周鵬 天津市企業技術創新服務中心
越來越多的裝備制造型企業開始借助工業互聯網平臺在制造資源和云服務方面的強大優勢彌補自身不足,實現信息的高度集成與資源的優化配置,與工業互聯網的深度融合過程中,逐漸形成了一個完整的創造價值的互動過程——價值共創。
制造資源提供方和制造資源需求方共同參與的價值創造,一方面,制造資源需求方可以通過價值共創達到自己期望的目的,在取得自己滿意產品的同時獲得獨一無二的體驗;另一方面,制造資源需求方的參與能夠幫助企業提高服務水平和質量、降低相應成本、強化企業自身的競爭優勢,提升制造資源需求方滿意度,最終實現雙方共贏。
本文以價值共創理論為基礎,基于工業互聯網平臺在裝備制造業中的應用,探究工業互聯網平臺是如何影響企業產生價值共創行為。
價值共創完成后的結果會通過物質價值和精神價值兩個維度體現。物質價值即經濟利益、利潤等財務上的價值,而精神價值指心理上的滿意、愉悅等非物質上的價值。
因此,在上述討論基礎上,本文提出研究的假設與模型。
H0:工業互聯網平臺對價值共創具有正向促進影響。
綜上所述,基于工業互聯網平臺價值共創的研究假設模型可由圖1表示。
本文使用調查問卷的方法來獲取研究所用的數據,對模型各維度變量設置3個題項,通過實地發放和問卷星的網上發放兩種方式,采用1-7分打分法(1代表完全不贊同,7代表完全贊同),問卷中各維度的量表均以前人的相關研究為基礎,并結合本文研究的內容與特點,進行了適當的修改與提煉,從而得到能夠獲得較好的數據支持。
研究采用內部一致性指標Cronbach α系數對問卷量表的信度進行測量,通過SPSS分析,信度系數Cronbach α值為0.973,大于0.9,說明研究數據信度質量很高。
其次,對數據進行KMO值和巴特利特球度檢驗,運用SPSS軟件對所得數據進行檢驗,得出,量表的KMO值為0.955,大于0.9,同時Bartlett球形檢驗sig值即p值小于0.001,說明本研究所設計使用的量表具有較好的區別效度。以上的信度和效度研究檢驗表明,本研究所設置的變量與設計的問卷可以用于驗證模型與假設,且具有較好的代表性和可靠性。
本文采用AMOS24.0對研究假設模型進行驗證,模型運行擬合結果整理如下圖6所示。
由圖可知,對于模型假設H0,在絕對擬合指數中,卡方與自由度之比為2.901<3,擬合優度指數GFI=0.858>0.9,近似誤差均方根RMSEA=0.095<0.1,相對擬合指數中,規范擬合指數NFI=0.908>0.8,比較擬合指數CFI=0.937>0.8,這些擬合指標的值均達到了標準值,表明結構方程模型與實際數據之間的擬合關系良好,數據能夠較好地吻合與支撐本文的假設模型H0,并且在顯著性分析結果下,其影響作用都達到了顯著性水平,原假設H0得到驗證和支持,即工業互聯網平臺對價值共創存在顯著的正向影響,工業互聯網平臺通過交流互動、資源共享和共同生產這三種形式促進了物質價值和精神價值的產生和提高。
工業互聯網平臺對價值共創具有顯著正向促進作用。獲得價值是所有企業想要達到的最終目標,也是企業自身的最終目標和利益最大化的結果。工業互聯網平臺通過充分發揮自身作為第三方的作用,在裝備制造型企業之間建立一個橋梁,使提供資源的制造商和有資源需求的制造商的交流與協同合作變得更加簡單、直接與高效,也讓各種資源能夠得到充分的利用并發揮其潛在的價值創造力,同時也促進更多有不同制造生產能力的制造企業共同參與完成生產任務。此時,具有閑置資源提供能力的制造商充分挖掘了資源的潛在價值創造能力,不必要的浪費成本得到降低,資源利用率得到提高,獲得了閑置資源帶來的額外經濟回報;具有資源需求的制造企業得到生產加工所需的設備、機器、技術等資源,順利地完成訂單任務,獲得經濟收益。