通信工程建設項目管理的有效性分析

古雪菲

（南京熊貓漢達科技有限公司，江蘇 南京 210000）

1 通信工程建設項目管理現狀

不同于普通施工建設項目，通信工程施工建設有關項目具有較高的技術要求和不同用戶方的個性化需求。基于此，設計實施方在工程項目設計、實施、管理等各個環節的具體實施方法都會影響工程建設質量。如何有效地將設計、實施、管理等各個方面有效統一結合、互相滲透、高效完成通信工程建設任務，成為實現高質量通信工程項目的重要問題。

當前，實際工作時，通信工程項目有一些常見問題：（1）工程項目計劃書被頻頻修改。頻繁改動會導致項目節點難以按時完成，造成資源浪費。（2）工程建設項目設計文件資料無法及時、有效共享，特別依賴施工人員的經驗，一旦建設初期出現問題，會給后續技術支持、售后等工作造成極大影響。（3）缺乏一定的前瞻性和風險意識。工程建設初期沒有設想后期的項目擴展維修等工作，容易造成后期改造成本增加。（4）管理制度無法有效實施。雖然設計施工方具有一定的管理制度，但是在具體實施過程中部分管理模式無法落實，造成一定的經濟損失。

2 通信工程實施設計一體化管理分析

2.1 通信建設項目規劃分析

一般，通信工程建設項目具體實施方式是由設計部門制定項目計劃書，確定項目實施的具體時間節點，各分支專業項目組分配人員制定相應的方案。由于各專業項目組的人員配備和實際情況不同，容易造成工程建設中某個部分拖延，影響原設計部門制定的項目計劃節點，計劃書被頻繁修改。一體化項目管理由施工監理單位統籌規劃整個項目的設計實施過程，協調各個專業項目組的方案實施過程。施工監理單位應根據制定的時間節點按計劃推進工程項目實施，定期召開個專業項目組的協調會議，監督項目按照計劃書完成。

2.2 通信建設實施分析

2.2.1 影響通信工程項目具體實施過程的因素

（1）人員因素。施工人員經驗、專業素質能力不同，造成各個工程建設項目的完成程度不盡相同。同時，工程建設項目設計文件資料無法及時、有效共享，一些能力不足的員工沒有有效渠道及時完善相關技能，不能提高綜合素質，給管理人員的工作帶來困難。

（2）檢測設備因素。通信建設項目出廠所檢驗和施工時，需要用到很多專業測試儀器，不同儀器的使用方法、精確度不同，會極大影響項目檢測進度。

（3）材料因素。質量欠佳的線纜、連接器會導致施工中通信保障性大大降低。耗費人力進行技術排查后，發現原因是連接器內芯與設備接觸不好、線纜折損等問題，極大耗費人力，拖延交貨進度。

2.2.2 通信工程建設項目實施改進方法

（1）鼓勵經驗豐富、技術能力強的員工編寫施工建設技術方案說明，給予績效獎勵機制。單位內部定期組織技術交流會和培訓，并針對施工建設過程的通用配置進行考試，給予考試不合格者一定懲罰。

（2）除了廠內檢測設備的常規年檢，還要加強儀器儀表關于精度、測試細則的記錄，在部門建立對應待測設備編號的臺帳，方便借閱使用該儀表的不同人員及時了解改檢測設備情況，不會因為測試設備的精度、操作問題等導致延誤設備出廠所和建設。

（3）在單位的物料庫中共享各施工材料信息。加強信息庫的透明化、完善化管理，便于項目替換質量欠佳的連接器、線纜等材料，提高施工效率。

3 項目有效路徑管理在施工建設中的應用

3.1 咨詢規劃

項目實施前要詳細咨詢各部門業務人員和項目專家，統籌各部門內部要素，分析項目具體實施過程中在企業外部和企業內部各部門間流程。對各要素出現的矛盾節點分析梳理，規劃合理路徑，避免走重復路線，對可能出現的情況進行預測和分析，規劃不同方案使得項目按期交付，對于細節部分不斷優化調整，持續整理完善。在此過程中，要明確各部門相關崗位職責，建立合理的考核考評規范體系，有助于項目的推進。

3.2 需求分析

施工建設項目應該根據用戶方的不同需求進行分析，定制出適用于各用戶的方案，同時，要考慮到前瞻性和風險性，注意所建設項目后期的擴容改造工作，建立需求分析模型和工作流程圖，整個項目的建設、運維都按照建立模型運行，將其控制在合理、可控范圍內。項目完成后，要依照相關制度維護運行，有效提升整個工程項目質量。

3.3 系統整理

通信工程建設項目全面需求分析結束后，具體實施開展工作需要協調設計實施人員按照分析模型進行調整技術，對具體的安裝實施和測試驗收工作要實時跟進，承擔問題分析及歸零工作。項目結束后，對照需求模型分析施工情況，系統地梳理問題，提出完善和改進措施，形成驗收報告，并有效實現信息共享，便于項目組后期工作的開展，減少推諉問題發生的可能性，提高工程效率，增加項目穩定性和可靠性[1]。

3.4 成本控制

承接通信工程建設項目時，應該擬制項目建議書及風險評估報告、經濟需求及經濟效益分析報告，嚴格控制所承接項目的成本。同時，部門內部應嚴格監管項目外協合作單位審批流程，禁止先使用相關外協產品及配套服務、后簽訂合同的流程。嚴格根據項目實際需求進行招標，確定外協廠家，降低項目成本，提高收益率。

項目實施過程中，要對資金使用情況進行監督管控，對通信工程建設項目實際施工過程產生的經費與預算進行比對，根據結構來分析、控制，以發現項目施工實際情況與預算之間的差別，編制有效方案修正，便于對資金的管控[2]。

3.5 項目關鍵路徑法研究分析

3.5.1 關鍵路徑法概念內容

項目關鍵路徑法可以通過分析項目開展的節點，制定完成該項目的路徑，通過比對各路徑時間差和產生費用，選出周期最長、費用最高的關鍵線路，對項目關鍵路徑進行時間壓縮和成本控制，對項目關鍵路徑進行優化，達到節約項目時長與成本的目的。小至工程資源的集中分配，大到科研項目的等比排序，項目關鍵路徑法均具有廣泛的適用范圍。

3.5.2 關鍵路徑法應用方式

應用關鍵路徑法時，要注意項目對于工程規劃的需要。粗放式的通信工程施工經驗使得實施人員過于依賴經驗主義，基于關鍵路徑法的工程項目實施在經驗的基礎上側重邏輯分析，進一步壓縮工程建設實際實施的時長和增加建設成本。同時，關鍵路徑法的應用也要確保從業人員的專業素質較高，避免工程項目中產生各類問題。

3.5.3 關鍵路徑法應用示例

某工程項目共有7項活動，其活動順序、時間、直接費用如表1所示。該項目間接成本為每周2 000元。用節點法畫出項目的網絡圖，找到關鍵線路并按項目總費用最低要求優化項目工期。

第一步：畫出網絡圖。工程關鍵路徑法網絡如圖1所示。

第二步：找出關鍵線路。本項目共有3條線路：A-BE-G，16周；A-B-D-F-G，22周；A-C-F-G，23周。所以，第3條線路A-C-F-G為關鍵線路，如圖1中虛線線路所示。

第三步：計算各活動的趕工單位成本（直接成本）。A：（7－5）÷（6－5）=2；B：0.5；C：0.75；D：2；E：1.5；F：0.667；G：2。

表1 工程時長/費用統計

第四步：壓縮關鍵線路活動F（趕工費率小于1的最小者），時間由7周壓縮短到4周，第三條線路的時長由原來的23周減少到20周。重新確定線路，第二條線路時間長由22周縮短至19周，第一條線路時間不變。壓縮后總成本節約：

3 000（間接成本減少）－2 000（直接成本增加）=1 000

第五步：繼續壓縮關鍵路徑活動C。由于第二條線路比第三條線路少一周，所以只能壓縮一周，并重新計算關鍵線路。第二條線路和第三條都為關鍵線路，本次壓縮導致總成本節約為：2 000－0.75×2 000=500。

第六步：B和C線路為關鍵線路，且時間成本敏感度小于1，同時壓縮才有意義。兩項活動趕工費率之和為1.25，大于1。所以，從項目總成本最小考慮，工期無法再壓縮。

第七步：項目成本最優總工期為19周。項目總成本為：63 000－2 000－500=60 500。

圖1 工程關鍵路徑法網絡

3.5.4 關鍵路徑法應用策略

明確傳統通信施工建設方法與項目關鍵路徑法的主要區別，明確項目關鍵路徑法的主要重點為覆蓋節點的完整性和時長預估的準確性。實際通信工程實施建設過程中，應當提高管理人員素質，有效縮短時長。提高項目完整性，也是提高項目質量的重要保證。設計時，將重點放在提高項目完整性上，將項目路徑盡可能完整、詳盡地描繪出來，有助于對項目實施的規劃。

3.5.5 關鍵路徑法應用過程注意事項

項目關鍵路徑法需要用科學的方式計算，對項目節點中各邏輯關系把握清晰，準確計算各階段時間量，合理分配資源，對關鍵過程量進行壓縮，以求得最大化的成本節約效果。在繪制項目關鍵路徑法節點網絡圖時，要注意流程圖中箭頭指示方向，遵循從左至右的基箭線指示標準，對時間量的計算符合工程實際實施過程，在圖紙上的標注要清晰、明確，減少線條交叉情況，序號和計量符號符合圖紙標準化規定。標準化管理人員應該嚴格審查圖紙的情況，便于項目實施開展和成本降低。