羅蓮英
(新疆華泰重化工有限責(zé)任公司,新疆 烏魯木齊 830019)
新疆華泰重化工有限責(zé)任公司(以下簡稱“新疆華泰重化工”)質(zhì)量管理中心實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可管理體系經(jīng)過6年時(shí)間的建設(shè)和運(yùn)行,對(duì)提高質(zhì)量管理中心的管理水平和技術(shù)能力,減少可能出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)驗(yàn)室的責(zé)任,提高實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)知度和信任度,實(shí)現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)國際化的雙邊與多邊的互認(rèn),具有十分重要的意義。認(rèn)可管理體系的實(shí)施為實(shí)現(xiàn)信息化的實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)奠定了基礎(chǔ);為融入集團(tuán)公司管控下的生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)奠定基礎(chǔ);為實(shí)驗(yàn)室更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
從幾年來實(shí)驗(yàn)室管理體系實(shí)施的經(jīng)歷來看,搞好實(shí)驗(yàn)室管理,邁向世界頂尖水平,屹立于不敗之地,并非高不可攀、深不可測。管理精細(xì)化的程度起著至關(guān)重要的作用,只要按照標(biāo)準(zhǔn)一步一個(gè)腳印認(rèn)真去做,充分發(fā)揮人性潛能,一定會(huì)有極大的收獲。
精細(xì)化管理是以專業(yè)化為前提、技術(shù)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段,把服務(wù)者的焦點(diǎn)聚集到滿足被服務(wù)者的需求上,以獲得更高效率、更多收益和更強(qiáng)競爭力。做好實(shí)驗(yàn)室精細(xì)化管理,核心在于“細(xì)”和“實(shí)”。
以實(shí)驗(yàn)室檢測原始記錄為例,記錄應(yīng)盡可能全面地反映產(chǎn)品形成過程和結(jié)果以及質(zhì)量管理體系的運(yùn)態(tài)和效果,為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作提供必要的信息,具有可追溯性。原始記錄的原則是“做有痕、追有蹤、查有據(jù)”,體現(xiàn)客觀、規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)的精細(xì)化管理。……