區塊鏈在跨境電子商務領域的應用場景和價值分析

楊朔 黃忠義 李東格

摘 ? 要：近年來，在跨境電商飛速發展的同時也面臨著很多問題，跨境支付成本高、跨境物流安全性低、數據信息易泄露、商品溯源困難難以追責等問題制約了跨境電商的發展。區塊鏈的去中心化、公開透明、參與者均可記錄查詢信息的特點，可以很好地解決跨境電商所面臨的問題。文章針對跨境電商中所涉及的問題，分析了將區塊鏈技術應用于跨境電商的可行性，并提出了基于區塊鏈技術的解決方案。

關鍵詞：區塊鏈;跨境電商;去中心化;分布式賬本

中圖分類號： F752 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A

Abstract： In recent years， the rapid development of cross-border e-commerce has also faced many problems， The problems of high cross-border payment costs， low cross-border logistics security， easy leakage of data and information， and difficulty in tracing the source of goods cannot be held accountable， which have restricted the development of cross-border e-commerce. The decentralization， openness and transparency of the blockchain， and the ability for participants to record and query information can solve the problems faced by cross-border e-commerce， this article aims at the problems involved in cross-border e-commerce， analyzes the feasibility of applying blockchain technology to cross-border e-commerce， and proposes a solution based on blockchain technology.

Key words： blockchain; cross-border e-commerce; decentralized; distributed ledger

1 引言

近年來，我國關于跨境電商的相關政策相繼出臺，使跨境電商的交易規模不斷增大，在推動跨境電商發展的同時，也使跨境支付問題、跨境物流問題、數據安全問題和產品質量問題等愈發突出。區塊鏈（Block Chain）的本質是通過多個參與者來共同記錄交易信息的對賬系統[1]，具有去中心化、公開透明和參與者均可記錄查詢信息等特點，這些特點使得區塊鏈技術可以被很好地應用于跨境電商領域，解決跨境電商發展過程中所面臨的問題。區塊鏈技術的應用已經延伸到與電子商務相關的物聯網、供應鏈管理、數字資產交易等各個領域[2]。

2 跨境電子商務發展面臨的問題

據電子商務研究中心發布的《2018年度中國跨境電商市場數據監測報告》顯示，在2013-2018年間，我國的電子商務交易規模不斷擴大，其中跨境電商的交易額由3.15萬億元持續增長至9萬億元。同時，在2010-2017年間，跨境進口占對外貿易規模的比重從6.4%增長至34%，表明在中國進口貿易中，電商滲透率持續增長，跨境電商在中國進口貿易中逐漸占據重要地位，2013-2018年中國跨境電商市場交易規模如圖1所示。

伴隨著跨境電商的快速發展，一系列問題也隨之涌現了出來，跨境支付、跨境物流、數據安全和商品質量問題成為了阻礙當下跨境電商發展的最大難題。

（1） 跨境支付問題

在傳統的跨境電子商務平臺中，跨境支付面臨著兩大難題，轉賬周期長和轉賬手續費高，傳統跨境支付為中心化支付模式，即一個中心服務器連接多個支付賬本，中心服務器對每一項交易記錄的信息進行處理與存儲，這種交易方式程序繁瑣且依賴于第三方機構，當前跨境支付常用的第三方收款公司有Payoneer、World First、Vcan、PingPong和連連等，優點是交易可靠，但同時也產生了跨境支付周期過長的問題。

跨境支付時，不同幣種間的層級清算結構決定了跨境支付的成本，要比國內結算支付的成本高得多，用戶在不同的銀行進行業務的前提是在該銀行具有相應的保證金賬戶，保證金賬戶中存儲的資金也將提高企業成本。為了促進跨境電子商務的發展，近年來我國外匯管理局進行了多次改革創新，也推出了多項優惠政策，并在國內支付機構開展了跨境電子商務外匯支付業務試點，但由于我國經濟發展不平衡等原因，這些創新政策反而使跨境電商的隱性成本進一步增多，制約了跨境電商的發展。

（2） 跨境物流問題

跨境電子商務中商家與用戶的交易過程依賴于第三方平臺進行，物流過程中監管力度和公開信息的不足，使用戶對商品的真實性和未識別信息存疑。目前，跨境電商所采用的物流方式主要有商業快遞、海外倉儲、專線物流和郵政物流四種，其中應用最為廣泛的郵政物流主要由境內物流、出境清關、國際物流、入境清關、目的地物流等環節構成[4]，物流過程中的報關環節和清關環節的不可控性強，導致了商品通關效率低的問題，同時由于跨境物流的運輸環節復雜，用戶無法獲取商品的實時狀態，導致當用戶收貨發現商品出現質量問題時，難以界定責任方，盡管跨境物流行業近幾年來發展迅速，但仍存在著很多有待解決的問題。

（3） 數據安全問題

傳統的跨境電子商務使用的中心化支付方式會對用戶信息安全造成一定風險，由于交易鏈節點單獨與第三方機構相連，容易被入侵的網絡黑客或網絡病毒盜取、篡改交易信息，導致經濟損失和交易鏈的癱瘓。同時，伴隨著大數據時代的到來，各種實時推薦算法的使用，對用戶上網時間、瀏覽網頁、點贊轉發情況和個人喜好了如指掌，導致用戶個人隱私數據的泄露。

（4） 跨境商品質量溯源問題

據《2017年度中國跨境電商消費問題研究報告》顯示，2017年跨境電商在銷售產品監督抽查的結果不合格率高達55.9%，產品涉及服裝、食品、美妝、母嬰用品及玩具等[5]。跨境商品與境內商品相比，商品的來源渠道更復雜，電商平臺難以對每件商品進行嚴格監管，因此造成了跨境商品中存在著嚴重的質量問題。部分商家利用用戶對相關知識的缺乏售賣假貨，對我國跨境電商的名聲以及用戶購物的積極性造成了嚴重影響，因此保證跨境商品的質量是當前跨境電商所面臨的重大問題。

3 區塊鏈在跨境電子商務中的應用

區塊鏈是指基于去中心化和去信任的特征方式來維護可靠數據庫的技術方案，這個技術方案通過將參與系統中的多個節點，使用密碼學方法相關聯，產生數據塊（Block），數據塊中含有系統的全部數據和數據指紋，數據指紋的作用是驗證數據的有效性，并且可以用于鏈接下一個數據塊。區塊鏈具有分布式存儲、智能合約、共識機制、密碼學技術和時間戳技術等技術特征，使區塊鏈在消除支付過程中的層級結構、提高物流運輸效率、保障用戶數據安全和追本溯源交易過程方面具有天然優勢，恰好能夠解決跨境電商當下所面臨的問題。

3.1 區塊鏈在跨境支付中的應用

傳統的跨境電子支付過程涉及多個主體，除商家和用戶外，還包括多個中轉銀行和國際清算組織，繁瑣的支付過程導致跨境支付成本高、效率低，而區塊鏈所具有的去中心化、開放性、自治性、匿名性和信息不可篡改的特征，為跨境電子商務帶來了新的機遇。基于區塊鏈的跨境支付采用消除層級代理結構的方法來建立可信任的交易體系，層級代理結構主要體現在銀行間的層級代理結構和不同幣種間的層級清算結構兩方面。

區塊鏈分布式存儲與點對點傳輸的技術特征，可以使用戶與商家直接交易，忽略第三方機構的中間環節，這種支付方式不僅能夠降低電商的資金風險和跨境支付的隱性成本，還提高了支付清算服務的便捷度，甚至可以實現全天候跨境支付與瞬間到賬的功能。基于區塊鏈技術的跨境電子商務可以串聯起交易過程中的每個步驟，由底層網絡、加密算法、共識機制等將貿易中的參與方串聯形成獨立的鏈式傳輸網絡，去中心化的技術特征可以使商家與用戶直接交易，交易過程的所有信息由每個節點記錄，當參與方信息發生更改時，其他節點的交易記錄仍然存在，這種支付方式不僅減少了支付成本，同時構建了自動化清算網絡。

如圖2所示的基于區塊鏈的跨境電子支付模式概念圖中，銀行、外匯商與服務商負責將現實生活中的法定貨幣與區塊鏈中的數字貨幣相關聯，不限制于國家或地域的區別，賦予了數字貨幣以物權特性，使現實貨幣進入支付網絡并實現等價交換，用戶與商家通過區塊鏈支付網絡進行貨幣交易，不需要考慮匯率換算等支付問題，這種支付方式能夠產生傳統支付方式所無法比擬的價值傳遞作用，緩解了跨境支付時間長、手續費用高和環節繁瑣的問題，是區塊鏈支付體系構建的基礎。

3.2 區塊鏈在跨境物流中的應用

跨境物流涉及多個主體，符合區塊鏈所需多節點參與的要求，當商家與用戶的交易信息在區塊鏈中完整記錄的情況下，跨境物流可以實現物流過程的全面追蹤，解決傳統物流方式中存在的信息不對稱問題。區塊鏈所具有的真實性、可靠性和信息不可篡改的技術特征可以保證為物流傳輸過程中的多方主體開放訪問權限時，用戶可以隨時追蹤查詢商品的物流情況，如圖3所示為基于區塊鏈的跨境物流模式概念圖。

區塊鏈技術主要從三個方面幫助跨境物流的發展。

（1）在商品跨境運輸過程中，區塊鏈可以降低商品手動驗證的頻率，提高清關效率。商品在貨前處理和通關過程中，數據信息在賬本上實現實時共享，加快物流預處理。同時，根據智能合約的規則標準，海關文件可以進行自動分析與評估，自動標記達到標準的商品，進一步提升運輸效率。

（2）提高跨境商品的數據準確性。區塊鏈中的智能合約可以根據法律與監管的要求自主編程，從而實現關稅的自動支付。區塊鏈中信息不可篡改的特點降低了商品審核的難度，提高了交易信息準確性。

（3）區塊鏈技術可以應用于跨境交易追責過程。區塊鏈可以為參與交易的多個主體提供訪問權限，實時查看商品物流現狀。商品的物流信息被寫入區塊鏈同時加蓋時間戳，杜絕了數據更改的可能性，使跨境交易的追責過程變得更加簡單。

3.3 區塊鏈在數據安全中的應用

區塊鏈中的密碼學技術與時間戳技術可以保護使用者的個人信息不被他人竊取，除去可以公開查詢的商品交易信息，只有在具有私鑰時才可以查詢用戶的個人數據信息，避免了用戶與商家間交易信息泄露的風險[6]，如圖4所示為非對稱加密流程圖。同時，區塊鏈所具有的時間戳技術可以保護鏈中數據安全，數據信息記錄在區塊鏈時加蓋時間戳，杜絕了任何更改數據的可能性。區塊鏈系統中所有參與者一起維護賬本中保存的數據，賬本只能依據預先設定的規則和共識進行修改。用戶的個人信息經多方驗證后達成共識，完成了個人身份信息的數字化管理。

此外，同態加密技術可以在不對數據進行解密的情況下，計算分析加密數據。即當用戶使用私鑰保護個人信息時，商家仍舊可以對用戶的加密數據進行數據分析，從而完成大數據分析。同態加密不僅可以防范他人的信息竊取，同時也能夠提升信息內部風險的管控能力，將數據安全提升至新高度。

3.4 區塊鏈在商品溯源中的應用

針對當下跨境商品質量參差不齊的問題，可以基于區塊鏈建立商品的溯源機制，確保商品來源的真實可靠，并降低商品由于質量問題產生的高退還率。區塊鏈信息不可篡改和時間戳技術可以實現對跨境交易的完整信息記錄，并為跨境電商溯源體系的構建提供了技術支持。時間戳技術可以記錄數據信息拓展過程中的時間維度，在商品交易過程中產生的數據信息生成并上傳至P2P網絡，這些新區塊在被打上時間戳后按時間的先后順序連接生成區塊鏈，由于區塊鏈中信息不可篡改的技術特征，用戶可以基于區塊鏈的鏈式結構來對商品的交易全過程進行追本溯源。

商家以及用戶可以借助區塊鏈技術實現全程溯源，生產階段、檢驗檢疫階段、物流運輸階段、配送階段的信息都被詳細記錄在區塊鏈中。區塊鏈溯源平臺的使用，使用戶在收到商品后可以對商品進行查詢防偽，海關可以判斷商品是否走私或假冒偽劣，銀行可以判斷商家與用戶身份的真實性，物流平臺也可以提高跨境物流的管理水平。區塊鏈溯源基本模式流程如圖5所示。

4 結束語

目前，我國跨境電子商務的發展越來越好，表明我國消費人群日益增長的多元需求以及電商平臺技術手段的穩步提高，同時也反映了國內電子商務供大于求的消費現狀。跨境電子商務在跨境支付、跨境物流、數據安全和產品溯源等方面仍存在著很多問題，基于區塊鏈的跨境電商的優化升級極大程度地緩解了跨境電子商務當下面臨的這些難題，相信在不久的將來，區塊鏈技術一定能夠更好地助力跨境電子商務的發展。

參考文獻

[1] 李海波.利用區塊鏈技術促進我國跨境電商發展[J].財會月刊（會計版），2019， 000（003）：142-146.

[2] 徐哲，譚春波，張童.區塊鏈技術對我國電子商務的影響研究[J].信息記錄材料，2018， 019（008）：130-132.

[3] 盧志強，葛新鋒.區塊鏈在跨境支付中的應用研究[J].西南金融， 2018.

[4] 浦東平，樊重俊，梁賀君.基于區塊鏈視角的電商平臺體系構建及應用[J].中國流通經濟.

[5] 中國電子商務研究中心.2017年度中國跨境電商消費問題研究報告[EB/OL].（2018-03-14）[2018-08-12].http：//www.100ec.cn/zt/2017kjwg.

[6] 姚英英，常曉林，甄平.基于區塊鏈的去中心化身份認證及密鑰管理方案[J].網絡空間安全，2019，10（06）：33-39.