基于GM（1，1）模型的湖南省快遞業務量預測

肖烯嵐 戴厚平

摘 要

近年來快遞行業迅速發展，本文根據湖南省2010年至2019年的快遞業務量構建灰色系統GM（1，1）預測模型，進行了為期三年的快遞業務量預測。并對所建模型進行檢驗，模型的擬合精度等級為1級，擬合精度較好，適用于快遞業務量的預測。

關鍵詞

快遞業務量;GM（1，1）模型;預測

中圖分類號： F253;F224 ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457 . 2020 . 17 . 22

Abstract

In recent years， the express delivery industry has developed rapidly. Based on the express delivery volume of Hunan Province from 2010 to 2019， this paper builds a grey system GM （1，1） forecasting model and conducts a three-year forecast of express delivery volume. And test the built model， the fitting accuracy level of the model is level 1， the fitting accuracy is better， and it is suitable for the forecast of express delivery business volume.

Key words

Express business volume;GM （1，1） model;Forecast

0 引言

自20世紀80年代，快遞產業進入我國以來，快遞業務范圍不斷擴大。隨著淘寶、京東等電商產業的飛速發展，快遞行業已經成為一項市場潛力巨大的產業。據資料顯示，2016年以來，中國快遞業務量已經連續6年超過美國等發達國家。截止2019年底，全國快遞服務企業業務量累計完成635.2億件，同比增長25.3%，業務收入累計完成7497.8億元，同比增長24.2%。湖南省快遞業務量累計達到103079.3萬件，同比增長30.6%，在全國31個省份中增長速度排第九位，快遞業務收入也達到1009256萬元，同比增長25.4%[1]。由此可見，湖南省快遞行業發展的前景較好。

快遞業務量作為快遞行業研究中重要的一項指標，建立模型對其進行預測，對快遞行業具有非常重要的意義與實際價值，可以為快遞包裹分揀及定價問題提供良好的參考價值。本文采用灰色系統GM（1，1）模型對湖南省2020-2022年的快遞業務量進行預測分析，以期為快遞企業提供一定的參考。

1 GM（1，1）模型的構建與預測

1.1 模型選取及級比檢驗

灰色預測是一種對含有不確定因素的系統進行預測的方法，由于湖南省快遞市場受季節、人文心理因素等不確定性因素影響，是介于白色系統和黑色系統之間的一種灰色系統，因此考慮使用GM（1，1）灰色預測模型[2-7]對湖南省快遞業務量進行預測。而根據灰色系統理論的原理，結合之前學者的研究表明，序列預測所需的原始序列越長，預測結果精度就越低，因此本文使用2010年-2019年湖南省快遞服務企業業務量的年度數據（數據來源于國家郵政局、湖南郵政局），其中快遞業務量2013年之前為規模以上快遞企業業務量，具體見表1。

易知所有的e都小于22682.73，故模型的小誤差概率P=1。根據后驗差檢驗標準，當P>0.95，C<0.35時，模型精度等級處于1級，此時模型的預測精度高，可用于湖南省快遞業務量的預測。

1.4 外推預測

根據所建立的預測模型（8），預測湖南省2020-2022年的快遞業務量。由于序列Y（0）是由平移變換得到的，需要對最后預測所得的數據進行平移還原，最終的預測結果見表3。

根據表3的結果，未來3年湖南省快遞業將不斷發展，快遞業務量呈逐年遞增的趨勢。2020年湖南省的快遞業務量預測將達到110029.4萬件，較2019年的年增長率為6.74%。

2 結論

2.1 灰色預測GM（1，1）模型適合于快遞業務量的預測

本文根據湖南省2010年至2019年的快遞業務量年度數據建立灰色預測模型，通過對比所建模型的擬合結果與真實值，發現絕大部分年份的相對誤差都控制在5%范圍內，模型預測精度等級為1級，預測精度高，適合用于湖南省快遞業務量的預測。

2.2 提高快遞包裹分揀技術，推進快遞包裹效益化發展

由預測結果可知，未來幾年的湖南省快遞業務量是不斷增加的，2020年的快業務量較2019年的年增長率將達到6.74%，2021年和2022年的年增長率則預測將分別達到15%和14%，由小見大，未來幾年全國的快遞業務量也會大致呈遞增趨勢。快遞包裹的分揀技術會直接影響到快遞包裹派送的效率，在快遞業務量不斷增多的情況下，快遞公司應該加快提高快遞包裹的分揀技術，推動快遞包裹由規模化發展轉變為效益化發展，這樣不僅能節省快遞公司的經營成本，還能提高對顧客的服務質量。

參考文獻

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