養(yǎng)老企業(yè)財(cái)務(wù)管理方案分析

◎盛兵

養(yǎng)老企業(yè)屬于社會(huì)養(yǎng)老當(dāng)中非常關(guān)鍵的構(gòu)成部分，展現(xiàn)出了非常強(qiáng)的公益性特征。養(yǎng)老企業(yè)，具體來(lái)說(shuō)便是為老年人或一些服務(wù)群體提供的生活、清潔、健康、飲食起居、文化娛樂(lè)管理等相關(guān)服務(wù)，綜合性非常強(qiáng)。但養(yǎng)老企業(yè)的對(duì)象并不只是老年人，還有一些殘疾人和殘疾兒童等。因?yàn)轲B(yǎng)老企業(yè)展現(xiàn)出來(lái)的公益性特征可利用公益活動(dòng)、民生服務(wù)等開展，將公益化活動(dòng)給予實(shí)現(xiàn)。但各項(xiàng)活動(dòng)的開展都需要資金的使用，才能對(duì)養(yǎng)老企業(yè)的生存和發(fā)展給予保障，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以，針對(duì)養(yǎng)老企業(yè)開展的財(cái)務(wù)管理工作，要不斷的加強(qiáng)，以便對(duì)養(yǎng)老企業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題可以解決。

一、養(yǎng)老企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題分析

1.資金供求矛盾非常突出。因?yàn)槲覈?guó)存在人口老齡化的問(wèn)題，并且越來(lái)越嚴(yán)重，需要養(yǎng)老企業(yè)提供幫助的老人不斷增加，到2050 年的預(yù)測(cè)變化，如圖一所示。但因?yàn)樯鐣?huì)養(yǎng)老企業(yè)的數(shù)量并不多，加之提供的服務(wù)質(zhì)量有待提升，沒(méi)有較大的規(guī)模，使得養(yǎng)老企業(yè)供需之間產(chǎn)生了非常突出的矛盾，這種矛盾會(huì)漸漸演變成資金管理矛盾。站在市場(chǎng)的角度進(jìn)行分析，養(yǎng)老企業(yè)之間存在的競(jìng)爭(zhēng)依然比較激烈，很多企業(yè)為了搶占更多的用戶，會(huì)將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)段壓低，所以服務(wù)質(zhì)量會(huì)下降，以至于資金管理制度方面存在的缺陷十分嚴(yán)重，管理模式有著非常明顯的滯后性，并不能將養(yǎng)老企業(yè)財(cái)政管理的有著作用積極發(fā)揮。

圖一：人口老齡化預(yù)測(cè)圖（單位：億人）

2.財(cái)政管理制度有待完善。當(dāng)前，因?yàn)槔淆g化的問(wèn)題，養(yǎng)老企業(yè)的發(fā)展非常迅速，盡管這一企業(yè)存在公益性特征，但并不是完全非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，需要借助資金發(fā)展。很多企業(yè)在對(duì)自身進(jìn)行發(fā)展時(shí)，過(guò)于注重獲取短期利益，沒(méi)有對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)給予確定，所以忽視了財(cái)務(wù)管理。但財(cái)務(wù)管理屬于管理的核心工作，如果相關(guān)的管理沒(méi)有與時(shí)代的發(fā)展相符，會(huì)對(duì)企業(yè)的進(jìn)程造成一定的阻礙。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)很多養(yǎng)老企業(yè)采用的財(cái)務(wù)管理模式非常傳統(tǒng)，并沒(méi)有實(shí)施現(xiàn)代化更新，且發(fā)展十分緩慢，在制度方面還有一些漏洞需要完善和補(bǔ)充，因此財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量非常低。

二、養(yǎng)老企業(yè)財(cái)務(wù)管理方案

1.多元化財(cái)務(wù)管理理念的構(gòu)建。在市場(chǎng)不斷完善以及發(fā)展的過(guò)程中，養(yǎng)老企業(yè)要將傳統(tǒng)的發(fā)展模式進(jìn)行改變，以便使其能夠在新時(shí)期當(dāng)中，立足于當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展，迎合市場(chǎng)的變化以及需求。目前，有很多新成立的養(yǎng)老企業(yè)，為了將自身的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升，需要先掌握當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)制，并抓住時(shí)機(jī)強(qiáng)化與第三方企業(yè)的合作，同時(shí)借鑒先進(jìn)的養(yǎng)老企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)等等，以便使自身的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得以提升，向多元化發(fā)展邁進(jìn)。具體而言，養(yǎng)老企業(yè)需要對(duì)人口老齡化的發(fā)展形勢(shì)密切關(guān)注，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)以及政策形勢(shì)，將自身制定的財(cái)務(wù)管理模式不斷完善，并利用價(jià)值形式對(duì)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理給予開展。其中，要合理規(guī)劃企業(yè)的物質(zhì)條件、提供的服務(wù)，如衣食住行等等，并積極把控經(jīng)營(yíng)的具體過(guò)程和相應(yīng)的結(jié)果，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，取得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。

2.做好預(yù)算工作。

（1）養(yǎng)老院針對(duì)下一年的業(yè)務(wù)部門預(yù)算編制工作開展之前，需要對(duì)本年的經(jīng)營(yíng)報(bào)告詳細(xì)分析，查看計(jì)劃預(yù)算目標(biāo)和執(zhí)行存在的差異性。此外，與各項(xiàng)目業(yè)務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行結(jié)合，積極主動(dòng)的找出問(wèn)題，從而對(duì)下一年的全面預(yù)測(cè)編制原則給予明確。其中，對(duì)于年度目標(biāo)的編制，需要對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃全面綜合的考慮，并結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)下一年的年度經(jīng)營(yíng)方向給予確定，完善年度全面預(yù)算編制。在成本預(yù)算當(dāng)中，可利用的方法為零基預(yù)算編制，先做好計(jì)劃再進(jìn)行預(yù)算，其原則為節(jié)約以及實(shí)用。此外，在對(duì)年度關(guān)鍵計(jì)劃預(yù)算目標(biāo)給予編制的過(guò)程中，需要應(yīng)用上下結(jié)合的形式對(duì)目標(biāo)進(jìn)行明確。

（2）在將年度預(yù)算編制工作完成之后，還需要在總結(jié)半年度報(bào)告過(guò)程中對(duì)半年度預(yù)算工作實(shí)施調(diào)整，對(duì)上半年具體的經(jīng)營(yíng)情況、指標(biāo)、完成情況和未完成情況給予重點(diǎn)說(shuō)明，從而對(duì)之后的數(shù)據(jù)實(shí)施合理調(diào)整，從原則上來(lái)說(shuō)，調(diào)整準(zhǔn)則為不突破年度預(yù)算。對(duì)下半年開展的預(yù)算工作調(diào)整，還需要結(jié)合之前制定的年度目標(biāo)，根據(jù)上半年計(jì)劃預(yù)算的具體情況，以及內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境綜合分析考量，從而對(duì)下半年的預(yù)算計(jì)劃給予編制，合理調(diào)整。

3.樹立國(guó)際化管理思想。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及完善，融入經(jīng)濟(jì)全球化的思想理念越來(lái)越深入，并且國(guó)際和國(guó)際之間的溝通更加密切，其中養(yǎng)老企業(yè)作為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，必不可少的構(gòu)成部分，也需要迎合時(shí)代的變化，積極引入國(guó)際化的管理思想，以便對(duì)自身的發(fā)展給予保障。其中，要學(xué)習(xí)和參觀國(guó)際養(yǎng)老企業(yè)等等，與其取得聯(lián)系，獲取相關(guān)資源等，可以使養(yǎng)老企業(yè)向國(guó)際化方向逐步發(fā)展，有益于將內(nèi)部財(cái)務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行提升，并對(duì)每個(gè)部門的高效運(yùn)轉(zhuǎn)給予保障，進(jìn)而使得企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中能夠平穩(wěn)提升，不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，收獲更多的經(jīng)濟(jì)效益，構(gòu)建良性循環(huán)。

4.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，制定長(zhǎng)期財(cái)務(wù)發(fā)展。很多人都會(huì)認(rèn)為，養(yǎng)老企業(yè)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與其他企業(yè)相比并不高，但養(yǎng)老企業(yè)屬于資本市場(chǎng)當(dāng)中的重要組成，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力非常強(qiáng)，加之老齡化問(wèn)題的嚴(yán)重性，很多外國(guó)企業(yè)也看到了中國(guó)的養(yǎng)老市場(chǎng)，所以使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力非常激烈。養(yǎng)老企業(yè)需要將自身的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制工作不斷加強(qiáng)，其一，在日常工作開展時(shí)，如遇到不確定因素，要對(duì)其進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施，并結(jié)合內(nèi)部環(huán)境以及外部產(chǎn)生的影響因素，對(duì)相應(yīng)的防范機(jī)制給予編制，確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有一定的周密性，才能使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所下降，避免財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)負(fù)面影響；其二，長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定必不可少，并且戰(zhàn)略的制定一定要靈活，能夠結(jié)合目前的政策以及市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)際變化等動(dòng)態(tài)調(diào)整戰(zhàn)略，并與短期效益進(jìn)行結(jié)合。當(dāng)前，我國(guó)對(duì)于養(yǎng)老企業(yè)高度重視，并對(duì)養(yǎng)老企業(yè)給予的支持力度非常強(qiáng)，所以養(yǎng)老企業(yè)要充分利用好國(guó)家給予的優(yōu)惠政策，將企業(yè)開支間接降低，并結(jié)合政策標(biāo)準(zhǔn)，將日常管理完善，可以對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展給予保障。

5.借助現(xiàn)代化技術(shù)完善財(cái)務(wù)管理。養(yǎng)老企業(yè)的服務(wù)對(duì)象比較特殊，為老人、殘疾人和病人等等，所以日常開支比較大，這也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的難點(diǎn)問(wèn)題。所以相關(guān)的管理工作，需借助現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，通過(guò)結(jié)合信息技術(shù)，使管理形式得到有效創(chuàng)新，定量精準(zhǔn)的開展分析預(yù)測(cè)工作、財(cái)務(wù)管理工作以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)工作等等。不但能夠使財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率有明顯提升，還能使財(cái)務(wù)管理得到創(chuàng)新與改革。例如：企業(yè)資金的流向通常會(huì)十分繁瑣，不同的服務(wù)對(duì)象對(duì)于資金的應(yīng)用是不同的。借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以將一天當(dāng)中的資金流向明確記錄，并通過(guò)軟件進(jìn)行整合分析。此外，通過(guò)信息平臺(tái)，還能對(duì)外部市場(chǎng)發(fā)展情況有更加清晰的了解，與外部信息有效整合，從而為自身的短期發(fā)展以及長(zhǎng)期戰(zhàn)略做好保障。

6.強(qiáng)化單點(diǎn)考核以及財(cái)務(wù)管控。首先，要根據(jù)養(yǎng)老企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的管控模式需求，引進(jìn)商業(yè)管理系統(tǒng)，如使用思迅商業(yè)管理系統(tǒng)。對(duì)于這一系統(tǒng)的使用，可以強(qiáng)化對(duì)社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)考核與商業(yè)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)支撐。例如：在今年上半年，針對(duì)2個(gè)條件不理想，且年內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利的社區(qū)中心實(shí)施了關(guān)停淘汰處理，依照投補(bǔ)平衡的原則，重點(diǎn)跟進(jìn)社區(qū)服務(wù)中心拓展，預(yù)計(jì)可以在年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居家業(yè)務(wù)線整體現(xiàn)金流平衡。此外，借助這一系統(tǒng)，還可實(shí)現(xiàn)所有商業(yè)業(yè)務(wù)的線上交易與實(shí)時(shí)記錄，并通過(guò)財(cái)務(wù)分析，明確社區(qū)單點(diǎn)現(xiàn)金流平衡。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，因?yàn)槲覈?guó)老齡化的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，所以養(yǎng)老企業(yè)受到了國(guó)家以及人們的關(guān)注和重視，因此對(duì)企業(yè)提出的要求越來(lái)越高，不但要求費(fèi)用合理，還要有相應(yīng)的服務(wù)保障。其中財(cái)務(wù)管理屬于企業(yè)管理的重點(diǎn)和核心，只有做好財(cái)務(wù)管理，才能節(jié)約成本，合理使用資金，強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)力，提升服務(wù)質(zhì)量，從而帶動(dòng)養(yǎng)老行業(yè)的健康發(fā)展。