數(shù)字化背景下新零售營(yíng)銷(xiāo)模式的研究

陳潔玲

摘 要：所謂新零售是指線上線下相融合的零售手段，這種零售方式可以降低零售業(yè)的成本，形成零售業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效應(yīng)，從而在良好的物流配送，科學(xué)的結(jié)算方式基礎(chǔ)上構(gòu)建一體化的零售體系。新零售模式是在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的產(chǎn)生的直達(dá)用戶的零售模式，是營(yíng)銷(xiāo)路徑的進(jìn)一步創(chuàng)新，它具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)性。特別是在融入了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算機(jī)技術(shù)以后，新零售可以更好地提高用戶的體驗(yàn)，帶動(dòng)供應(yīng)鏈上下游產(chǎn)生高效協(xié)同效應(yīng)，提高了銷(xiāo)售活動(dòng)的覆蓋面，同時(shí)有效應(yīng)對(duì)了零售場(chǎng)景化，優(yōu)化了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，構(gòu)建了相互配合的物流體系。

關(guān)鍵詞：新零售;數(shù)字化;零售模式;優(yōu)化分析

新零售是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下發(fā)展起來(lái)的經(jīng)濟(jì)形式，新零售是零售企業(yè)有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的重要方式，新零售可以優(yōu)化電商渠道，降低產(chǎn)品成本，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，同時(shí)有助于應(yīng)對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)成本較高的問(wèn)題。新零售在互聯(lián)網(wǎng)的支持下可以充分的利用大數(shù)據(jù)、人工智能技能等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了線上線下零售業(yè)的充分呼應(yīng)，從而給現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了新的發(fā)展思路。

一、新零售模式的發(fā)展情況分析

（一）新零售模式的概念

新零售是對(duì)傳統(tǒng)的零售方式的改良，新零售的核心是優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)，迅速的建立忠誠(chéng)的客戶群體，同時(shí)帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，從而產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)的聚集效應(yīng)。新零售進(jìn)一步借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)打破了傳統(tǒng)零售方式的弊端，形成了一個(gè)線上線下同步的零售體系，提高了零售業(yè)的覆蓋面，降低了零售業(yè)的成本。……