打造 “城市急救大腦” 構建互聯網+急救新生態

任文婧

近年來，隨著信息技術服務能力的不斷提升，以“互聯網+”為代表的信息消費規模不斷擴大，互聯網+醫療讓優質醫療資源變得越來越觸手可及。此次疫情的突襲，更是讓互聯網+醫療的作用發揮得淋漓盡致，人們對互聯網醫療的認可和接受程度得到了一定的提高。互聯網時代，在新型信息消費的推動下醫療行業該如何適應市場的變革，如何發展才能引人關注？作為首屆新型信息消費大賽的獲獎項目，蘇州極致醫療技術有限公司（以下簡稱極致醫療）的極救TM智能急救整體解決方案在比賽中脫穎而出，讓更多的人了解到了信息消費時代醫療行業的發展。近日，《中國信息化周報》記者采訪到了極致醫療創始人、CEO 李征，聽他來談一談疫情下的信息消費，聽聽他和極致醫療關于數字醫療行業發展和醫療急救專業領域的一些思考。

數據驅動

打造“城市急救大腦”

極致醫療成立于2014年，總部坐落于國家級經濟技術開發區蘇州工業園區（蘇州自貿區）。極致醫療深耕互聯網、物聯網醫療領域，專注醫療移動場景下智能化產品、技術研發和服務模式創新，致力于構建“硬件+軟件+服務”的智慧醫療平臺生態，研發了“城市急救大腦”、“智能胸痛中心”、“智能卒中中心”等系列智慧急救解決方案。

在李征看來，醫療急救是城市基本公共服務和基礎設施，是醫療衛生事業和公共安全應急保障體系的重要構成，是城市的“生命線”和“安全線”。極致醫療“城市急救大腦”通過構建患者、社會救援力量、120急救中心、醫院、交通及應急管理等部門之間無縫銜接、共享互通的城市醫療急救大數據平臺和智能化應用，打造以患者（事件）為中心的全生命周期管理急救模式。在采訪中，李征著重向我們分享了以下的幾個場景。

智能輔助調度決策 ?傳統120急救調度模式強調的是“快”，采用就近派車和就近轉運原則。雖縮短了響應時間，但也常常因患者病情與醫院救治能力不匹配而導致二次轉運增多，反而使救治延遲。“所以這里核心要解決急救業務中‘派誰去、‘送哪去的問題。我們推出了一套智能輔助調度決策系統，利用大數據技術融合全市的急診急救資源，通過人工智能的算法模型完成資源匹配，包括患者位置、病情、醫院床位、專科實力等資源綜合標簽，最后由系統按照‘就近、就急、就能力的原則自動生成調度推薦方案。”李征說。

通常情況下，對于一些急危重癥的院前搶救，除了依賴反應及時、救治能力強大的院前急救體系外，還依賴現場“第一目擊者”對病人實施現場急救。李征說：“舉個例子，當市民旅途中突發胸痛，120急救中心第一時間安排調度車輛，同時系統根據患者定位搜尋附近1-5公里范圍內能力匹配的志愿者，志愿者可以通過手機短信和APP接收消息推送，然后根據意愿選擇‘接單，類似‘滴滴急救的概念。如果急救途中遇到道路擁堵情況，一方面我們和交通部門聯通實現信號燈協同，可以為急救車開啟‘綠波帶，另一方面，5G車載無人機可以為院前輸送急救物資、患者檢驗標本等提供極大的便利。”

智能輔助診療CDSS系統 ?為協助醫務人員更為快速精準地診斷及救治患者，極致醫療還研發了基于醫學知識圖譜的智能輔助診療系統（臨床決策支持系統CDSS），讓醫生能夠通過大數據的信息系統直接根據病人的個體實際情況來對其進行針對性的診斷和治療，輔助醫生的診療過程。

智慧便民服務平臺 ?為政府門戶及微信等應用集成急救模塊，提供呼救定位、救治軌跡跟蹤、志愿者尋呼、應急避險及逃生地圖、健康教育等功能，既解決了急救業務上患者定位、收費等問題，又為市民提供更多急救便利體驗。

據了解，2018年極致醫療配合無錫市衛健委發布了全國首個“胸痛中心全市模式”。目前極致醫療已在多個省市布局規劃“智慧急救城市模式”項目，核心圍繞“提高科學調度水平、加強信息資源互通、完善急救院前院內銜接、提升社會總體急救能力”四個維度，打造物聯感知、移動互聯、數據賦能的現代化、科學化、智能化的區域急救模式。

互聯網醫療服務模式加速落地 醫療消費模式前景廣闊

我國的互聯網醫療發展主要分為三個階段，目前處于2.0向3.0發展的過渡階段，互聯網醫院的制度及服務質量正在全面完善。此次疫情讓互聯網醫療得到了更多的關注和重視，互聯網醫療服務模式正在加速落地，未來線上醫療消費模式將引來更多的市場。

近年來，隨著5G正式開始商用，以及互聯網+大數據、人工智能等前沿技術的充分融合和應用，5G醫療健康呈現出更強的影響力和生命力。目前5G在醫療場景應用的細分領域，主要包括遠程手術、遠程會診、遠程監護、AI輔診、移動醫療、手術示教等創新醫療應用。在李征看來，2020年可能是IT結合5G應用“在線科技”爆發元年。

李征說：“不管是平臺、系統還是手機APP應用，所有的信息傳輸都需要一個高速的信道，尤其在人命關天、非常緊急的情況下，更加強調信息傳遞的時效性，所以很多急救場景可以深度融合5G技術，更好地為急救業務賦能。”在5G應用方面，他向我們展示了一個例子——智慧急救云平臺，該平臺可基于5G實現數據高效的實時互通;對急救車進行5G智能化改造，部署5G網關實時傳輸醫療設備監測信息、車輛實時定位信息、車內外視頻畫面，便于實施遠程會診。

此外，V2X車路協同，豐富車載傳感，建立急救車輛物聯網也離不開5G技術。“所以，急救領域是5G應用場景的剛需應用，未來市場空間巨大，目前我們也正在幫更多城市落地 ‘互聯網+5G急救項目，5G技術將繼續成為其發展的強力助推器，相信在不久的將來，患者就能在5G醫療應用基礎上進行全新問診、康復、買藥體驗。”李征說到。

積極布局應對

持續將業務做到極致

一場突如其來的疫情波動，讓醫療行業備受關注，也為行業的發展帶來了更多的機遇。極致醫療面對疫情的突襲，從宏觀政策、社會需求、企業價值等諸多維度決定把“急救”作為企業長足經營和發展的業務方向。李征表示，從歷史來看，大型公共衛生事件往往激發新一波區域衛生信息化的建設熱潮，2020年國家全年專項債投資范圍，新增了應急醫療救治設施、公共衛生建設，補短板的需求正式開啟。李征說：“當下，我們也在深度思考企業和業務發展的一些問題，所以我們積極打造企業中臺，更好地對接新技術、創造新思路，為前端市場提供支撐，為后端研發持續賦能。相信在后疫情時期，我們會迎來更好的市場環境，持續地把業務做到極致。”

在談到對醫療領域可能會產生的改變，或者醫療領域新的發展方向和趨勢時，李征表示，科技改變未來，隨著互聯網+、人工智能、大數據、區塊鏈等創新技術與醫療健康領域的深度結合，未來醫療大健康產業的變化值得期待。一是更多人工智能輔助醫療臨床應用產品將迎來商用。二是5G+醫療健康的多元化發展，尤其是遠程醫療服務的效果將呈現質的提升。三是醫療IT將由臨床管理階段（CIS）逐漸過渡到局域醫療衛生服務階段（GMIS），“區域化、集約化、智慧化”將是下一階段醫療IT的標簽。

“面對未來，我們從社會需求出發，緊跟國家政策，積極布局，將更多新技術、新場景融合到‘互聯網+醫療急救業務設計中。未來是數據的時代，我們也在以數據為驅動加速企業智能化變革，為醫療急救行業發展帶來更多的想象空間。”李征向記者說道。