談建筑工程項目質量控制與管理的重要因素

楊萍

（一鼎項目管理有限公司，陜西西安 712000）

0 引言

結合我國建筑行業發展現狀來看，在質量控制與管理方面已經形成了較為完善的體系，但是依舊存在諸多質量問題，究其原因還是細節控制不嚴，在人、機、材料等重要因素管理上存在一些執行不到位的情況，由此導致質量隱患的出現，引發不必要的損失，這也是本文研究的重點所在。

1 建筑工程項目質量特點

建筑工程項目實施中，質量控制與管理是一項重要工作，通過質量管理、質量控制的系統性運用，減少、遏制質量事故的產生，防止出現人員傷亡與較大財產損失事件。我國建筑工程項目質量特點具體可歸納如下：

（1）影響因素多、質量波動大：建筑工程項目實施中，人、機、材、環境、方法以及管理制度等均會直接或間接對工程質量產生影響，尤其是建筑工程項目存在人員流動率、作業環境多變、工藝復雜以及無法完全監控等諸多情況，影響因素多、質量波動大。

（2）隱蔽性強、檢查要求高：建筑工程項目質量問題隱蔽性較強，如果不能定期檢查、嚴格監控，極易引發嚴重質量事故。

（3）對社會環境影響大：建筑工程項目實施往往關系整個社會與國家民生，涉及面十分廣，質量問題后果嚴重。

總的來說，我國建筑工程質量管理體系逐漸趨于成熟，工程事故發生率逐漸降低，但是根據工程實踐情況分析顯示，不同企業的質量控制與管理中依舊存在各種漏洞與弊端，并引發一些不必要的質量問題的產生。

2 質量控制與管理的五大因素

建筑工程項目質量控制管理中，面臨著諸多因素，綜合來看可歸納為五大類，具體如下：

2.1 人方面的因素

在建筑工程質量控制與管理中，“人”主要指的是人的質量意識、工作態度以及技術水平等，主要包括的人員有項目經理、項目技術負責人、專職質檢員、操作工人、班組長以及其他管理人員等。人對質量控制與管理效果的影響是最直接的，也是最重要的，若是施工、管理人員自身質量意識不高、工作懈怠，則極易埋下各種質量隱患，引發質量事故。

2.2 材料方面的因素

建筑工程項目實施中，需要使用大量材料，包括原材料、構配件以及半成品等，具體需從采購、運輸、保管以及使用等階段落實管理工作，一旦使用的材料不符合規范，即使施工工藝多精湛，也無法建設出合格的建筑產品。材料方面的因素主要包括以下幾種：不符合設計要求、不符合質量標準、運輸條件較差、使用與保管不當等。

2.3 機械設備方面的因素

現代建筑工程項目中，施工用機械設備包括起重設備、運輸車輛等，應根據項目特點合理選擇工程用機械設備，保證后期使用可靠；施工單位在使用施工設備的期間，需派專人做好維護保養工作，防止因為設備故障等問題帶來質量事故。

2.4 工藝方法方面的因素

建筑工程項目實施中，工藝方法主要包括操作工藝、施工方案等，其是否正確、具有針對性和可操作性，直接關系到項目質量能否得到保障。根據實踐可知，一個單位工程可分為多個分部工程，并可繼續劃分多個分項工程，必須科學編制相應的施工組織設計，并做好施工人員的技術交底與操作指導，確實保證工藝方法有序落實，滿足相關規范要求。

2.5 環境條件方面的因素

建筑工程項目環境因素包括指工程技術、工程作業、工程管理以及周邊環境等。對此，必須做好相關監控與管理工作，將環境對工程質量的影響降至最低。

3 質量控制與管理的五大因素

3.1 工程概況

本文主要以某住宅小區工程項目為例展開分析，項目總占地面積41.12萬m2，地上建筑面積61萬m2，其中，高層建筑68棟、別墅18棟，全部為精裝房，共計分為四期完成建設，目前一期基本竣工，處于收尾階段。

3.2 項目質量控制與管理問題

根據監理單位的評估，對此項目各標段的評分如圖1所示，結合圖中打分情況顯示，一標段、三標段分數較高，各施工標段整體素質不高。

圖1 各標段4—6月平均分數

結合項目實際情況分析顯示，項目實施中樹立了明確的質量目標，構建了完善的組織管理體系，制定了明確的檢查標準、獎懲制度，但是各個機構在實施中存在一定的疏忽，工作未能夠做細、做到位，在今后的施工中各級管理機構必須要履行好自身的職責，嚴把質量關，打造高品質工程。

3.3 項目質量控制與管理影響因素方面的問題

根據本項目實際施工過程與質量管理情況分析，各影響因素方面的問題如下：

（1）人員因素問題：本項目施工任務重、工期緊、要求高，且大部分工程項目交由分包單位完成，施工人員存在整體素質偏低、年齡老化的情況，專業技術水平不高，導致項目質量問題頻發。結合實際情況，可將人員因素方面的問題歸納為以下幾種：①文化層次低，施工人員專業素質無法滿足項目實際施工需求，質量意識差、操作水平有效；②工種技術障礙，施工人員不具有一專多能的素質；③技術等級低，無法適應新材料、新工藝要求。

（2）設備因素問題：本項目機械使用率低、機群配置不合理、機械性能不達標，極易導致質量問題。

（3）材料因素問題：建筑施工中材料是不斷更新換代的，一旦檢驗控制不到位，直接影響項目耐久性、安全性。

（4）施工工藝因素問題：本項目施工方法基本延續傳統，管理制度僵化，很多質量通病無法根除，從長久來看不利于后期運營。

3.4 項目質量控制提升方案

結合本項目質量因素問題分析結果，經綜合研究后制定了相應的質量控制提升方案，具體如下：

3.4.1 施工方法問題解決方案

本項目施工中質量問題的控制，需將施工方法審查與選擇作為首要措施，把握好圖紙設計意圖，落實技術交底，關鍵環節做好預防工作，為質量提升提供保障。

本項目實踐中，主要需做好地基基礎工程、主體結構工程施工效果控制：

（1）地基基礎工程施工效果控制的重點在于樁承載能力的檢測，本項目樁基礎設計等級為乙級，要求檢測樁數量為總樁數1/100（至少在3根以上），采用低應變法檢測樁身完整程度；

（2）主體結構工程施工效果控制的重點在于兩部分：①混凝土、砂漿、砌體強度檢測；②鋼筋保護層厚度檢測，詳細要求如表1所示。

表1 主體結構工程施工檢測要求

3.4.2 人員問題解決方案

本項目施工中需進一步加大在人力資源管理方面的投入，提升管理人員、技術人員的專業素質，具體要點如下：

（1）項目啟動前，監理工程師應做好相關協調工作，同時審查施工單位、分包單位的資質、人員配置合理等方面資料，重要工序做好工藝方案的審查，特殊工種審查必須持證上崗；

（2）項目施工中，落實質量體系各項要求，明確質量責任，增強全員參與意識；重點抓好質量控制點，提升工序質量，本項目質量控制點包括工程測量定位、砌體工程、模板工程、鋼筋工程以及混凝土工程，管理人員按劃分的分項工程按照工序順序逐次檢驗，一旦發現細微質量漏洞，要求及時整改，切實保證項目后期運行可靠。

3.4.3 材料及設備問題解決方案

本項目體量較大，水泥、砂石等材料使用量大，在施工質量管理層面需及時與監理工程師溝通，做好相關審查工作，驗收合格后及時進場、入庫，嚴格制定出/入庫制度，規范填寫臺賬，明確質量責任；本項目需使用塔吊等重型機械，嚴格遵循專人專機原則投入使用，按時維修保養，做好相關教育工作，確保規范操作，防止出現非正常損耗。

3.4.4 環境問題解決方案

本項目中環境問題對質量控制的影響最小，但是也不能忽視，本項目緊靠城市核心主干道，施工周期較長，在整個施工中需加強施工管理，開辟施工便道，解決施工材料進場問題，保證項目質量。

3.5 質量提升反饋情況

本項目實時提升方案后，及時發揮實際情況，圖2為工程質量信息反饋表格式。

圖2 項目工程質量信息反饋表格式

經對比顯示后續施工中，項目質量問題顯著減少，通過施工、監理單位的協調管理，各道工序穩步落實，整個施工作業有條不紊的落實到位。

4 結語

綜上所述，建筑工程項目實施中，人、機、材、法與環境是影響質量控制與管理效果的關鍵因素，在工程實踐中，必須制定完善的質量管理體系，并將其落實到位，保障施工、管理人員均具有高度的質量意識，能夠嚴格按照規范進行各道工序的施工，同時全面落實施工現場材料、機械設備以及環境的檢查管理，為施工操作奠定堅實的基礎，保證項目質量達到既定目標。