“微”時代下基于微信公眾號的課程教學改革

沈效良 葛翔

摘要：隨著移動互聯網的迅速發展、智能終端的大眾化，微信App已成為當下智能終端中必不可少的軟件，而作為微信主要功能的微信公眾號已被大眾所接受。該文介紹將《計算機信息技術》課程內容，借助秀米、問卷星等工具制作成圖文消息，構建在微信公眾號中，推送給學生，使學生在課余能自主學習。

關鍵詞：微信公眾號;秀米問卷星;SPSS

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）21-0131-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

2019年3月28日，騰訊微校在“中國校園新媒體創新力峰會”上發布了《2019校園新媒體觀察報告》，報告中指出大多數高校使用微信矩陣，通過多個微信公眾號發布信息，每個微信公眾號各司其職;超過七成的高校學生是通過微信獲取資訊，近七成學生平均每天會花半小時去查看校園類公眾號推送的消息，將近八成的學生關注3個及以上的校園公眾號，超過九成的學生曾評論、轉發校園微信公眾號文章。由此可見，在移動互聯網的大趨勢下，校園生活真正進入了“微”時代。

《計算機信息技術》課程是我校一門全校性的公共基礎課。通過課程的學習，學生需掌握常用辦公軟件：Word、Excel、Pow-erPoint的基本操作方法以及一些基本的計算機軟硬件知識，最終通過江蘇省高等學校計算機等級考試或全國計算機等級考試并獲取相應證書。該課程共48課時，內容需分成理論知識、實踐操作、綜合練習、復習強化等多個環節，這么多環節內容在48課時內處理完是基本不可能完成的，教師需將部分環節下放到學生課后去完成，這就需要一個平臺來存儲這些素材。 本文介紹了用微信公眾號“課程建設ing”、問卷星搭建了一個移動學習平臺，將以操作為主制作成的微視頻、問卷星生成的理論習題等內容嵌入在平臺中，以輔助教師的日常教學、充實學生的自主學習。

1 微信公眾平臺構建

微信公眾平臺是由騰訊公司開發的一對多的信息推送平臺。公司、企業、組織或個人在微信公眾平臺上注冊自己的公眾號，就可以將信息推送給所關注用戶，并且信息的展現形式多種多樣，有文字、圖片、圖文、音頻、視頻，其中以圖文消息居多。

1.1創建圖文消息

（1）準備素材

《計算機信息技術》課程分理論和實踐兩塊內容。

對于實踐部分，計算機底子不是很好的同學僅看教材中的操作步驟，可能不是很清楚，但結合視頻操作結果就不一樣了，故需將操作步驟制作成相應的小視頻。如果整個章節制作成一個視頻，該視頻時長偏長;但如果每個步驟或要求制作成一個視頻，又太細碎。結合圖文消息的限制，將每節內容制作成三個視頻，每個視頻時長控制在5-10分鐘。

對于理論部分，需整合知識點，部分知識點需配圖輔助說明。課后習題需按照問卷星Word模板或Excel模板格式進行整理。

（2）秀米制作圖文消息

秀米是一款圖文消息編輯排版工具，應用廣泛，且編輯排版功能比微信公眾平臺強大很多，另外秀米提供了大量的免費圖文模板，用戶可以借助模板制作精美的圖文消息，并同步到關聯的公眾號中。

由于秀米在制作圖文消息時，不能直接插入視頻，故需在制作過程中預留空間，秀米圖文消息制作完成后同步到公眾號，在公眾號后臺編輯該圖文消息，并將預留空間替換成視頻。

本公眾號中的圖文消息均使用秀米制作，共創建了超過30篇的圖文消息，其中理論內容超過10篇，具體分布如表1所示，實踐環節近20篇，具體分布如表2所示。

1.2 自定義菜單

微信公眾號底部菜單為用戶提供了便捷的導航功能，學生可以按學習需求點擊菜單進入相應的學習界面。微信公眾號底部菜單分兩級，父菜單和子菜單，最多3個父菜單，每個父菜單下最多5個子菜單。由于受菜單數量限制，本公眾號根據章節劃分內容，制作成圖文消息，當學生點擊菜單時以發送消息形式推送給用戶。本公眾號將實踐部分內容通過自定義菜單來實現，底部菜單結構如圖1所示。

1.3 關鍵詞設置

由于微信公眾平臺底部菜單最多可以設置15個模塊的內容，部分內容無法通過菜單推送給學生，此時微信公眾平臺的自動回復特別是關鍵詞回復功能。教師預先設置關鍵詞及對應的回復內容，當學生發送信息中包含關鍵詞時，公眾號將對應的信息反饋給學生。本公眾號綜合實踐及理論部分內容均通過發送關鍵詞來實現，如發送“綜合練習”，公眾號返回包含綜合練習相關視頻的圖文消息;發送“計算機網絡”或“網絡”，公眾號返回包含第四章計算機網絡的知識點及相關習題的圖文消息等。

1.4 用戶管理

教師利用微信公眾平臺提供的用戶管理功能，對關注用戶進行標注為學生姓名，做到微信號與學生姓名一一對應，并將同一班級學生標注在一個標簽內。公眾號在推送信息時可以選擇標簽有針對性地推送給學生。

1.5 統計分析

微信公眾平臺具有強大的統計分析功能，教師可以充分利用這些查看學生閱讀學習情況，并根據統計數據做出相應的處理措施。

2 問卷星習題構建

問卷星是國內目前應用較廣泛、集問卷調查、在線考試、投票活動等于一體的網絡平臺，功能強大，用戶可直接利用平臺提供的試卷等模板，也可在線設計有個性的試卷等。

2.1 教師創建試卷

教師在登錄問卷星平臺后，在主頁“應用展示”中選擇“在線考試”，單擊“創建考試”按鈕，按提示完成試卷的創建。在創建試卷時，可在平臺中直接一題一題錄入題目;也可利用平臺提供的Word或Excel試卷模板，在模板中處理考試題目，再上傳到平臺。試卷生成后，可對試卷進行編輯，如在試卷初始位置添加學生基本信息：班級、學號、姓名輸入框，編輯題目選項、分數、答案解析等。最后，發布該試卷，此時平臺會生成一個問卷鏈接和二維碼，可分享到QQ、微信、新浪微博。教師下載二維碼，并嵌入在秀米制作的課程理論章節的圖文消息中，供學生掃碼。

2.2 學生答卷

學生在微信公眾號中輸入章節標題后，公眾號返回該章節的圖文消息。在閱讀完章節知識點后，學生可掃底部的二維碼進行練習。學生提交后可查看成績單，包括得分和答對題數，也可以查看答題解析，答題解析中可選擇全部題目或錯題集。

2.3 數據分析

教師在問卷星后臺每個考試章節中查看學生是否答題、考試成績、排名、題目來源渠道、題目正確情況等。問卷星平臺會自動統計每題的答題情況，并將這些數據通過各種類型的圖表顯示出來。教師可根據這些分析數據，在后期的課堂中進行有針對性的講解。

3 研究對象、方法和結果

3.1 研究對象

本研究對象為剛進入校園的新生，2019財務管理1班49位學生、2019財務管理2班44位學生，將2019財務管理1班作為對照組，2019財務管理2班作為觀察組。兩個班為同一專業的平行班，教材、教學大綱、課時等資源均相同。

3.2 研究方法

對照組采用傳統教學方法，即《計算機信息技術》課程相關知識通過課堂講授、練習;實驗組，除了正常的教學之外，要求學生進入微信公眾號，實踐部分按照底部菜單分章節練習，理論部分輸入章節關鍵詞，根據返回的圖文消息學習知識點，并掃底部二維碼完成問卷星習題。

3.3 研究結果

兩個班的課程成績采用SPSS 22.0進行數據分析，計量資料以（x±s）表示，組間比較采用t檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。數據如表3所示。

由表1可以得出，采用微信公眾號輔助教學的觀察組課程成績高于對照組（P=O.OOI）。

4 總結

由此可見，在“微”時代下，將《計算機信息技術》課程內容搭建在微信公眾號中，能很好地輔助教師進行課堂教學、了解學生對知識點的掌握情況，總體上該公眾號對于激發學生自主學習的積極性、提升學生的學習興趣以提高學習效果起到了一定的輔助作用;學生通過微信公眾號與教師進行交流，增加了師生間的互動，一定程度上拉近了師生間的距離;且微信公眾號+問卷星的現有功能能滿足移動學習的基本需求。不足之處是本研究的研究樣本數量偏少，爭取在今后的教學中大面積推廣該公眾號，廣泛采集意見、改善公眾號的不足之處。

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【通聯編輯：朱寶貴】

基金項目：課題來源：2019年全國高等院校計算機基礎教育研究會計算機基礎教育教學研究一般課題，課題編號：2019-AF-CEC-291

作者簡介：沈效良（1980-），江蘇吳江人，碩士，講師，主要研究方向為計算機基礎教學;葛翔（1976-），上海人，碩士，講師，主要研究方向為電子信息技術。