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該談錢的時候,千萬不要談面子

2020-07-14 03:17:35蘇心
37°女人 2020年7期

蘇心

一位女讀者家曾經開過一個燒烤店,大部分時間都是她老公在打理。其實生意還挺好的,可每個月下來都虧錢。她百思不得其解,親自盯了一周,明白了賠錢的原因。原來,她老公朋友特別多,他不是免單就是少要錢,這樣一來,吃得越多賠得就越多。

她認真和丈夫談:咱們做的是生意,不是搞慈善,不能天天講義氣,你可以提前和朋友們說,誰來吃飯給按8折優惠,這樣大家說開了多好。雖然她老公點頭同意,可下次有朋友來,還是照樣免單,人家走了又心疼,死要面子,活該受罪。這樣經營了不到一年,加上不會控制各種成本,資金鏈斷裂,把一個原本能干好的店干黃了。

我朋友H有個干得不錯的公司,之前都是她自己打理。幾年前,她發現自己又懷了孕,有了二胎。她家老大正在上小學,這又來一個孩子,簡直要命。糾結了好些天,最后還是和老公商量著把孩子生下來。但這樣一來,她就很難有精力管理公司了,最多也就是有了大事處理一下。她決定聘請一位職業經理人,又省心又專業,生娃賺錢兩不誤。

正好她老公有一位好友是職業經理人,公司遇到難題什么的也經常向他請教,他每次給出的建議都很對癥。于是就決定請這位經理人來幫忙,把公司托付給他,只談了報酬,卻沒制定KPI。H說,大家都是好朋友,人家也是給自己救急,覺得不好意思提那么多要求,反正公司的效益一直都很穩定,應該也差不到哪去。

過了一年,H看財務報表,發現利潤比往年都低,她很生氣,覺得不應該啊,產量和銷量也沒有下降,怎么利潤降了呢?后來發現是各種成本都高出許多,招待費更高得離譜,好多次飯費甚至過萬,可當初也沒和人家規定具體標準,只能啞巴吃黃連。

H開始制定各項指標的KPI,然后找這位經理人談,要簽一份協議。對方一看就煩了,說定的指標太苛刻,自己完不成,不伺候了。兩人從此鬧翻了,那位經理人逢人就說H的壞話,說她用著人靠前、用不著靠后,生孩子時大哥長大哥短求他幫忙,現在孩子帶起來了,就變著法找茬打發他,真是太不厚道了。

幾年前,我有個同學開了一家服裝店,她讓我在朋友圈給幫忙宣傳下,我就給發了,也沒當回事。后來她跟我說,好幾位顧客去買衣服的時候都提到我,說是看了我的推薦才去的,然后她感謝了半天,又讓我有空去挑幾件自己喜歡的衣服。我嘴上答應著,但始終沒去。

一天,同學給我打來電話,說店里到了好多新款,她在那等我,讓我過去看看。我不再推脫,就去了。正好有兩個牌子是我平時穿的,就選了幾件。我去收銀臺交錢,同學生氣地說:“你給我錢就是打我臉,你給我幫忙,我送你幾件衣服穿就當宣傳費還不行嗎?”

我說:“你不要錢我就不要了,都是花錢從廠家買的,又不是大風刮來的,你開個店不容易,我本來是想幫幫你,結果來占便宜,這可不行。”我倆拉扯了半天,最后我對同學說:“這樣吧,你給我按你們店里的最低折扣,反正我每到換季都要買一堆衣服,你這次不要錢,以后我就沒法來了,你都給我按優惠價,我省了錢,你還有得賺。”

她想了想說:“好吧。”這兩年,只要來了新款,同學都是第一時間通知我。每次買完交錢時,我倆也不用再矯情,按提前說好的折扣開票,她掙合理的利潤,我還省了錢,皆大歡喜。

成熟的人做事,就是既不委屈自己,也讓別人舒服,包括談錢。所以,該談錢的時候,最好還是把面子放一邊,這樣做似乎缺少人情味,卻能讓一段關系走得長遠。

(摘自作者的微信公眾號)

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