外科門診護理帶教中常見問題與對策

張埡楠

【摘要】目的 本文分析外科門診護理帶教中常見的問題及相關解決對策。方法 此次研究目標選擇醫院外科門診中的護理人員，按照不同的工作時間將200名護理人員分成對照組和觀察A、B、C三組。探討對照組中所存在的各種問題，并針對問題提出相關解決對策，使用這些對策對其他三組進行干預，通過滿意度和考試成績以及自我效能的評價明確不同解決對策的相關實踐效果。結果 通過對外科門診帶教模式進行創新后，對比后可以發現觀察B組護理人員的滿意度和考試成績以及自我效能要比其他兩組高出很多，組間產生的差異十分明顯（P<0.05）。結論 在外科門診的護理帶教中，其中所存在的各種問題主要有師生關系不協調和教師經驗不足以及護理人員壓力大等，通過臨床帶教模式的創新對護理人員的成績進行提高，使臨床帶教效果得到提升。

【關鍵詞】外科門診;護理帶教;外科護理

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.16..02

在外科中一般有很多男性患者，很多護理人員進行工作時都難以面對，如果護理人員對相關技能不熟練，那么會對患者的治療效果產生嚴重影響。所以，門診護理人員進行臨床帶教，可以讓其盡早適應工作環境，但目前進行臨床帶教時其中存在很多問題，在此情況下找到相關解決對策，對于護理人員業務水平的提升來說十分有利。

1 資料與方法

1.1 一般資料

參與研究的目標全部為2018年間醫院外科門診的護理人員，其中將50例分成對照組，另外的150例護理人員分成觀察A、B、C三組。

1.2 方法

1.2.1 外科門診護理帶教中的相關問題

將相關調查問卷制定出來，其中內容有對照組的護理人員按照患者的實際情況進行填寫，其中主要包含帶教模式和帶教老師以及自身情況等三方面。

1.2.2 解決對策

A組：選擇一些經驗豐富且資歷較高的護理人員作為帶教老師，同時這些護理人員還需具備較強的否通能力，可以對新護理人員所提出的各種問題及時解決，并將良好的關系建立起來，同時還可以讓臨床的帶教效果得到顯著提高。

B組：通過社交媒體的形式將帶教的相關內容通過相關app推送給護理人員，使其可以對授課內容進行提前預習，同時代課教師和新護士之間還可以利用相關軟件進行探討和交流，明確課程中的相關疑點。

C組：對帶教老師的考評措施進行完善，并對帶教教師進行考核，通過者會可給予相應獎勵，沒有通過者則進行適當處罰。

1.3 統計學處理

研究中檢驗數據應用統計學分析，使用的軟件為SPSS 23.0，有統計學意義使用P<0.05進行表示。

2 結 果（見表1）

3 討 論

3.1 外科門診護理帶教中的常見問題

首先，帶教的教師沒有充足的教學經驗，這樣的情況導致教師帶教時不能對新護理人員進行明確的指導，其各種操作幾乎也不是很嫻熟，在其示范中新護理人員不能學習到真正的護理操作。

其次，師生之間關系不協調，這樣的情況導致兩者之間沒有足夠的溝通，學生知識的掌握情況無法了解，各種問題也不會主動和教師溝通。

最后，新護理人員壓力太大，因為工作中角色沒有轉換好，無法面對異性患者的護理，所以患者護理滿意度較低。

3.2 制定解決對策

首先，需端正態度且提高認識，教師將畢生所學傳授于學生，學生提高護理技能及理論水平。教師也需提升自身業務能力，傳授給學生更新的內容。主要包括，在外科門診護理中，護士應注重患者個人清潔及所處病室清潔，做好并發癥預防工作等。

其次，對模式進行創新并完善內容。臨床帶教計劃需制定出來并進行完善，對學生展開理論指導，使其在工作中可找到問題的關鍵，并將自身的護理水平進行提升。同時還需將臨床帶教模式進行創新，通過生動有趣的形式對新護理人員進行指導。為了進一步判斷，規范化培訓的培訓效果可以通過實習護士學生實踐操作時間，考核方式，目標的制定以及帶教教師等各方面因素進行分析。實習護士學生在進入科室進行，第1天實習的時候需要有相關負責規范化培訓的教師進行入科培訓，在對不同的實習學生指派不同的帶教教師，來對整個實習流程以及相關注意事項進行講解。

最后，通過獎懲結合提高效率。通過新護理人員的滿意度及考核結果對帶教教師進行考核，利用此形式對教師工作的積極性進行提高。在考評后，成績理想的可以給予一定獎勵，同時還可以提供教師外出學習的機會。而針對工作中出現失誤的教師而言，需對其進行適當的懲罰，并將造成失誤的原因查明，針對各種問題制定出針對性的策略解決。

參考文獻

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