醋與蜂蜜法

〔日〕內藤誼人

有些時候，對方的主張我們沒辦法照單全收，直接拒絕又會讓對方的面子掛不住，所以不好意思直接說“不”。在這種情況下，可以暫時假裝贊同，再借由提問委婉拒絕。也就是由“接納”到“拒絕”，采取兩個階段的進攻方式。

“原來如此，您說的話我百分之百認同。”——接納

“不過現在先稍微觀察一下情況好嗎？”——拒絕

“原來如此，這樣我可以接受。”——接納

“可是，預算那一關過得了嗎？”——拒絕

“不愧是××課長。我絕對想不出這樣的點子。”——接納。

“不過關于××，不知您的高見如何？”——拒絕。

暫時先接納對方的主張，就不會太傷人自尊。

只要表面上明確表示贊同，之后即便比較嚴厲，對方還是會原諒你。就像直接喝醋時會感覺難以下咽，加入蜂蜜就能正常飲用。因此，這種做法又名“醋與蜂蜜法”。

當我想婉轉地拒絕不想做的企劃時，也時常受惠于這一招。

“這企劃很有趣呢，真想做做看。不過，公司內部已經同意這項企劃了嗎？什么？還沒同意？這樣啊，那經過開會同意后，請再跟我聯絡。”用這種方式拒絕，對方就沒有辦法生氣。

美國加州州立大學的珍妮·弗羅拉博士說：“在人際關系上，不能胡亂沖撞，需要有避免與對方發生沖突的能力。”聰明人不會到處得罪人，為了避免傷害對方，就暫時先接納他吧。先夸獎對方，然后小題大做似的稍微質疑即可。

“我哪管得著會不會傷害對方”，這種斷然拒絕法很有男子漢氣概。但是，如果在任何時候你都這樣做，總有一天會惹人討厭，還是用“醋與蜂蜜法”婉轉拒絕他人的請求吧。

（楊榮兵摘自同心出版社《如何問，別人才肯說》一書）