南京市江寧區婦聯：賦能社會組織，金牌服務助力“她成長”

文/沈英芝

“她公益”服務活動

剛過晚上8點，江寧區女性社會組織服務中心項目主管張令萍的微信群里就熱鬧了起來。這個名為“江寧區女性社會組織服務中心平臺”的微信群有100多名成員，聚集了江寧區幾十家女性社會組織的創始人和主要成員。今天晚上，張令萍邀請的專家會在線上給大家上一堂關于“社會工作方法小組工作行業標準”的課，群員們早早地就守在手機前了。

除了定期邀請專家來上課，群員們也在這個群里分享工作心得和經驗，工作遇到難題時，會上來傾訴和求助，大家都會熱情地出謀劃策、鼓勵打氣。每當這時候，張令萍總是一邊和大家交流，默默記下大家的需求，一邊在腦海里高速搜索：這個問題需要對接哪些社會資源、這方面的知識可以找哪些專家來解惑、這個組織需要哪方面的幫助……

自2016年6月成立以來，江寧區女性社會組織服務中心（以下簡稱服務中心）為36家女性社會組織提供孵化培育、資源鏈接、協調指導和能力建設等綜合服務，打造了涵蓋婦女支持、兒童關愛、家庭建設、創新發展等多個領域共計37個婦兒服務品牌項目。服務中心在推動女性社會組織可持續發展、提升其參與基層社會治理能力的同時，也延伸了江寧區婦聯服務全區婦女兒童和家庭的手臂，推進了婦聯組織改革創新。

“一站式”服務，做好最強后盾服務中心

“她成長”女性公益人才培訓

服務中心結合基層工作所需，整合多方資源，發揮江寧高校、社會組織及公益人才力量，為入駐社會組織提供組織培育、政策發布、專業指導、能力培訓、訴求反映、交流合作、資源對接等一條龍服務。

“她公益”服務活動

項目交流會

咨詢及指導服務

服務中心結合不同類型社會組織的特點和需求，進行一對一的特色服務：提供一系列的社會組織專業培訓服務，促進初期社會組織的成立及常態發展，成熟加速型社會組織專業化發展，提升社會組織品牌；鏈接各領域有效資源，進行資源對接和信息共享；建立導師營，匯集社會組織公益督導，為中心項目及組織團隊進行長期的指導與支持；對區內優秀的女性公益人及婦聯干部進行能力培訓，為女性社會組織發展不斷輸入新鮮專業血液。

2019年，中心共入駐初創型、加速型女性社會組織14家，開展公益創投項目13個，組織公益服務、培訓40余場，服務項目涉及10個街道，服務17000余人次。

注重專業，打造婦兒服務金牌項目

“授人以魚不如授人以漁”。服務中心除了在源頭、資金、資源等方面為女性社會組織發展提供服務和保障外，更注重提升女性社會組織參與基層社會治理的能力，為更多婦女兒童和家庭提供精準、專業化服務。

服務中心通過前期開展“她成長”工作營培訓活動，在提高女性社會工作者服務能力的同時，也提升了婦聯干部服務專業化水平，各街道婦工每月會對所在街道開展的“她公益”項目進行實地督導，促進社會組織和基層婦聯的有效合作。

截止目前，中心組織培育社會組織共35家，指導服務女性社會組織56家，指導社會組織專業項目45個，有效開展各類婦兒服務1500余場次，產生了“玫瑰人生”單親媽媽服務項目、“讓愛陪伴在身邊”留守兒童服務項目、“再綻芳華”殘疾女性支持服務項目、“瑞安女童保護計劃”兒童安全教育服務項目、“陽光親子營”家庭服務等有影響力的公益品牌。

著眼發展，規范項目實施

目前，服務中心已經形成了由“她聯盟”“她公益”“她成長”“她助力”四個版塊構成的服務體系，幫助接受孵化的社會組織達到“治理結構完善、組織建設規范、工作績效明顯、持續發展有力”的目標。

“她聯盟”線上線下雙重互動平臺常態化運營，每月約開展兩場線上分享活動，從女性社會組織的需求出發，鏈接各方專業資源為女性社會組織服務；“她公益”項目每月根據項目計劃開展活動，服務成效顯著；通過開設女性社工成長營，幫助“她成長”，扶持女性社會組織發展，重點培養家庭社工、個案社工，提升女性公益人才專業化能力和督導能力并增進社會組織間的聯系與資源鏈接；在“她助力”板塊內容上，中心在已建立的一支督導團和講師團隊伍基礎上，繼續網羅各大高校社工專家學者，鏈接公益名人和社會企業家，定期開展督導會議，為區服務中心的運行、管理及已有項目提出意見，促進平臺發展、提升項目質量。

江寧區婦聯通過打造社會組織服務中心，引領、服務、聯系、推動女性社會組織健康發展，在基層社會治理中凝聚巾幗力量，推進新時代婦聯工作和婦聯改革迸發新活力。