疫情期間網絡直播在線教學研究

摘? 要：由于疫情防控需要，教育部及學校提出“停課不停學”的教學要求及目標。通過研究釘釘直播、群課堂直播、騰訊會議直播等平臺在“文獻檢索與文獻分析”課程的應用，從課程的特點出發，將上述平臺應用到課前準備、授課方式與內容、課堂安排、實習課的現場操作、課后作業，最后通過形成性評價的考核方式評價教學方式是否可行。結論發現，“文獻檢索與文獻分析”課程采用網絡直播結合數據庫實習課的網絡在線操作取得了理想的教學效果。

關鍵詞：線上教學;網絡直播;文獻檢索與文獻分析

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）09-0120-03

Research on Online Live Streaming Teaching During the Epidemic

——Take the Course of “Literature Retrieval and Literature Analysis” as an Example

Oudenggeerli

（Library of Xinjiang Medical University，Urumqi? 830011，China）

Abstract：Due to the needs of epidemic prevention and control，the Ministry of Education and schools put forward the teaching requirements and objectives of “no stop learning”. Through the research of the application of DingTalk live broadcast，Group classroom live broadcast，Tencent conference live broadcast and other platforms in the course of “Literature Retrieval and Literature Analysis”. Based on the characteristics of the course， the above platform is applied to pre-class preparation，teaching method and content，classroom arrangement，on-site operation of practice class and homework. Finally，the feasibility of teaching method is evaluated by formative assessment. It is found that the course of “Literature Retrieval and Literature Analysis” has achieved an ideal teaching effect through the online operation of the online live broadcast combined with the database practice course.

Keywords：online teaching;network live broadcast;literature retrieval and literature analysis

0? 引? 言

2020年初，全國大范圍爆發新型冠狀病毒肺炎，新疆地區啟動重大突發公共衛生事件一級響應。作為西部地區高校，新疆醫科大學積極響應教育部的號召和自治區教育部門的要求即“停課不停學”的教學要求，積極探求新的教學模式和方法。在這樣的背景下開展大范圍網絡在線教學，有許多從未遇到的問題和挑戰。本文以新疆醫科大學圖書館的“文獻檢索與文獻分析”課程網絡線上教學模式為例，對疫情期間探討如何開展線上教學模式以及“文獻檢索與文獻分析”課程數據庫實習的在線操作提供可行的教學方法和借鑒。

1? 選擇合適的網絡直播平臺及慕課APP

近年來，以慕課（簡稱MOOC）為代表的新興在線教育模式崛起，掀起在線教育的風潮。今年4月，教育部更是出臺《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》，指出要構建有中國特色的在線開放課程[1]。因此，首先要選擇合適的網絡直播平臺，網絡直播應用在教學中的種類繁多，且各平臺都有自己的優缺點。通過實際的操作和應用，最終篩選出3個比較合適的網絡教學平臺和慕課：釘釘直播平臺、騰訊會議直播平臺、騰訊QQ群課堂，以及一個基于智慧樹平臺的知到APP。

1.1? 釘釘直播平臺

釘釘的直播平臺主要分為依托阿里云和本地化布置兩種模式，支持iOS、安卓、Windows等多端接入方式，構建移動審批、教師考勤、教師檔案、資產管理等一體化功能，讓校園管理更簡單。應用在“文獻檢索與文獻分析”課程的網絡直播過程非常方便，直播過程中點擊開始直播后基本上不需要增加別的操作，結合班級管理、學生考勤、校園打卡、學生請假等實現智能化數據分析和統計，讓家校溝通更簡單。學生在練習數據庫的階段，可以直接發截圖交作業也可以發語音，而且都不用通過互相加好友這個操作步驟就可以直接交流，最后可以觀看回放反復學習。該平臺是目前比較理想的直播平臺。

1.2? 騰訊會議直播平臺

騰訊會議是僅次于釘釘直播的一個平臺，騰訊會議最大的優點是不用建群，教師直接發送會議的邀請碼，學生通過下載騰訊會議的APP進入會議即可觀看直播課程。

教師可以根據上課時間提前預約會議，教師通過“共享屏幕”可以選擇授課時分享的電腦活動分區，教師可以屏蔽學生的麥克風即全員靜音，創造安靜的教學環境。課堂互動與交流時可以解除靜音，打開麥克風進行語言交流或者打開視頻進行面對面交流，但是缺點是“文獻檢索與文獻分析”課在直播的同時還有很多操作練習，需要發截圖與老師溝通交流，這點無法同時實現，還有就是直播互動時看學生的反饋時不方便，需要點擊再次屏幕查看。

1.3? 騰訊QQ群課堂

騰訊QQ在手機QQ8.2.7版本、PC端9.2.3版本更新了網課功能，QQ群新推出了名為“群課堂”的直播間，老師們可以選擇語音開課或視頻開課。在PC端，老師還可以播放影片，以及分享屏幕、演示PPT。在課程中為避免干擾，學生如需發言或回答問題需要申請上麥，老師同意連麥后，學生即可發言。但是，如果是學生自己閉麥，老師不能單方面強制開啟。開啟后班級上的每一個成員都會加入到群聊中，老師還可以將課程的內容錄制下來作為視頻回放。在群課堂的右側有學生留言區，老師可以通過區域和學生進行交流互動。騰訊QQ用戶多，可以省去專門下載軟件的步驟。另外，因為直接在群里開播，所以學生加入也很方便，點擊即可進入。群課堂與QQ群聯系緊密，可以方便溝通，便于發布課件、作業等文件;缺點是平臺不太穩定，有些電腦會出現安裝不上或者無法打開等情況。

1.4? 基于智慧樹平臺的“知到”APP

智慧樹是全球大型的學分課程運營服務平臺，平臺擁有海量大學高品質課程，網絡教育在線完美支持跨校授課、學分認證、名師名課名校、在線互動教育學堂等[2]。APP分為兩個版本，即學生版和教師版。教師通過“知到”教師端APP發起簽到，系統將簽到信息發布到學生端，學生即可參與簽到。例如，充分利用智慧樹平臺石河子大學的精品課程中的“醫學信息檢索與利用”課程，教師提前將學習內容發給學生，學生可以看慕課提前預習;課后教師可以通過后臺的統計功能查看學生的觀看人數。觀看慕課是對課外知識的補充，可以拓展學生的思維和視野，但缺點是無法實時監督并且缺少學生與老師的點對點的溝通，所以直播和慕課兩種方式結合起來可以達到互補的作用。

2? 網絡直播和教學方案

在疫情防控期間“文獻檢索與文獻分析”教學學課程網絡教學方案包括課前、課上、課后三個階段的教學活動，以網絡直播教學平臺和慕課平臺為紐帶緊密聯系，完成教學過程，最終在結課后開展形成性評價[3]。

2.1? 課前的準備活動

每次授課前教師提前通過班級QQ群、釘釘群聯系，將明天要上課的PPT電子版的教學大綱、數據庫的使用簡介以及登錄的賬號密碼一同發給學生，使學生能夠在課前熟悉數據庫，以便在具體的操作課中熟悉檢索界面和使用方法，以便在課堂中節省時間將更多的精力放在實際操作過程。學生可以提前登錄智慧樹平臺知到APP，觀看石河子大學“醫學信息檢索與利用”的相關慕課進行自主學習和預習相關課程。

2.2? 線上直播教學活動

學生通過直播平臺簽到，如釘釘、群課堂都有簽到的功能，考勤情況可以交給班委專門負責。在教學實踐過程中我們發現：

（1）推薦釘釘直播平臺，該平臺比較穩定，而且學生可以回看直播，缺點是直播過程會有幾秒的延時。

（2）騰訊會議可以不用建群，只需要有會議的會議號碼就可以通過手機端和電腦端進入會議室聽課，但是缺點是每次上課都需要一個一個進入會議，人多的時候有些麻煩，而且沒有群管理、文件分享功能。

（3）群課堂的直播平臺比較方便，可以直接在班級群里發起直播，但是要下載一個群視頻的插件才能使用，缺點是在屏幕共享時要選擇指定的區域，不能全屏共享。

2.3? 課后反饋和作業

每次課結束后都需要和學生進行交流，對線上教學進行反饋，對于一些學生的意見，及時反饋給教研室，再根據學生的意見及時調整教學的方法。線上課程盡量采用直播形式并且內容盡量精簡突出重點和難點，增加與學生的互動;而少部分補充的內容可以通過觀看慕課自學，達到互補的教學效果，作業一般都是數據庫的截圖或者是簡單的選擇、判斷、簡答和案例分析的形式，學生反饋給老師后再進行批改，如圖1所示。

3? 線上課程考核

線上課程考核也以課程目標為導向，測評學生是否達到了課程所設定的知識、能力及素質目標。我們在組織線上教學評價的時候也可以按照傳統線下課堂的考核設計進行評價分類：知識點測試、形成性評價，并進行課后反饋和設計調查問卷

3.1? 知識點測試

根據“文獻檢索與文獻分析”每周的課堂安排，針對知識點進行測試，比如在課前回顧進行點對點的提問，在課中講完一個知識點，立即進行課題的提問或者總結，最后在課堂結束時再次對本次課程的重點難點進行回顧，針對共性的問題再次總結歸納，進行師生點對點的互動。

3.2? 形成性評價

形成性評價（formative evaluation）是1967年斯克瑞里芬提出的概念，是對教學過程中學生的表現、態度和情感等方面做出評估，以發現教學中存在的問題，并有針對性地加以調整改進[4，5]。形成性評價是文獻檢索課程的補充考核的形式，形成性評價的內容主要由上課的出勤率、課前提問上節課的內容、課堂測試考核情況、課后作業四個部分構成，其中包括實習上機操作課時的截圖，打印成冊作為形成性評價的依據。

3.3? 課后反饋及調查問卷

在開展“文獻檢索與文獻分析”課程兩周后進行問卷調查，應用問卷星的應用軟件進行在線的調查，基于學生及時反饋的意見及時調整教學方法和形式。絕大多數學生認可“文獻檢索與文獻分析”課的在線教學的模式，贊同理論和實習課結合邊理論邊操作提高了學生的興趣和積極性，也提高學生的信息素養和利用網絡的自學能力。

4? 結? 論

在防控疫情期間“文獻檢索與文獻分析”在線教學中需要理論和實踐課有效地結合起來，充分利用知到APP的優秀教學資源，選擇對學生方便和有利的網絡直播授課平臺，精心進行課堂設計和數據庫的實習題和耐心進行課后輔導。同時結合網絡課程在線課程提出幾點建議：

（1）重視課程學習任務的設計，敦促學生進行在線學習，檢驗學習效果，增加學習的興趣和效率

（2）建設一個有“現場感”的交流群，教師可以通過開課儀式等方式在課程中每天固定時間發布當日學習任務，來營造良好的學習氛圍。

（3）做好學習支持服務，教師可以指定一名表現優異的學生作為助手，用于管理班級群紀律、搜集學生提出的問題，在必要時組織一次直播集中解答問題。

（4）增強線上授課效果，增強師生在線互動，如充分運用舉手、連麥、露臉、視頻連線等多種功能;進行動態監測督導，如聽課制度、同行評價、線上課堂質量評價等督導方式。

參考文獻：

[1] 徐鶴.在線開放課程建設方案研究 [J].高教學刊，2016（5）：109-110.

[2] 劉玉玲，彭永進，張洪江.智慧樹慕課教學平臺助力信息時代會計人才培養研究 [J].中國管理信息化，2019，22（20）：195-196.

[3] 楊蓓.新冠肺炎疫情防控期間“組織學與胚胎學”課程網絡教學研究 [J].中國醫學教育技術，2020，34（3）：257-260.

[4] 許華瓊，胡中鋒.形成性評價及其反饋策略 [J].教育測量與評價（理論版），2010（1）：23-26.

[5] 肖志偉，關潔珊，林麗珠.形成性評價與PBL相結合在中醫腫瘤學教學中的應用和探索 [J].中國中醫藥現代遠程教育，2018，16（21）：32-34.

作者簡介：歐登格爾麗（1982.01—），女，蒙古族，新疆博樂人，就職于信息部，館員，2009年畢業于新疆醫科大學，發表論文十余篇，碩士研究生，研究方向：圖書情報、科技查新、文獻檢索課教學。