中保偉業總經理 張國強：把中國保安做成偉大事業

程戈

通州區有一家北京市先進保安服務企業———北京中保偉業保安服務有限公司，在這次疫情期間，公司干部和數千名保安員一直奮戰在防疫一線，記者采訪的當天，近200名保安員還在核酸檢測現場維持秩序。作為中保偉業的公司法人、總經理，張國強從普通保安員做起，成功創業，以“誠信、負責、專注、共贏”的經營理念，將公司做大做強。在他看來，保安行業是維護社會治安的重要力量，“中保偉業，就是要將中國保安當成一個偉大的事業來做！”

從保安員到創業者第一家客戶成了老客戶

張國強出生于山東省曹縣蘇集鎮蘇集村一個農民家庭，2000年，19歲的他來北京從事保安服務業。“我從小就想當兵，當了保安以后，覺得這個職業也是在守護一方平安，挺好。”愛上這行的張國強工作積極努力、盡職盡責，很快就從保安員升到保安隊長，又升到項目經理。在保安業干出滋味、做出成績的張國強，逐漸萌生了自己創業的想法。“通過對這一行業的了解，我覺得保安肯定會走向社會化、市場化、規范化，希望利用自己的專業知識，帶領家鄉的伙伴，在保安市場做一個自己的品牌，既解決家鄉人的就業問題，也能為我負責的客戶提供更好的服務。”

下決心創業的張國強遇到了一個好機會，他被公司派遣至通州一個項目任負責人，突出的表現讓客戶非常滿意，有意留他建立長期的合作關系，雙方一拍即合。2004年，張國強在通州創辦了自己的保安公司，“當時只是有了一個公司的雛形，成員只有幾個人，主要做保安方面的管理咨詢和技術服務，邊干邊摸索。”

如今的中保偉業，在通州區怡佳家園有著三層的辦公樓。誰又能想到，公司最初的辦公地點居然位于這座大樓的地下室，而公司接到的第一筆業務就在這個小區。“怡佳家園2004年竣工，售樓處需要四五名保安，通過一個朋友的介紹，我接下了這筆業務。當時公司的保安員加上我才四人，我又當隊員又當班長。在提供保安服務的同時，我們主動增加了迎賓服務，客戶覺得特別好。”張國強帶領團隊，用真誠和用心贏得了客戶的認可，合作關系一直持續至今。而在怡佳家園服務多年的中保偉業，早已被小區居民當成了門口的守護神、身邊的小管家。“小件維修、搬家、老人看病……不管大事小情，只要能幫上忙，我們的保安員都會去做。”

從幾個人到3000人一路走來獲獎無數

張國強創業的第一戰打了一場漂亮仗，好口碑一傳十十傳百，合作過的客戶主動幫他們介紹新客戶，從企事業單位到政府機關，都成為中保偉業的服務對象。公司的人員也從幾人、幾十人增加到500人、3000人。現在中保偉業已經發展成為一家以保安服務業為引領，產業覆蓋勞務派遣、物業服務、停車管理、培訓教育等領域的綜合性現代服務企業集團。下轄5個子公司、2家保安分公司和多家省（市）分支機構。

回顧公司的發展歷程，張國強用三個階段來劃分，“公司成立初期，保安市場魚龍混雜；2006年加盟北京保安總公司，管理更加規范；2010年1月，國務院頒布《保安服務管理條例》，安保服務開始走向正軌。2011年，公司正式更名為北京中保偉業保安服務有限公司，同年9月，取得了北京市公安局頒發的《保安服務許可證》。”

一路走來，中保偉業參與了很多重要活動，獲得的獎狀、獎牌、獎杯擺滿了兩面墻。2008年北京奧運會，公司派出600名安檢員，負責鳥巢最大的8號安檢口的安檢工作，加上工體拳擊場館的安保工作，公司出動近千人。2012年，公司被北京市公安局評為“全國兩會安保先進保安公司”，張國強被評為“全國兩會安保先進個人”。2017年，在通州創城工作中表現突出的中保偉業被評為“通州區創建全國文明城區先進單位”。同一年，中保偉業通州交通支隊潞河輔警隊，被北京市總工會授予“北京市工人先鋒號”榮譽稱號。2019年10月1日，部訓部經理劉宗民等五人代表公司參加國慶70周年群眾游行活動，高標準地完成了各項任務。2019年11月，第五屆全球社會企業家生態論壇在北京舉行，中保偉業為此次論壇提供了全程安保服務，貼身護衛國際政要，贏得了國內外嘉賓和主辦方的一致稱贊。

公司發展壯大的同時，張國強也在不斷提升自己。2013年參加了北京保安協會組織的“北京保安職業經理人第一期培訓班”；2014年取得了工商企業管理本科學歷；2016年參加了北京保安協會與中國人民大學培訓學院共同組織的“北京保安青年干部培訓班”；2018年參加了中國人民公安大學組織的“全國保安行業高級研修班”并取得《PSM專安安全經理》證書。為老家農民、下崗職工提供再就業崗位的他，還被聘為“山東省曹縣返鄉創業（北京）服務站副站長”。

從公司到個人，張國強一步步前行，多年奮斗的初衷就是“把中國保安當成一項偉大的事業來做”，這正是“中保偉業”名字的由來。

制度、思想兩手抓讓員工找到歸屬感

“當成偉大事業”并不止是說說而已，從公司的多項管理制度中都能看出張國強的用心和決心。墻上懸掛的“董事長寄語”標牌，寫著他想對每一位新員工說的話：“在我心目中，不管你來自哪里，有無學歷，只要你對公司有貢獻、忠誠、肯做事、有歸屬感，即有長期的打算，我就會幫你慢慢地經過一個時期而成為核心分子，這是我公司一向的政策。”

張國強告訴記者，中保偉業會為每名新來的員工制定一個未來的規劃，“只要在公司工作滿五年以上，通常都可以晉升為班、隊長，只要肯努力工作，公司會為每一個人提供適合自己成長的舞臺。”公司內部有月度、季度、年度“保安之星”評選，再往上可以評選“班隊之星”“中隊之星”，當選者都會有獎金的獎勵。“這些機制既是對表現突出者的肯定，也是對其他隊員的激勵。我們想通過一系列政策，把一些有社會責任感有理想的青年留在保安行業，在這個行業里做出更大的貢獻。”

獎勵機制有了，作為一家擁有3000名員工的民營企業，如何統一思想、增強向心力和凝聚力，同樣不容忽視。從經營理念、工作作風到競爭理念、生存理念，17條核心理念張貼在公司走廊醒目的位置。“不像沙灘海石相互撞擊，猶如星斗一樣彼此照耀”的團隊理念，“人生沒有失敗，只有提前放棄”的創業理念……一條條如同火種，照亮著年輕員工的心。2016年6月，公司成立了黨支部，2017年被中共北京市通州區社會工作委員會授予“通州區社會領域先進基層黨支部”稱號。在各級政府部門的幫助下，公司充分發揮黨、團、工會組織職能，組織了大量豐富多彩的黨建、團建活動，既豐富了員工的業余文化生活，又為企業的發展不斷注入新的活力。就在今年的五四青年節，公司黨支部、團支部還動員全體黨、團員，組織開展了以“傳承精神無償獻血奉獻青春”為主題的公益活動。

科學規范的規章制度，春風化雨的思想建設，為中保偉業的持續發展保駕護航。在這個大家庭里，涌現出一個個成績突出、勇于奉獻的優秀員工，他們用實際行動為保安這項偉大事業做著貢獻。

社會責任放第一誠實守信獲評通州榜樣

在采訪中，張國強反復提到社會責任，“把社會責任放在第一位，把客戶需求放在第一位，把員工需要放在第一位，這三個‘第一是公司成立至今一直堅守的原則。”有一年，和中保偉業合作的一家通州區的物業公司出現了資金周轉問題，長期拖欠保安服務費。按照合同約定，張國強完全可以讓員工撤崗，追究對方的違約和欠款責任，但是他沒有。“作為一個保安企業，我們首先是給老百姓、給小區提供服務，如果按照合同撤崗，勢必會給社會增加一些不穩定因素。因此在其他合作公司都對客戶進行起訴的情況下，我們把社會安定放在第一位，堅持了近一年時間，即使沒有收取服務費，也依然把安保工作做好。客戶非常感動，資金到位后甚至要多給我們錢。我們沒有要，根據合同該拿多少拿多少。事后客戶寫了感謝信，要和我們長期合作，區政府也對我們公司進行了褒獎。這件事在業內口碑相傳，很多客戶都知道中保偉業公司守信用。”

有人說，企業家的人格特質造就了企業的“性格”，張國強正是一個誠實守信的人，寧愿個人吃虧，從不虧待朋友、客戶，在社會上和保安圈中享有“信譽過人，急公好義”的良好口碑。他每年都為紅十字會、北京溫暖基金會捐款，還在公司建立了北京市首家“紅十字保安救援隊”，多次參加社會捐助、救助貧困員工、應急救援演練等活動，有效地補充了通州的應急救援力量。以真誠之心、行俠義之事的張國強留住了一個又一個客戶，“跟我們合作的客戶，我個人服務的就長達18年、20年。我們的客戶很少流失，都是在一步一步增加。”

2018年，張國強作為誠實守信的模范代表，榮登“2018通州榜樣”6月人物榜。而作為中保偉業企業文化核心價值觀的第一條，誠信早已烙印在了每位員工的心里。

疫情防控勇挑重擔保安輔警都沖上一線

今年年初新冠肺炎疫情爆發，從大年三十開始，張國強一天都沒有休息過，他通過各種渠道協調購買了防疫物資，一方面用于保障公司員工正常防疫所需，一方面積極為街道和社區進行捐贈。公司成立了一支由黨、團員組成的疫情防控處突隊，在北苑街道的統一指揮下24小時在崗在位，參加轄區疫情防控工作。張國強和公司的8名黨員、入黨積極分子，配合新華西街社區工作人員做好疫情防控各項工作，看守怡佳家園小區大門，為出入小區的人員測量體溫，提醒大家戴好口罩，做好自身防護，并對來往小區的車輛進行登記檢查，不留防疫死角盲區。

疫情期間，大雪數次降臨。中保偉業的保安員們除了站崗執勤，還要及時清掃小區積雪，做好各種防護工作。特殊時期快遞員不能送貨到家，保安員們就充當小區的快遞“保管員”。“通州有些小區沒有物業，我們增派了二三百人承擔這些小區的安保工作，公司的2000多名保安，在通州戰疫的各個崗位都沖到了第一線。”6月19日晚，天時名苑社區接到上級通知，2名居民核酸檢測結果呈陽性。6月21日，北苑街道被正式列為疫情中風險地區。中保偉業每天都要派出近200名保安員，協助疫情小區的管控工作，并負責北苑街道轄區內所有居民核酸檢測現場的秩序維護工作。除了保安員，中保偉業的交通輔警隊伍也奮戰在抗疫一線。在白廟檢查站，女輔警員身著防護服，對不符合要求的司乘人員進行勸返；在燕郊通往北京城區的高速路口，潞河輔警隊的輔警員們每天疏導車輛數萬輛……

面對疫情的考驗，中保偉業勇擔重擔、不計得失，做出了積極貢獻。“保安行業是維護社會穩定的重要力量，是一個值得尊敬的行業，我會帶領我的公司把它做好做規范，建設一支紀律嚴明、讓政府放心、讓客戶滿意的保安隊伍。”對公司的未來，張國強充滿信心，“我們要立足通州、服務首都、走向全國，正計劃在天津、西安、濟南、石家莊等地開設分公司，希望能夠通過北京總部的區域優勢，以點帶面，將全國的業務帶動起來。為國家鑄造安定和諧的社會環境而努力奮斗，是每一個中保人的崇高使命，也是我們永遠不變的追求。”