匡倩
【摘? 要】國家經濟不斷發展,人們更加注重精神方面的需求,而在經濟快速發展的現在,旅游經濟為經濟發展作出了巨大的貢獻。隨著大數據時代的到來,也對旅游經濟的發展起到了一定的作用。目前在旅游公司當中已經制定了各項工作目標,通過大數據加強了內部管理,不斷調整企業的結構,集中效益使旅游經濟公司呈現平穩發展,各項工作有序推進。大數據能夠使企業在新機遇的情況之下迅速調整經營思路,為企業發展提供保障,完善旅游接待功能,增強公司盈利能力,使生產經營平穩發展。
【關鍵詞】大數據時代;旅游經濟;影響
【Abstract】With the continuous development of national economy, people pay more attention to the spiritual needs, and with the rapid development of economy, tourism economy has made great contribution to the economic development. With the arrival of the big data era, it also plays a certain role in the development of tourism economy. At present, various objectives have been formulated among the tourism companies. Through big data, the internal management has been strengthened, the structure of the enterprise has been constantly adjusted, and the benefits have been concentrated to make the tourism economic companies develop steadily and the work has been promoted orderly. Big data can enable enterprises to quickly adjust their business ideas under the new opportunities, provide guarantee for the development of enterprises, improve the tourism reception function, enhance the profitability of the company, and make the production and operation develop smoothly.
【關鍵詞】big data era; tourism economy; impact
1 引言
大數據已經成為目前時代發展新的代名詞。在旅游企業當中應用大數據,可以有效推動企業的發展,便于企業從網絡上獲取信息。旅游行業發展借助大數據時代的優勢不斷滲透信息,為游客提供相關服務,目前在旅游經濟發展中秉持著安全有效益,有品質有文化的要求,不斷提升服務的能力,實現了全年旅游人數和旅游收入的雙增長,帶動了當地旅游經濟的發展,提高了國家經濟發展質量,增強了國際競爭力。
2 大數據時代概述
2.1 時代背景
隨著網絡技術的創新及應用,企業充分借助網絡社交平臺實現信息有效存儲,可實時查看數據,提升工作效率。在大數據時代發展之下,旅游公司實現部門聯動,由公司領導,市場營銷部各個部門互相結合,三方協調進行生產經營,充分體現了大數據時代的優勢,可以及時獲取準確可靠的信息并進行處理。目前在社會發展的各個方面都已經使用數據信息,廣泛應用成為事業發展當中的重要因素,隨著信息技術的發展豐富了信息的來源,推動了社會發展。
2.2 大數據內涵
在科技時代發展之下產生的大數據,是人們為了方便交流而創造的信息形式。大數據集合了大量信息,這些信息無法被提取和儲存,數量龐大。大數據核心意義在于其信息價值。旅游產業分析這些數據提高了決策力,實現了旅游服務的獨特性,特別是大數據所具備快速、價值、大量、多樣的特點形成大量旅游數據,傳播迅速推動旅游產業發展。
2.3 大數據對旅游經濟的重要性
互聯網的發展和普及推動社會進步,大數據是數據信息的代名詞,融合了大量的信息,包括數據的種類、真實性以及數據信息。網絡平臺通過多樣化的形式分析數據,確保數據真實。企業在網絡平臺上建立數據框架并有效整理,在大數據時代之下掌握數據信息為行業發展帶來數據支持。分析這些數據的價值并進行篩選,充分利用。旅游企業加工優化數據信息發揮其實體化的價值,在數據信息時代不斷優化和創新信息。很多科技應用將一些傳統行業合并,企業通過分析數據信息實現運營,管理本質在于在大數據之上采取合適的策略和布局達到企業長久發展的目的?,F如今,很多連鎖企業的實體店都會通過大數據信息合理選擇位置,從多個因素考慮分析人均流量消費水平以及周邊環境,精確選擇合理位置。在傳統行業發展當中融入大數據技術,及時更新數據信息掌握目前市場發展動態獲取準確方向,制定企業發展戰略,推動旅游產業的發展,更好詮釋了大數據信息時代意義。例如,通過大數據掌握的相關信息,明確顧客的要求,精準分析制定針對性方案,提供優質服務,從而有效推動旅游產業的發展。
3 大數據時代對我國旅游經濟的影響
3.1 有效調整營銷模式,提高企業管理水平
通過大數據的支持,旅游企業可以及時獲取相應的信息,將傳統旅行社與散客售票點分開,實行兩條腿走路。而在旅游企業發展中也要重視安全工作,其核心目標是預防為主,加強監管,落實責任,安全生產是不可逾越的紅線。通過大數據的應用,規范了企業的行為,企業會進行安全規范操作,實現領導對口監管。在我國經濟發展當中,旅游產業占據重要地位,旅游行業在發展中借助大數據的優勢建立平臺,提供相應的數據信息便于游客查找,根據游客的要求提供優質服務。旅游企業在大數據的平臺幫助下可以解目前市場發展的環境。旅游企業可根據當地自然景觀和游客情況制定發展戰略,為游客規劃方案并設置相應的關聯鏈接,便于其及時查詢信息提升對于景點的興趣,刺激游客消費,提高旅游經濟的效益。
3.2 提升旅游服務管理水平
首先,信息時代不斷發展,規范了企業的管理,企業也健全了各項管理制度,在原有安全保障部門基礎上建立各個安全點分段式管控的基礎之上,實現全程服務流程化管理。大數據時代推動了旅游的選擇,舒緩緊張的工作氛圍,陶冶情操開闊視野。其次,企業內部完善的監督機制能夠認真落實旅游服務質量監督以及安全生產的監管制度,不斷完善安全管理和服務質量管理的機制,及時發現企業運行過程中出現的問題,使企業能夠自我完善和發展,提高經營管理水平,并且在企業內部建立質量監管小組,挑選精干人員來維持工作紀律和旅游設施的安全。再次,規范服務行為,杜絕不良行為。在旅游行業當中,講解員進行了統一的著裝和引導,為游客提供標準的旅游模式,并且在旅游過程當中會調查游客的滿意度,通過大數據形成有效的用戶反饋。最后,提高了員工的整體素質。在大數據時代,人們會進行不斷培訓,公司也更加注重這方面的要求,新入職人員必須了解企業的文化,提升企業認同感,并且具備安全生產意識和安全素質。
3.3 創建國家景區,豐富產業結構
大數據時代的到來,為旅游企業的發展提供了支持,企業可以從網絡上獲取相應的信息和整改的條件,打造出一流的旅游產品,不斷優化旅游的環境,提高企業管理水平和服務質量。從經營管理,旅游交通安全,購物資源,環境保護等各個方面都可以展開有效的創建工作,利用最新的理念和方式,同時也加強游客區域的美化和綠化,建立一些景觀營造出了溫馨的旅游環境。另外,配備防汛監控設備,及時播放旅游景點的相關信息,對整個景區實現有效的監控。在景區內部完善配套設施,定期對衛生進行整理,建立以游客為中心的旅游綜合體。
3.4 推動旅游行業發展
在旅游行業發展當中,借助大數據平臺推動了旅游發展。信息化不斷普及,人們的生活理念發生了較大轉變,在生活當中可以從網絡上獲取世界各地信息,也會改變人們的喜好。市場環境愈加復雜,旅游行業通過整合信息察覺市場動態了解企業自身所存在的問題,進行更好的改善,逐步轉變經營理念,提供更好的旅游產品。企業根據客戶偏好提供多元化的產品和服務,吸引顧客積極實現企業轉型,適應新時代對旅游發展的要求,推動旅游經濟快速發展。
3.5 積極開拓市場,把握市場動態
旅游行業挖掘相關數據指導旅游企業的轉變也可以加強現有的客源市場,在此基礎之上旅游產業根據分析的結果有效監控實際情況,避免企業在不了解真實信息的情況之下做出錯誤決定,企業會積極做好正確價格導向,做好各個方面的回訪工作,傾聽大家的心聲,把握市場的動態,另外也會積極開拓客源市場,有效加大了宣傳的力度,通過互聯網絡來發布相關的旅游信息,吸引更多的游客,通過大數據為旅游產業獲取信息提供便利。精準定位了解客戶要求,提高旅游產業的市場營銷效率,吸引更多游客來旅游景點,進而推動旅游產業的發展。
4 結語
總而言之,大數據時代的到來為旅游產業的發展帶來了廣闊前景,實現了旅游經濟的高質量發展。企業不斷優化資源配置,完善制度,同時也更加注重企業平時的管理控制,使每一過程為游客提供滿意的服務。數據信息推動旅游行業發展,提升了旅游經濟的發展質量。
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