河北省高校體育志愿者活動現狀調查與分析

王麗霞　曹燁程

【摘要】采用問卷調查法、文獻資料分析法、數理統計法和訪談法等研究方法，對河北省8所河北省高校體育專業學生參與河北省高校體育志愿者服務情況進行調查研究，了解和掌握了河北省河北省高校體育志愿者的現狀、思想意識、行為特點，提出設立體育志愿者組織和健全志愿者服務體系的建議。

【關鍵詞】全民健身? 體育志愿者? 志愿服務? 調查研究

志愿者是指自愿將其時間、技能、精力、經驗奉獻給團體或各類組織，而不需要任何物質性回報的人。志愿者組織在歐美國家被稱為第三部門或者非盈利部門。志愿服務最早出現在十九世紀的歐洲，當時英國的工業化迅速發展，失業人口逐漸增多，人們的生活逐漸感到貧困不安，由此產生了具有各種不同目標的慈善組織，一些心懷慈善之心的人開始投入到志愿服務的行列中來，即出現了現代志愿服務的雛形。我國學者對于志愿服務的概念主要是從精神文明建設的角度加以界定 ，它是“任何人自愿貢獻個人時間和精力，在不為物質報酬的前提下 ， 為推動人類發展、 社會進步和社會福利事業而提供的服務 ， 可以把志愿服務看作是學雷鋒的現代轉型。人們在追求物質需要的同時 ，將更多地追求精神需要的滿足 。這種精神不僅停留在個人需求的層面上， 而是更多地體現在人對社會所承擔的共同責任和義務上。

體育志愿者出現由來已久，早在1896年第1屆現代奧運會在雅典舉行時，就有900多名體育志愿者參加了奧運服務工作。因為奧運會的規模逐步擴大，巨大的資金壓力以及對人力資源的數量有力成倍增長的需求，奧運志愿者的選拔與培訓也逐漸成為奧運會組委會的基本要素。體育志愿者成為成功舉辦大型賽事的一個至關重要的因素。比如世界各個單項錦標賽到各大洲的洲際比賽，都離不開志愿者忙碌的身影。尤其是體育的頂級賽事-奧運會更離不了一批能力強、高素質、熱情高的志愿者的辛勤的努力付出。2008年我國北京奧運會的成功舉辦，充分說明了志愿者隊伍的出色完成任務是成功舉辦高水平綜合性運動會的重要保障。北京奧運志愿者人數創歷屆奧運會之最。據北京奧運會志愿者官方網站提供的數據：北京奧運會共招募志愿者10萬人，其中奧運志愿者7萬人，殘奧會志愿者3萬人，主要來自北京及周邊協辦城市，同時還有各省市、港澳及海外友好人士。在奧運期間，賽會志愿者主要對來自世界的1.6萬余名運動員和隨隊官員、26298名注冊記者和5980名非注冊記者以及來北京觀看奧運的外國朋友提供包括禮賓接待、語言翻譯、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持等各項志愿服務。志愿者無償性服務，為奧組委節約巨大的運營資金。據報道，北京奧運會期間，志愿者無償服務至少帶來了的10億美元以上的價值收入。志愿者的志愿服務，緩解了大部分的財政壓力，這對于我國成功舉報奧運會有重要意義。

在服務奧運的七萬志愿者隊伍中，大學生志愿者53000人，占去了志愿者人數的75%，可以說，大學生志愿者是北京奧運會志愿者隊伍中的中堅力量，他們為北京奧運會的成功舉辦創造出了巨大的顯性和隱性的經濟價值。可見，大型的體育賽事離不開專業、高效的體育志愿者隊伍，大學生作為體育志愿者中的中堅力量，為社會做出了很大的貢獻，如果沒有青年志愿者參與，舉辦國將為沒有數量眾多的服務人員所困擾，并將為此付出高昂的經濟費用。

2020年即將迎來萬世矚目的北京冬奧會，作為歷史上第一個同時申報過夏季奧運會和冬季奧運會的北京來說，是壓力更是動力，屆時將有3萬名賽會志愿者和社會志愿者參與盛會，其中很大比例來自河北省高校學生，尤其是河北的河北省高校的大學生將成為北京冬奧會的主導力量，他們能否繼續為參會人員提供好的志愿服務，將對成功舉辦此次冬奧會有著重要的影響，本文就以河北省河北省高校志愿者服務現狀為例，旨在為全面合理地分析我省大學生志愿者的現狀，為北京奧運會志愿者選拔服務帶來理論研究和實際的幫助。

1、研究對象與研究方法

本文的研究對象是河北省體育志愿者活動。

1.2 研究方法

1.2.1文獻法

通過關鍵詞“體育志愿者”查詢中國知網、萬方數據庫等，獲得相關學術論文200余篇。

1.2.2 問卷調查法

分別對河北師范大學、河北科技大學、河北體育學院、石家莊學院、河北經貿大學、石家莊職業技術學院等8所河北省高校的體育院系或專業的學生進行抽樣調查。發放學生調查問卷700份，回收662份。

2、河北省高校體育志愿者服務調查研究

2.1 河北省高校體育志愿者服務自覺性

河北省大學生參與體育志愿服務活動時，參與有組織的體育志愿服務占到了總體的82%，其中馬拉松賽事比較多，因為這兩年正定馬拉松賽事發展越來越紅火，衡水馬拉松賽事也是成為了一個品牌，這些賽事都是組織者都是學校或者地方政府。11%的大學生群體是自愿參加體育志愿者服務的，其中性別因素沒有明顯差異，說明女性大學生參與熱情也很高漲，志愿者的資源調配上很合理。

2.2 河北省高校體育志愿服務對象與類別

一般來說，體育志愿者的工作范疇是體育賽事活動，工作范疇有禮儀、票務、安保工作、場地場館服務和推廣等工作，另外一些是體育專業相關學生參與的，比如場地邊裁、輔助裁判等。另外一些志愿服務者包含健身指導、運動損傷保護、運動處方咨詢等

整體上看在校學生是河北省高校體育志愿服務的天然對象，而中老年人是休閑健身鍛煉的主要人群，也是河北省高校體育志愿者在開展志愿服務活動中重點考慮的人群。企事業職工和農民，也伴隨著社會實踐活動和其他一些實踐活動，逐步成為河北省高校體育志愿者的服務對象。而自由職業者和無業人員隨著全民健身運動的宣傳推廣，以后也會將成為河北省高校體育志愿者服務對象。

2.3河北省高校體育志愿服務專業情況

運用體育專業技能提供體育志愿者服務是河北省高校體育志愿者服務的基本特征。調查結果顯示：19%;學生認為“群眾受益”，18%人認為“自己受益”，占認為“群眾和自己雙方都受益的占58%;認為“沒有作用的占5%。上述數據說明在體育志愿服務中運用體育技能是有必要的，也是必須的，往往是體育技能越專業，越能滿足群眾的體育健身需求，在提供志愿服務的同時為學生提供體育實踐的機會，成為河北省高校體育專業學生參與社會實踐的重要手段。

2.4 河北省高校體育志愿者認知情況

調查中，所有被調查學生認為：志愿精神非常重要，對于此次調查的大學生來同樣重要。調查問卷中386人“完全同意”，占54%;“基本同意”178人，占32%;“不同意”43人，占9%;“不清楚的”33人，占5%。可見，我省河北省高校學生對于志愿者服務的重要認識高度一致，這對于發展河北省高校的體育志愿服務很有意義。另外，還有一部分大學生對志愿服務認識不夠，這就需要相關部門進行宣傳力度和相關培訓，積極貫徹志愿精神理念，為培養合格大學生志愿者奠定扎實的的基礎

2.5河北省高校體育志愿服務活動時間

服務時間的長短是檢驗體育志愿服務的重要指標，經過調查研究發現：在一年之中河北省高校體育志愿者參與體育志愿服務不足15小時的達到56.8.%，而超過100小時的只占5.1%，因此，我省大學生參與體育志愿服務的時間較少，較難達成目標。河北省高校除了通過組織宣傳、鼓勵學生積極參與以外，還應該加強與社會互動，增加和創新一些新的形式和手段，來提高河北省高校體育志愿者參與體育志愿服務的時間。經過走尋訪談大學生體育志愿者，大部分體育志愿者服務的時間集中在周末，假日和寒暑假的時間，內容是體育賽事活動、體質健康監測等內容，通過這些形式，加深了體育志愿著對社會服務、社會實踐等認識，促進了他們日后融入社會更加順暢。

2.6 河北省高校體育志愿服務活動頻度

河北省高校體育志愿者學生參與志愿服務的一個重要指標就是曾經參與過體育志愿服務的次數，經過相關調查發現：我省高校大學生志愿者曾經參與過體育志愿者工作的有278人，占總人數的41.9，其中偶爾參加的占比72%，經常參加的占比23%，沒有參加過得占比5%，數據充分說明了我省高校大學生參與體育志愿服務熱情高漲，有很高的群眾基礎。

3、結論與建議

3.1結論

當前我國社會處于加速運行期，我國體育事業的發展尤其是群眾體育的發展離不開志愿者的大力輔助。在2022年北京冬奧運還有兩年到了之時，為了能夠使冬奧會舉辦的更加順利，我國體育志愿者，尤其是河北省的高校體育志愿者應該進行大力的培養和挖掘。這么做一方面是對冬奧會和其他大型運動會儲備志愿者數量，為國家節省了大量的人力和物力，創造非常大的經濟價值。另一方面，對于志愿者來說是一個接觸社會，提高自我，服務社會的一個良好的機會。可以拓展志愿者的交流的能力和團隊協作能力。因此，在2020年新生入校后，體育局和各大高校應該正確引導大學生尤其是體育專業的大學生在完成自己的專業課以外，利用自己的其余時間，結合自身的優勢，積極加入青年志愿者組織，參與各種各樣的組織活動，增加自己的交往能力，如果有機會加入一些體育活動的志愿者時應該積極加入，力爭成為北京冬奧運會的志愿者，并引以為榮。

體育志愿者一般來說是很少是個人直接參與的，有組織的或者協會性質下進行的，因此，在進行體育志愿者管理時有必要借助政府部門的管理與協調，這樣在處理各種關系與矛盾時更加順暢和便利，可以使整體運行更加順利。我省高校體育志愿者能利用空閑時間開展體育志愿者的活動，對我省全民健身、群眾體育起到良好的作用，對完善我國全民健身服務體系，推動我國全民健身事業的發展至關重要。當前，我國體育事業的改革已經進入一個非常重要的時期，建構體育志愿者組織已經成為我國群眾體育的一個趨勢，對于河北省高校體育志愿者來說既是機遇又是挑戰，在這個機遇中提升自己全方面的能力，為冬奧會的服務奉獻自己的一份力量。

3.2建議

首先，河北省政府和省體育局應該符合政府職能效應，著重發展我省高校志愿者服務體系，完善河北省體育志愿者的政策法規，建立體育志愿者保障制度，科學制定合理的、科學的發展計劃，為我省體育志愿者的發展提供人員和物質保障，打造一個良好的、有利于其發展的外部環境。

其次，建議設立河北省體育志愿者協會，對新老體育志愿者建立個人檔案，形成一套行之有效的選拔、招募、培訓、考核、評價等科學機制，逐步提高各個年齡段志愿者的業務水平，開發和挖掘更多的志愿者人才進入到體育志愿者的行列中來。

第三，當前我省體育教育和社會體育專業的畢業生就業相對困難，大部分社體畢業的學生都進入到了健身房工作，部分學生進入到了其他銷售行業中來，我省相關部門應該跟蹤高校體育專業畢業生，發展其加入到體育志愿者的隊伍中來，豐富體育志愿者類型，同時也使體育專業畢業的學生接觸到實際工作，增長了見識，學到了知識，有利于其再就業，促進了我省志愿者全面性發展。

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項目來源： 河北省社科基金項目：深化拓展河北省體育志愿服務活動研究;項目編號：HB15TY007。