“桌面云”走進大眾視野

張一迪

據Gartner最新預測，2020年全球公有云服務市場將增長6.3%，總額將達到2579億美元。其中，2020年桌面即服務（DaaS）的增長最快，漲幅高達95.4%，市場規模達到12億美元，原因是在新冠肺炎疫情期間，支持遠程工作人員的需求日益增加。

相比SaaS、IaaS、PaaS等常見的云服務交付形式，DaaS市場占比處于末位，顯得十分“小眾”。此前，從市場規模到用戶認知，DaaS的聲望遠不及其他公有云服務模式，不過多家分析機構的統計數據顯示，近五年來，DaaS市場始終穩步提升，新冠肺炎疫情讓“小眾”終于走人到了大眾視野中。

DaaS提效日常辦公

DaaS，即Desktop as a Service，也稱為托管桌面服務，通常指將虛擬桌面基礎設施（VDI）技術進行云端部署，讓桌面操作系統可以在云端虛擬機上運行，再通過網絡傳輸到用戶的終端設備，實現云桌面訪問。其實，在2013年，亞馬遜就推出了DaaS產品Work Spaces，不過與SaaS相比，DaaS服務形式比較有局限性，因此，市場拓展也受到一定限制。IDC中國高級研究經理李昭在接受《中國電子報》記者采訪時指出，DaaS用戶中互聯網企業、中小企業用戶居多。Daas供應商以公有云廠商為主，相比于直接購買廠商產品，公有云提供更多的是面向所有客戶的標準化服務，因此DaaS在個人定制化服務，上相對較弱。

DaaS與桌面云的概念相似，桌面云架構有三類：VDI、VOI和IDV，而DaaS正是將VDI進行云端托管的形式，優勢在于企業用戶無需在服務器、終端等基礎設施架構上消耗成本，這與國內外廠商提供的VDI、VOI、IDV三種不同架構的桌面云產品有著本質，上的不同，而且DaaS采用按需收費的模式，比如國外廠商亞馬遜的Workspace、VM-ware的Horizon DaaS，應該說DaaS是桌面云產品在交付模式上的進一步優化。“DaaS具有初期投人成本低、讓員工能快速投入生產、數據可控性強等優勢，對于初創企業來說，這樣的辦公方式有助于減少前期在辦公設備上的投入，并幫助企業快速將業務運轉起來。”李昭向記者說道。

VDI市場潛力大

國內的桌面云整體解決方案市場，以華為、聯想、銳捷、深信服、新華三等國內廠商為主，其中華為的桌面云FusionAccess即為DaaS。

據介紹，Fusion Access是華為基于鯤鵬處理器，適配UOS、中標麒麟等國產操作系統和應用，軟硬件端到端的自主創新解決方案。

在華為看來，基于手機的移動輕辦公成為主流，平板引人到辦公領域，移動和固定辦公正在發生融合，辦公設備也正在從單屏走向多屏，而從傳統終端辦公向云化演進，可以打破傳統辦公模式的桎梏。

業內人士分析認為，桌面云對于云辦公全方位的支持包括自動化運維、安全管理、殺毒管理、虛擬化、KVM、數據維護、日常升級、資產管理、移動辦公等前后端一體化環境。數字化轉型的未來應用將由云應用牽引，桌面云因此迎來機遇與挑戰。

智研咨詢數據顯示，2019年中國桌面云終端市場規模超過264.2萬臺，同比增長11.2%。其中僅VDI產品出貨量就高達115.8萬臺，占據桌面云終端市場的43.8%。

華為也表示，VDI是移動固定辦公融合的最佳方案，中國市場潛力大，需要高質量、高體驗的方案。

DaaS市場將進一步擴大

一場新冠肺炎疫情迫使辦公模式發生改變，很多企業不得不要求員工居家辦公，以減小病毒傳播風險，從而引發了很多企業對于新辦公模式的思考。Flexen-tial云計算和管理服務公司首席運營官邁克福爾曼指出，新冠肺炎疫情影響下，遠程辦公勞動力從10%增加到預估的70%，意味著IT部門必須迅速重新架構IT基礎設施，以實現分布式勞動力上崗，提供硬件和SaaS應用，同時確保安全性、可訪問性以及工具和設備的采購。

Gartner一項調查結果顯示，82%的公司領導計劃讓員工在一定時間段進行遠程辦公，42%的領導表示他們會讓員工在疫情后全面進行遠程辦公。

突然改變的辦公模式讓DaaS應用一時走俏，雖然其發展至今只占據公有云市場的一小部分，不過隨著近幾年企業數字化轉型步伐加快，DaaS市場已呈現出強勢上漲的趨勢。

有分析人士認為，受疫情影響，桌面云的趨勢將提前兩年到來，并向“一端通用、多端復用”等應用方向發展。

記者在采訪中了解到，疫情對于云計算的影響已經從交付層面深入到了理念和技術層面，疫情之前云還是傳統的IT模式，是標準的技術驅動按需服務、資源調度型，疫情之后或變為由業務驅動、整體化變革、數據驅動價值、新型數字基礎設施帶動的統籌應用。李昭指出，隨著網絡質量提升，用戶對DaaS信任度提高，DaaS市場也將進一步擴大規模。

從技術層面來講，與IDV、IOV架構不同，VDI云桌面架構是一種后端計算架構。所有的客戶機數據運算都集中在服.務器端管理，不會在云終端進行任何存儲和計算，十分依賴網絡傳輸，因此網絡質量的高低直接影響到DaaS服務的優劣。業內分析，人士告訴記者，5G網絡建設的不斷推進，將為DaaS提供優質的支撐。此外，隨著云服務不斷成熟，用戶的認可度與信任度也將隨之增高。

據了解，DaaS目前已在政府、醫療、教育、金融、酒店等各行業辦公場景中應用。

值得一提的，DaaS的發展并不會一帆風順。賽迪智庫信息化與軟件產業研究所研究室主任蒲松濤告訴《中國電子報》記者，DaaS未來的發展將面臨三個挑戰，一是技術成熟度有待進一步提升，DaaS的發展既依賴云計算、微服務等技術的創新，同時與行業應用的場景和特點密切相關;二是服務的穩定性值得關注，DaaS服務對于傳輸網絡、軟件系統等均提出了新的挑戰;三是DaaS可能存在安全風險，一方面是數據層面的風險（如數據被盜取、被篡改），另一方面是操作層面的風險（如指令被截取或篡改）。