醫院圖書館管理的信息化管理特點和措施

孔敏敏

摘 ? 要：隨著時代進步和社會發展，我國的醫療衛生水平整體提升，醫院圖書館的數量不斷增加，管理理念和管理方法也不斷更新。醫院圖書館對于醫院發展而言有著直接的影響，主要因為醫院圖書館中包含著許多醫院的發展歷史與醫生們的研究成果。近幾年來，醫院圖書館立足于信息化發展潮流積極創新管理模式，深入優化管理系統，為工作人員提供高質量、高效率、便捷化的閱讀體驗。當然，醫院圖書館在發展過程中也存在著各類問題，需要管理人員認真分析問題，認真研究提高信息化管理質量的創新方法。在本文中，筆者通過調查研究和深入分析，根據醫院圖書館信息化管理的特點和當前存在的問題，提出針對性措施，希望能給讀者帶來一定的閱讀價值和想象空間。

關鍵詞：醫院圖書館 ?信息化管理

中圖分類號：G250.76 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）06（a）-0191-02

現如今，互聯網信息化的迅速發展壯大，使得社會生活的各個領域都努力探索方式、方法積極與互聯網相融合。而在醫療衛生領域，醫院圖書館也要積極擺脫傳統管理窠臼，探索網絡數據、信息采集、人工智能為一體的信息管理模式，進一步提高醫院圖書館的整體管理水平。隨著醫療水平的提高， 醫院圖書館建設量也在增加[2]。由此一來，既能促進醫院工作者及時查找醫學信息、認真學習醫學知識，構建出一整套適應時代要求的新穎圖書館管理系統;也在一定程度上營造出良好的醫療氛圍，幫助病人早日恢復健康。

1 ?醫院圖書館管理信息化的特點表現

1.1 信息化水平高

簡單來說，醫院圖書館的信息化管理就是以先前的管理經驗和方法為前提，用信息化手段對醫院圖書館內的基礎數據管理、館內借閱情況、書籍館藏數量等基礎設施進行保護，保證各類數據的安全性和準確性。另外，對醫院圖書館進行信息化管理能夠供便捷的在短時間內檢索出醫務人員所需要的各類信息或書籍。

1.2 信息安全性高

作為醫務人員查找資料的數據庫，醫院圖書館中往往保存著許多高質量、高水平的參考數據和文獻資料。這些資料對醫院來說是十分重要的信息寶藏。因此，醫務管理人員必須，以保護數據信息安全為目標，利用信息化手段及時做好各類信息及數據的安全管理工作。

1.3 數據庫功能完善

數據庫功能的完善是醫院圖書館管理工作順利進行的基礎與前提[3]。完善數據庫的各項功能能夠幫助醫院圖書館更好的進行信息化建設。因此，在具體工作過程中，相關技術人員必須將信息化技術與資料存儲、數據檢索、信息整理結合在一起，既能提高信息檢測的效率，又能完整的保存數據庫內容。在互聯網時代，各類信息更新速度快，應定期搜集豐富的內容來完善醫院圖書館的數據庫，提升醫院圖書館信息化水平。

2 ?醫院圖書館信息化管理現存的問題

2.1 缺乏專業能力強的管理人員

作為一個綜合性場所，醫院圖書館也需要掌握各類技術的專業人員，比如掌握醫療衛生知識的醫護人員，掌握計算機信息技術的技術人才，掌握經營管理方面才學的專業人員。另外，圖書館也要定期安排相關的課程培訓，幫助工作人員及時了解并掌握計算機程序及相關軟件的應用。但就目前情況來看，很多醫務管理人員的綜合素質水平較低，使得醫院圖書館信息化管理水平有待提升。

2.2 缺乏足夠的資金投入

醫院圖書館作為一個提供公共基礎服務的重要場所，大部分資料都是為人民服務的免費資源。即使沒有穩定的收入來源，圖書館也要及時更新館內的信息資源。因此，許多高層領導并沒有認識到醫院圖書館對醫院建設的重要性，對圖書館的建設沒有投入足夠的資金，不能及時幫助圖書館進行設施完善、體系運行和圖書維護等各類工作。

2.3 未能有效地實現資源共享

醫院里有不同的部門和科室，這些部門和科室都有一定的獨立性，他們之間缺乏溝通交流和密切合作，患者在就診時也是根據自身需求選擇相應的科室。這就導致很多部門和工作人員之間缺乏信息交流、資源共享的意識，沒有將自己得到的優質信息分享給醫院里的其他工作者，這也導致圖書館信息資源利用率較低。

3 ?醫院圖書館信息化管理的措施分析

3.1 配備新型管理技術

在進行圖書館信息化管理過程中，工作人員要不斷學習并提升技術管理能力。首先，圖書館工作人員要定期參加技術培訓并認真學習在互聯網時代下如何通過計算機操作對圖書館內的文獻資料進行管理和分類;其次，工作人員還應積極探索并創新圖書館的新型管理技術，增強管理質量，提供優質服務;第三，工作人員要善于結合新型管理技術來挖掘傳統管理模式中無法觸及的領域，從而提升館內信息化管理水平和效率。

3.2 打造專屬網絡服務平臺

在醫院的信息化管理過程中，為保證圖書館將自身優勢發揮到最大，必須要根據現實情況建立醫院圖書館的專屬信息服務平臺，以此滿足使用者的各類需求。首先，醫務人員要通過多種渠道大力宣傳該平臺，如微信公眾號和手機APP的推廣。工作人員可以在下載手機APP后及時的查閱圖書館內的館藏文獻，也可以在網絡公眾平臺上及時了解醫院的最新資訊;其次，醫院要完善移動信息交流平臺，充分利用網絡信息平臺搭建出完備的信息服務系統，帶動醫務人員根據自己的真實需求上傳借閱表，管理人員通過對不同人的借閱情況的系統分析制定出每個人的專屬檔案，并為其推薦合適的文獻資料，從而促進醫院圖書館信息管理水平的提升。

3.3 強化咨詢與借閱服務

將信息分析技術應用到圖書館中， 可為數據分析提供更為高端的服務， 進而為醫務人員提供個性化服務[4]。為了能夠及時滿足借閱者的要求，圖書館工作人員應通過街頭問卷調查、微信公眾號推送、qq空間推廣、電話聯系等多種方式定期了解不同人對醫院文化、醫療服務、文獻查詢、健康知識等各方面的了解情況，為他們提供更多個性化服務，從而幫助當地居民做好安全防護，提前預防各類疾病的產生，提高自身安全意識。

3.4 建設優質管理隊伍

工作人員的具體工作情況對醫院圖書館的信息化管理水平起著決定性作用。作為醫院高層必須高度重視醫院專業人才的培養和優秀團隊的建立。第一，在工作人員招聘時，應制定全面詳細的招聘要求，不僅要選拔思想道德水平高，專業知識掌握扎實的拔尖人才，也要考慮該人才是否具有豐富的圖書館管理經驗;第二，醫院圖書館也要定期對管理人員進行專項培訓，不斷提升工作人員的操作水平和專業能力;除此之外，不同醫院之間也要互相學習，在合作與借鑒中共同進步、互惠雙贏。

4 ?結語

綜上所述，在互聯網技術迅速發展的當今時代，應充分重視信息技術在我國醫療衛生領域中的運用，從而幫助解決綜合管理能力低下、信息傳遞不精確，工作人員素質較差等各類問題。圖書館在促進醫院發展方面起到了非常重要的作用。而在醫院圖書館管理中積極探求信息化管理手段，對提升醫院整體水平具有深遠意義。

參考文獻

[1] 鄭秀敏.醫院圖書館管理的信息化管理特點與措施研究[J].科技創新與應用，2016（33）：283-284.

[2] 蔣杰.探究醫院圖書館的信息化管理特點與措施[J].辦公室業務，2017（23）：55.

[3] 劉國屏.醫院圖書館管理的信息化管理特點與措施[J].科技視界，2013（33）：260.

[4] 殷濤.醫院圖書館管理的信息化管理措施分析[J].低碳世界，2017（13）：259-260.