胡蓉
一是每人一片區。每個社區以小區為單位劃分若干網格,每名社區干部要至少認領1個服務網格,統一印制“晨步夜訪”記事本,規范記錄內容,發放印有聯系社區干部姓名和聯系方式的連心卡。截至目前,30名社區干部領辦56個服務網格,發放連心卡8500余張。二是每天一小時。每名社區干部要充分利用上午上班前一小時或下班后一小時,在服務網格內“晨步夜訪”,見人問候、遇事傾聽、一線巡查,能現場答復的給予現場答復,對一時答復不了的問題落實好首問制,抓好跟蹤督辦。截至目前,共走訪居民3萬余人次,發現問題300余個,現場解決50余個。三是每月一重點。積極探索實施“十必訪”機制,重點關注“失能、空巢、孤寡、低保、殘疾、肇事精神病、重大疾病、軍烈屬、老上訪戶、流動人口租房戶”等特殊居民,每個月必須上門探訪一次。針對居民、物業、業委會重點突出問題,堅持每月一會商。截至目前,共走訪特殊群體1000余人次。四是每季一考評。建立社區干部“晨步夜訪”工作督查小組,定期對落實情況進行督查,督促社區干部真正深入工作一線,發現問題,解決問題。每季末,對社區干部“晨步夜訪”工作的落實情況進行考評,考評結果與社區的季度考核結果和社區干部季考獎金掛鉤。