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航海王飲料:到B站尋找“大秘寶”

2020-08-27 06:19:26王深圳
銷售與市場(營銷版) 2020年8期
關鍵詞:內容用戶

文/本社全媒體記者 王深圳

“想要我的財寶嗎?想要的話可以全部給你,去找吧!我把所有財寶都放在了那里!”

這是動漫《海賊王》(也譯為《航海王》)中的名場面。擁有整個世界的海賊王哥爾·?D?·羅杰,在臨刑前說出了這句話,由此開啟了大海賊時代,無數懷揣夢想的人奔向大海,尋找傳說中的one piece(大秘寶)。

這部連載20多年熱度不減的日本動漫,早已成為全球最具商業價值的動漫IP之一,它伴隨了幾代人的成長,成為無數海迷的青春印記。這其中,就有一位“70后”初代海迷,花千萬元拿下了航海王IP的授權。情懷的夢圓了,商業也起航了。

B站是一片海

如果將B站比作一片海,品牌又該如何去找到象征著財富、名譽、地位的“大秘寶”?

從跨年晚會出圈到索尼入股,從《后浪》到《入海》,從瘋漲的市值到出走的UP主,B站一次次地成為流量和話題的中心。不管是喝彩還是質疑,所有的聲音都在傳遞一個信息,那就是B站作為內容營銷平臺的巨大潛力。

在內容生態方面,作為中國年輕人聚集的文化社區,B站擁有番劇、國創、放映廳、紀錄片、漫畫、專欄、直播、課堂、動畫、音樂、舞蹈、游戲、知識、數碼、生活、VLOG、鬼畜、時尚、娛樂、影視、電影、電視劇等近30個分區,共有7000余個文化圈層,200萬個文化標簽。

在用戶層面,B站主要用戶為年輕人。據統計,B站81.7%的用戶是“90后”和“00后”,平均年齡為21.5歲,中國4個Z世代中就有1個活躍在B站,且平均每天在這里花費一個多小時。刷B站已成為年輕人的一種生活方式。B站用戶的基數、留存率、活躍度、商業表現等都有著不錯的表現。一季度,通過100道社區考試答題的正式會員數量同比增長66%達到8200萬,并保持了超80%的第十二個月留存率;月活用戶達1.72億,同比增長70%;月均付費用戶數更是增至1340萬,同比提升134%。

總之,B站里有這樣一批人—他們或許還很年輕,與職場精英相比囊中羞澀,但有自己的興趣愛好,并對其有著充足的付費意愿;他們有一定的想法和見解,對認同的KOL黏性極強;他們是互聯網的原住民,對于KOL的“恰飯”行為接受度高……

隨著用戶量和關注度的增長,B站的內容生態和商業生態都在逐步完善。作為B站的數據服務商之一,火燒云數據創始人丁杰更是預測,未來3年會是B站的高速發展階段。基于此,B站自然早已被越來越多的品牌盯上。

只不過,很多品牌,尤其是中小品牌,不是還在觀望,不知如何下手,就是興沖沖來到了B站這片大海邊,卻只是淺嘗輒止。

“品牌玩B站不能死磕,不能把這個事情當成一個課題去研究,不然會很別扭,操作的事就交給B站的用戶就好,不要怕被玩壞。”好酥胡蛋黃酥創始人王賡如此說道。

梗是“惡魔果實”

惡魔果實是《海賊王》及其衍生作品中的一種果實,吃掉以后可以獲得某些超能力。對于想進駐B站的品牌或者產品來說,梗就是惡魔果實,具備不可思議的能量。

“產品需要有梗,這樣才可以挖掘出與B站用戶的溝通語言,拉近用戶距離。”王賡認為,建立品牌的B站標簽,先入圈,才能更進一步地與用戶建立連接。這里有必要看一下小米等品牌的玩法。

“今天我正式加入了B站大家庭,成為了一名B站的‘萌新’。聽說我在B站很有名,謝謝大家捧場。”7月30日,小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍發布了在B站的首條視頻,這位憑借一曲《Are you OK》在B站成名已久的“鬼畜明星”正式宣布入駐B站。

“Are you OK”的梗本來是調侃雷軍在印度發布會上英語發音不標準、語法不準確的事情,但雷軍不僅沒有抵制這種惡搞,還將這首歌買下作為小米手機的官方鈴聲,并常常以此自黑。不僅如此,他還將B站作為手機新品首發活動的直播平臺,甚至多次現身B站為小米新品站臺,并在B站創建了多個官方賬號,如小米公司、小米MIUI、小米商城官方、小米主題、小米集團招聘、Redmi官方等。小米也成為最早入駐B站的品牌之一。

2020年2月份,小米還聯合B站推出“72小時超應援直播”,邀請48位來自不同分區的B站UP主參與72小時直播,分享各自的宅家攻略。

2020年6月19日,雷軍參加了極客公園與B站聯合推出的“Rebuild 2020科技全明星對談”,與B站頂流UP主“老師好我叫何同學”進行了一場跨界對話。整場活動在B站的人氣峰值達到735萬。

事實上,在有關雷軍、小米的鬼畜內容中,除去大量UP主自制娛樂性內容外,還有部分是小米公司對鬼畜區UP主進行的“約稿”。鬼畜明星“下場”與粉絲直播互動,著實刷了一波好感。

此次,雷軍入駐B站,也被認為是小米加大B站營銷力度的信號。據業內人士透露,B站的“懸賞計劃”已發展出帶貨模式,目前已進入第三期內測招商,屆時視頻和直播間可掛淘寶鏈接。

釘釘和騰訊也有著同樣的“遭遇”。被小學生分期好評、狂打一星的釘釘,憑借一條自嘲視頻《釘釘本釘,在線求饒》收獲了2613萬點擊量,創下了企業官方號的紀錄。

在不久前的“逗鵝冤”事件(特指2020年7月1日被騙1642萬后還遭全網嘲笑的騰訊)中,騰訊將B站作為首發輿論陣地,發布了賣慘視頻《我就是那個吃了假辣椒醬的憨憨企鵝》,官方吐槽:我真是干啥啥不行,吃辣椒醬第一名!該視頻現已收獲800余萬點擊量,并引來150多個官方號組團觀光、送溫暖。此外,該視頻還在微博同步發酵,由此形成全網大討論,最終獲得了13億的微博熱搜。

有道是:B站本無路,有了梗就有了路。這些品牌對于網友的主動造梗樂在其中,并且巧妙地以此切入,一步步地深入B站用戶的生活,在收獲好感和熱度的同時,也拉近了品牌與用戶的關系,讓品牌形象更立體、更有溫度。

內容是海賊船

沒有經得起考驗的內容,就如同沒有一艘劈波斬浪的海賊船,無法在B站的大海中順利航行。對于海賊王飲料來說,其IP本身就是溝通B站的語言。所以在內容的打造上,就可以分為人物、產品、IP三個方面。

人物,就是圍繞海賊王飲料總經理李雷展開,這是一個關于夢想的故事。話題點如下:“70后”初代海賊迷花千萬買斷海賊王IP圓夢、“70后”初代海賊迷創業將公司做成海賊王主題、對照海賊王劇情講述創業歷程、公司員工海賊人物Cosplay、不同海賊人物的企業文化等。

產品,B站UP主結合產品進行內容創作,花式種草。《海賊王》是一部涵蓋了熱血、夢想、友情的經典動漫,所以李雷推出的產品為“80后”“90后”喜愛且接受度比較高的功能性飲料、茶飲、咖啡、蘇打水飲料等,多頻道、多場景覆蓋。可以是日常、開箱、探店、吃貨、評測、黑暗料理、美食、游戲、手辦評測等。內容版式如:大胃王之“連續喝了100瓶海賊王飲料我竟然……”、黑暗料理之“我用海賊王飲料煮了一包方便面”、美妝博主之“喝一瓶海賊王飲料,我畫了一個海賊的妝”、手工牛人之“100瓶主題飲料構建海賊王國”、小劇場之“史上最最簡單的Cosplay,三瓶飲料演完的一部海賊王”,等等。

IP,也就是圍繞動漫本身展開,可以是視頻混剪、劇情討論、戰力分析、人氣排行、綜合盤點、人物雜談、調音填詞等。如與B站新星UP主合作的《海賊王人物志:老沙教你快速漲粉,我走過最長的路就是老沙的套路》,一個多月的播放量達到10萬+,產品作為視頻主題的一部分自然嵌入,彈幕直呼內行,“恰如其分”“恰到好處”。

需要注意的是,無論是直接的開箱,還是代入吃火鍋、逛街、吃螺螄粉、玩游戲等場景,又或者作為視頻主線的小插曲,除非涉及到產品要點,否則品牌不要對UP主的內容進行干擾。這樣做,可以充分發揮UP主的創造力,既能對視頻質量、風格等有所保證,還能收獲更加豐富的內容和植入形式,為品牌提供更多元的傳播素材和工作思路。

同時也要注意內容的互動。比如發布后及時引導現有粉絲、員工、經銷商等流量進入,點贊、投幣、收藏、評論、彈幕互動等,提高視頻的權重,增加推薦曝光。

此外,還要利用好評論、彈幕、互動抽獎等,對已經種草的用戶進行再次說服,引導購買。

新時代的船

“我是舊時代的殘黨,新時代沒有能承載我的船。”

海賊世界中的四皇之一白胡子如此說。

但在商業世界,這個說法可能并不成立。一切新流量的崛起,都是品牌迭代的大契機,在這個時期,新品牌快速崛起與老品牌煥然新生并不沖突。在品牌營銷顧問梁將軍看來,所有品牌的營銷,不論定位多么鋒利、產品力多么強大、預算多么充足,最終還是要落地在一個具體的媒介上。品牌必須有足夠敏銳的嗅覺,發現媒介早期的流量紅利。

比如,在微博崛起那幾年,杜蕾斯、海爾、小米這種玩得開的品牌賬號搶占了很多的注意力;抖音快手的成長,給了很多工廠店、個體商戶機會。現在,B站的快速成長足以稱得上耀眼,正在成為年輕、潛力流量遷移的方向。如果品牌已經嗅到這個流量變化,就應該明白:想要在新消費時代乘風破浪,必須最大程度地和年輕人接觸,必須抓住B站上最優質的的群體。

“當我們去識別一個趨勢、一個機會時,如果僅僅洞察用戶的心理變化,這就把一個科學玩成了玄學。”梁將軍認為,不管用戶心理如何動蕩,但身體始終是誠實的,重要的是要盯緊用戶的行為變化。流量的波動就是用戶行為的波動,這是最強的市場信號。

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