電商扶貧：成就“英雄”

湯悅晗

一天助銷260萬斤農貨——這是網友在支付寶螞蟻森林種樹創造的“戰績”。

四川大涼山彝族聚居山區由于交通不便加之疫情影響，大量露天草莓面臨滯銷。京東幫助當地農產品快速在扶貧館上線，兩天就銷出33噸，2050個貧困戶不再為草莓銷路發愁。

通過為農產品提供快速的網絡銷售渠道，利用大數據幫助農產品找到對口的消費人群，提升農產品產業附加值，帶動貧困地區形成內生動力，各路電商正以迅速、高效的方式助力我國扶貧事業，成為中國脫貧攻堅中的一股新勢力。

出路：高速物流打通上行堵點

我國農業的生產加工、倉儲物流及消費全產業鏈仍有待完善，這些都使我國農產品的抗風險能力面臨挑戰。電商平臺的出現恰恰改變了以往傳統交易模式的諸多弊端，讓貧困地區的農產品能夠適銷對路，更好更快地走出鄉村。

正如阿里巴巴淘寶行業平臺事業部負責人張凱夫所說：“數字經濟平臺不僅是社會經濟的一塊晴雨表，更是一個連通器。”

自2020年2月6日淘寶愛心助農計劃啟動以來，截至3月19日，累計銷售農產品達12.5萬噸。這一數字背后，透露了一個重要信號：互聯網已成為農產品上行的主力渠道之一。

“農產品尤其是生鮮產品的保鮮期較短，儲存和運輸一直都是農產品‘上行的難題。”京東相關負責人告訴《中國名牌》，“在解決冷鏈物流的問題上，京東通過在農產品原產地打造‘產地倉‘協同倉等，將供應鏈環節前置到距離產地最近的地方。”

目前，京東物流已覆蓋我國大部分地區，這為農產品快速上行提供了有力保障。截至2019年12月底，京東已幫助全國貧困地區上線商品超300萬種，實現銷售額超750億元，直接帶動90萬戶建檔立卡貧困戶增收。

疫情期間，京東還專門搭建了針對滯銷農產品的運輸專線，并進行重點升級保障，優先派送。京東依托冷鏈倉配網、冷鏈卡班網、生鮮宅配的冷鏈網絡，及時對運輸線路做出調整。在冷鏈干線運輸方面，新增成都-西安-北京往返、成都-上海往返等多條線路，保障原本需要經過武漢地區的生鮮產品的流轉環節。

對于電商扶貧，政策早現端倪。2014年底，國務院扶貧辦首次明確提出把“電商扶貧工程”列為2015年精準扶貧十大工程之一；2015年出臺的《中共中央國務院關于打贏脫貧攻堅戰的決定》明確指出，要“實施電商扶貧工程”。

在2016年1月，京東集團就與國務院扶貧辦簽署電商精準扶貧戰略合作協議，以產業扶貧、金融扶貧、創業扶貧、招工扶貧等手段開展扶貧工作。

2019年1月14日，國務院辦公廳發布《關于深入開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅戰的指導意見》，鼓勵大型電商企業為貧困地區設立扶貧專賣店、電商扶貧館和扶貧頻道，并給予流量等支持。

相關政策的出臺，加上農村市場的巨大潛力，加強了地方與電商平臺的合作，各大電商平臺不斷完善扶貧策略，不同地域的電商扶貧探索不斷深入，形成了多樣化的電商扶貧模式。近幾年，無論是阿里、京東等大型電商平臺，還是拼多多、云集、貝店等新興平臺，都通過自己特有的方式幫助農產品打開銷路，帶動農村地區發展。

銷路：科技加持品牌成長

“感謝全國人民，與秭歸一道共度難關；感謝全國吃貨，這100萬顆最甜的橙子，我們請客；感謝阿里巴巴，幫秭歸臍橙挺直腰桿走出來。”這是湖北宜昌秭歸縣縣長楊勇3月19日致信阿里巴巴的內容。

受新冠肺炎疫情影響，今年秭歸縣至少有10萬噸臍橙銷路受阻。阿里巴巴緊急打造數字供應鏈，于3月2日將首批大宗秭歸臍橙運出湖北、發往全國。

事實上，秭歸臍橙率先走出湖北并非偶然，早在2018年，阿里就于秭歸建立首個數字農業基地，500畝臍橙果園從生產到銷售全鏈路實現數字化。據秭歸縣農業農村局數據，2018年，有1592家電商通過阿里銷售秭歸臍橙，秭歸臍橙單品銷售問鼎全國第一。這為秭歸臍橙練就了一副好底子。

“互聯網帶動了秭歸臍橙產業鏈的改造，對我們（秭歸臍橙）最大的改變就是品牌的塑造。”楊勇說。

到2019年10月，阿里數字農業事業部成立時，類似秭歸臍橙這樣的數字農業基地在全國已達1000個。如今，阿里正憑借阿里云的云計算和人工智能技術賦能數字化生產，菜鳥智慧物流網絡助力數字化流通，螞蟻金服網商銀行提供數字化金融，淘寶天貓及盒馬等線上線下數字化銷售矩陣，構建數字農業的鏈路閉環，打造新型數字農業基礎設施。

“電商降低了中小微企業甚至個人進入市場的門檻，讓很多縫隙市場的特色產品找到了規模化銷售的出路。這就是我們通常所說的互聯網長尾效應。”APEC電子商務工商聯盟專家委員會主任委員、對外經濟貿易大學教授王健說。

京東相關負責人告訴《中國名牌》：“京東通過品牌打造助力貧困地區產業升級，先后推動蒼溪紅心獼猴桃、石城蓮子、饒河蜂蜜、廣靈小米、涼山橄欖油、竹溪大鯢等來自幾十個貧困縣的數百個農產品向規模化、品質化和品牌化發展，在提升生產標準的同時，也讓農產品擁有了更高的附加值。”

2016年，京東在河北武邑縣落地“扶貧跑步雞”項目。“京東跑步雞使用了區塊鏈溯源及雞腳環等物聯網技術，實現了160天全養殖周期的監測、追溯。‘跑夠100萬步成為了京東跑步雞的網紅標簽，在京東平臺上經常被一搶而空。”京東相關負責人介紹道。

據了解，跑步雞項目扶貧分紅收益涉及武邑縣6個鄉鎮，114個貧困村，已經累計幫扶1600戶，在2018年幫助當地實現全面脫貧。之后，“跑步雞”還在貴州施秉縣實現復制。

與此同時，京東還聯合地方政府和當地龍頭企業共同構建區域特色產業鏈，建設線上線下融合的京東扶貧特產館，持續打造貧困地區品牌，提升品牌的“溢價”能力，助農民增收。目前，京東平臺上已設立扶貧館279家。

今年的6·18期間，京東助農更是開足馬力。《中國名牌》記者從京東方面了解到，6月1日開場1小時內，助農產品在京東生鮮上的成交額同比增長超17倍。截至6月4日，京東平臺上的農副產品成交額同比增長117%，有53%的區縣特產/扶貧館在1-4日累計成交額同比超100%增長，其中四線市場成交額增長最快，達到169%，六線市場購買農產品的用戶同比增長達到152%。

“電商在為貧困地區農產品打通市場的同時，也倒逼其核心競爭力的提升。”中國電商扶貧聯盟專家組成員張樹勇認為，發展農村電商需重視農特產品品牌，此外，還應因地、因需完善貧困地區物流體系，解決農特產品保質期有限、易變質、運費成本高等問題。

思路：自己能擔當就是“金扁擔”

通過探索實踐，近年來，電商扶貧取得了一定成果，但其中也存在一些問題。

“扶貧確實能在一定程度上幫助農戶將特色農產品推向市場，但如果不改變農民目前的生存狀態，扶貧也只能成為一種權宜之計，畢竟農民自己經營電商的能力仍有很大局限性。可以觀察到，目前互聯網領域出現了越來越多的專業化市場分工。從趨勢上看，未來更需要農民提高文化知識水平，或讓更多城市中有知識有文化的人自愿到農村去，這樣才能將農村資源利用最大化，創造更多價值。”王健說。

不少電商平臺也認為人的問題是扶貧過程中的一大難點。

阿里巴巴集團合伙人、阿里巴巴脫貧基金執行秘書長孫利軍曾表示：“電商扶貧不僅僅是幫貧困縣賣出家鄉的農產品，還要重視當地人才培養，從根本上去解決貧困問題。”從貨到完整產業鏈的形成，再到人的轉變，需要電商人才、配套客服、物流等方面共同配合。

拼多多高級副總裁許丹丹也曾表示，除了完善“農業互聯網+”供應鏈體系外，如何讓農戶從思想上與互聯網接軌也是扶貧過程中面臨的一大挑戰。

為了解決人的問題，各大電商紛紛出招。

2018年7月25日，京東與楊凌農業高新技術產業示范區、西北農林科技大學簽訂三方合作協議，共建“全國新型農業人才培養和輸出基地”，助力楊凌培育“新農人”。同年11月27日，楊凌首期無人機植保人才培訓班正式開班，京東主要從飛行技能、無人機維護保養等方面的教學入手，西北農林科技大學植保學院教授進行農藥配比及植保專業知識教學，楊凌區農林局負責政策法規普及。

事實上，植保無人機除了作業效率大大高于人工外，還可避免直接接觸農藥帶來的傷害，減輕勞動強度，適合現代化農業發展方向。以葫蘆島興城市的5萬畝花生田棉鈴蟲災防治為例，傳統人工防治需要50人作業200天，而京東植保無人機只需5天。

京東相關負責人告訴《中國名牌》：“截至目前，京東已舉辦了1000余場電商扶貧培訓，覆蓋全國28個省區市的超過18萬人次基層干部、企業人員和貧困青年，孵化了103家青年電商孵化中心。”

數字化能力要真正長在農民身上，換作農民聽得懂的語言，數據才能真正成為新農資。

2018年，阿里巴巴為全國貧困地區開展電商與云計算相關培訓超過26萬人次，在貧困縣建立9個電商培訓基地。而隨著直播助農熱潮興起，農民經營觀念改變，阿里巴巴旗下淘寶于2019年3月啟動“村播計劃”，培訓農民主播，幫助鄉村乃至貧困地區更高效銷售特色農產品。

2020年3月底，淘寶發布“村播計劃2.0”，將聯合16個省區市的商務和農業部門，共同孵化20萬直播“新農人”，通過直播帶貨銷售150億元農產品。5月13日，阿里巴巴推出“脫貧春雷計劃”，提出在全國建100個“村播學院”，免費手把手教會農民新農活。農村淘寶、淘寶大學在河南商學院，對農產品標準化、網絡店鋪開辦、網絡營銷技術培訓。

“我以后不用再整天面朝黃土背朝天，也算是新型農民了。”如今，46歲的董文榮用手機就能種地，這些都是他在三亞的阿里數字農業基地中學會的。“水肥一體化設施用來灌溉，LED補光燈讓作物曬足太陽，檢測儀器防控病蟲害，無人機負責施肥、撒藥，這些只要操控手機就能完成。”董文榮種出的稀有黃色火龍果在市面上的價格約100多元每斤，他知道以后的生活會變得更好。

數字技術正在改造農民的種植習慣。以往農民種地主要看天氣，而阿里數字農業基地中的新農人們看數據更多，對農產品的預計銷量“心中有數”，更知曉種出何種甜度的水果最對消費者胃口。

未來，新農人的崛起將是振興鄉村產業的希望所在，電商的行動讓我們看到脫貧的力量在這些“英雄”身上。