淺析老年關愛產品設計理念

張博聞

摘要：隨著社會的發展，人民生活的富足，越來越多的老年人問題擺在我們面前。老年人具有獨立的需求和審美，老年人產品設計不單追求外觀和功能，更要注入人性化設計，追求情感和溝通的共鳴，讓老人感受到對他們的關愛。所以我們在設計老年人產品時應考慮老年人的特點，遵循一些設計理念。

關鍵詞：老年人;產品;理念

近年來，我國老齡化程度逐漸加深，面對龐大的老年人消費群體，如何設計老年產品，以怎樣的理念去設計老年產品，設計什么樣的老年產品等問題擺在我們面前。現代科技愈加發展的今日，如何把對老年人這個弱勢群體的關愛體現在產品的設計上這也是值得我們去思考的。

要想設計出符合當代老年人需求的產品，就要走進他們的生活，貼近老年人，了解老年人的特點：體弱多病、行動不便、眼花耳背、思維緩慢、記憶力衰退，嚴重的會患有阿爾茲海默癥，忘記家人、朋友甚至是自己的經歷。而家人有自己的工作、事業，較少陪伴他們。由此可見，老年人產品設計需要注入人文關懷，具有陪伴、安慰的作用。我認為設計老年人產品應遵循以下幾個理念：

1 產品的輕量化，是老年人產品設計的第一個理念。

老年人年老體衰，不便攜帶、使用重量大的物品。產品設計要符合“輕”這一基本特點，體現“以人為本”的設計理念。要注意產品的尺寸，避免傻大笨粗，要注意材料的合理運用，多運用輕薄結實的輕量化材料，如塑料、樹脂、鋁合金等，可應用于椅子、拐杖、隨身聽等產品的設計。

2 產品具有易用性、多功能性，是老年人產品設計的第二個理念。

老年人智力下降，理解力減弱，學習困難。對于操作復雜的產品有一定的難度，而攜帶多種單一功能的產品既不方便，也容易遺失。老年人出去遛彎、買菜、下棋、聊天是一天中最重要的生活項目，期間聽聽音樂、評書是老人的一大樂趣。對于腿腳不便的老人，除了拐杖一類的輔助工具是必須品之外，攜帶多種東西出行十分不便。在拐杖上加入一些輔助功能，如加入照明燈，便于老年人夜間行走，加入收音機，便于老年人聽音樂、聽評書，加入心率檢測儀，便于老年人隨時掌握自己的心率，加入報警裝置，便于老人在發生意外時及時向周圍、家人求助，提高救援效率。設計符合人因工程學的按鍵在手指容易操控的位置上，操控簡易、造型美觀，既可多功能，又可減少老人負擔，使老人可以騰出手來干其他事情。

3 產品帶有助力功能，是老年人產品設計的第三個理念。

老年人多半患有頸椎、腰椎勞損等疾病，力量不足，腿腳不方便，如起床、坐臥、如廁等。在助力方面主要有三種設計，一種是主動助力，加裝扶手，通過老人拉拽扶手，起到助力作用，現在很多公共廁所安裝了扶手，尤其是無障礙衛生間，一些有老人的家庭也安裝了這種設施，幫助老人解決如廁問題。另一種是被動助力，加裝升降系統，在老人起坐的時候給老人臀部一個助力，減少老人發生危險的幾率。分為電動式助力和機械式助力兩種，電動式助力馬桶需要電力作為驅動，可插電、可充電，助力強，成本較高，使用時需考慮安全問題;機械式助力馬桶依靠機械原理，成本較低，使用安全性，操作難度不大，助力弱;第三種是便攜式，減少老年人移動距離。大多數家庭廁所距臥室較遠，老年人走到廁所比較費時費力，在老人住院時更加明顯，這種產品主要解決老人行動不方便的問題，產品主要采用硬質塑料，輕便、堅硬、不宜側翻，體積較小、不占空間，具有沖水功能，無異味，方便清理，減少了老人的危險。

4 產品的安全性，是老年人產品設計的第四個理念。

隨著老年人身體機能衰退，靈活性，平衡性，判斷力也隨之下降，應防止各種意外事件對老人造成的損害。首先是產品本身的安全性，根據報道，有些老年人產品質地粗糙，異味刺鼻，熒光劑、甲醛超標，保健品塑化劑超標，磁療產品輻射超標等。對老年人的健康造成了直接傷害。其次是產品對老人的安全的保護性，降低危險性。比如在老年鞋設計中，加強防滑性，防止老人意外滑到。在廚具產品設計中，設計大功率電器自動斷電、燃氣泄漏、明火報警等功能。在衛浴產品設計中，強化防滑，浴盆的設計，注意水位高度，防止產生呼吸困難、窒息溺水等嚴重問題。

5 產品的情感化、智能化，是老年人產品設計的第五個理念。

老年人的“無用感”趨強，孤獨、寂寞、空虛，越來越需要交流和幫助。在設計老年人產品的過程中要考慮情感化因素。老年人退休在家，社會交往減少，大多遠離子女獨自生活，遇到問題時，怕影響子女的生活，往往自己解決，他們渴望關注與交流。產品的設計從材料到色彩再到外觀都要具有親和力，如色彩柔和，暖色調，讓老人感覺溫暖;材料柔軟細膩，讓老人觸感溫潤;外觀中庸穩重，讓老人感覺平和，要讓老人感覺具有情感化，被關注、關懷，能交流。

同時還要考慮智能化的因素，信息化時代，產品的智能化和交互性越來越強，如智能照明系統，智能門禁系統，智能窗簾系統，智能開關系統，智能語音控制系統等[1]。老年人智能化產品設計發展也越來越快，很多產品具有一鍵視頻通話、一鍵呼叫、親情提醒等功能，如智能手環、智能藥盒、智能心電記錄儀、智能血壓計等，老人與子女空間壁壘被打破，交流、陪伴變得輕松簡單。

具體到家用式智能心電儀來說，具有隨時心臟監測、網絡傳輸、在線會診、遠程監測、睡眠追蹤、親情提醒等功能，而且重量輕、攜帶方便。老人的身體數據可隨時傳送給醫院和孩子，方便及時掌握老人的身體狀況。為了方便老年人使用，設計大按鍵、大屏幕，語音控制功能，具有交互功能，實現老人與心電圖儀的對話，如“今天有早搏嗎？”儀器會給出相應答案和建議。這給老人節省了大量在醫院等待時間、精力和醫療費用。產品設計體現了對老年人進行多角度關懷。

6 結語

隨著物質的不斷豐富，我們的產品不能單單的作為一種物質使用，盡可能使人們在使用產品的過程中感受到人文關懷，在老年關愛產品的設計中[2]，要做到“以人為本、因人而異”，對于不同年齡段及性別、患有不同老年病的人群要細致的區分，從重量、質量、功能、安全、情感等方面綜合考慮，要追求情感和溝通的共鳴，結合現代智能科技，讓老年人感受到對他們的關愛。

參考文獻：

[1]田景熙.物聯網概論[M].第二版 南京：東南大學出版社，2017

[2]吳寒.情感關懷理念在工業產品造型設計中的應用研究[D].重慶大學，2013