淺析政工績效管理對提升醫院競爭力的價值

吳江疆

◆摘? 要：近年來我國社會主義市場經濟體制逐步確立，我國社會主義先進文化以及社會經濟發展較快。醫院面對的競爭環境日趨激烈，其生存發展面臨較大挑戰。本文對醫院績效管理相關內涵進行概述，分析醫院政工績效管理重要作用，分析醫院績效管理對提升醫院發展競爭的重要影響。

◆關鍵詞：醫院;政工績效管理;競爭力;價值

自改革開放之后，我國社會經濟經歷了較大變革，經濟發展速度加快。在文化以及經濟快速發展中，社會多領域發展矛盾日益顯現，各項矛盾成為社會發展中的不穩定要素。近年來，多數地區醫院與患者之間的沖突問題加重，醫患糾紛問題對醫院以及社會穩定發展產生了較大影響。所以目前在醫院內部發展建設中要注重做好績效管理，提高人員工作積極性，擴大醫院發展競爭力。

一、政工績效管理的基礎性內涵

政工即是思想政治工作，績效管理就是各層級領導以及員工為了全面適應醫院發展目標擬定的績效規劃、績效目標、績效考評指標、績效成果應用等。其主要目標是提升醫院各個科室以及員工發展績效，政工績效管理就是對醫院思想政治工作展開科學化管理，提高醫院思想政治發展水平，擴大醫院發展競爭力。從目前醫院政工績效管理現狀中能得出，主要分為管控型政工績效以及鼓勵性政工績效。其中鼓勵型政工績效管理重點是全面激發諸多員工對思想政治工作的積極性。管控型政工績效管理就是通過相應管理措施應用保障員工能建立良好的工作態度，能全面提升思想政治工作成效。二者發展共同目標就是基于高效化的思想政治教育與管控來提升廣大職工思想政治工作水準，建立良好的企業發展文化氛圍，以此來擴大企業發展競爭力。

二、醫院政工績效管理工作開展的重要價值分析

在當前醫院政工績效管理中，要注重建立完善績效考核評價體制，實施按勞分配、獎懲合理的基本原則，對薪酬隨意發放以及各項功勞成就冒領情況集中控制。高效化的績效管理能全面激發廣大員工發展積極性，避免醫院發展秩序受到較大影響。醫院在政工績效管理中要注重突出引導作用，促使醫院廣大職工能遵守各項法律，提高醫院整體發展效益。突出引導作用促使醫院管理人員能邁入到發展新時期，引導醫院多方面發展，擴大醫院發展競爭力。

在新時期醫院發展競爭中做好財務狀況綜合評定是重要環節，財務管控最終成效評定主要是受到考評體制可行性影響。基于完善的政工績效考評，能對醫院財務集中管控，對各類違法亂紀情況有效控制。醫院在經營管理活動開展中會受到諸多影響要素限制，這樣將難以推動醫院長遠可持續發展。醫院在政工績效管理活動開展中，要注重依照醫院發展現狀對原有的發展戰略集中調控，能控制績效管理現狀與目標之間的對應差距。醫院政工績效考評對醫院政工管理活動開展具有較大影響，也是目前醫院政工管理制度擬定的參考標準。醫院多項工作開展要求專業技術作為重要支持，政工績效管理工作成效未能全面顯現。但是政工績效管理中能實現獎罰分明、對人事有效調動，加快政工管理步伐。

三、強化醫院政工績效管理，提高醫院發展競爭力的措施探析

（一）做好政工績效管理工作劃分，對醫院展開有效考評

醫院競爭發展經過了漫長的發展階段，促使醫院整體生存與發展空間在逐步擴大，能獲取良好的競爭優勢，這樣在醫院競爭中能趨向于不敗之地。正常情況下，醫院文化氛圍、運營情況、創新能力以及服務質量對醫院發展競爭力具有較大影響。近年來隨著我國社會主義市場經濟快速發展，醫院原有的競爭模式在不斷變化。政工績效管理能促使醫院財會指標以及各項非財會指標有效結合，二者之間相互制衡能進建立較為完善的績效管理系統。

（二）從醫院政工績效管理激發管理人員與員工工作積極性

從表面層面來看，醫院政工績效管理活動會導致領導層工作強度增大，但是從后續管理發展中能得出政工高績效管理要將領導層工作進行細化，落實各項責任，有助于激發管理人員工作積極性。強化醫院績效管理，擴大醫院發展競爭力并不單方面是企業發展工作，也是醫院各科室職工要關注中的重點問題。

（三）政工績效管理能促進醫院各部門合作發展

當前要想全面提升醫院政工績效管理活動成效，要注重積極轉變廣大職工個人發展思想意識，有助于激發醫院各個科室發展使命感，能建立全面合作的發展局面，有助于對各個部門合作精神集中培育，防止部分部門各自為政，能全面提升醫院發展向心力，擴大醫院發展競爭力。其中多方面通力合作，就是強化醫院各個部門、科室以及廣大醫務人員之間協調合作，能突出醫院在社會發展中的正面積極形象與口碑，促使醫院獲取良好的發展空間。

（四）選取滿足實際發展的績效考評方式

在醫院政工績效考中要注重選取上級評價法、自我考評法、橫向考評法。在自我考評法實踐中，醫院管理部門要注重定期整合不同時期工作報告，通過醫院管理部門綜合劃分。在自我考評中能實現查缺補漏，發現多項不足之處，起到有效防患作用。在橫向考評法應用中，醫院外部專業人士對員工工作表現集中評定，主要是由于外部專業人員能全面掌握最新的評定標準，對職工業務能力、綜合素質、精神狀態等進行科學與客觀評價。在上級評價法應用中，主要是管理人員對職工發展表現集中評價，屬于高效化的績效考評方式。當前選取領導評價作為績效考評重要方法，促使管理人員對醫院職工發展建立全面了解，有助于提升評價結果公平、公正、公開性。

四、結語

在現代化醫院發展中要注重強化醫院績效管理，有助于醫院建立良好的文化氛圍，提高發展競爭力。目前在醫院政工績效管理中還存有諸多問題，對管理活動穩定開展具有不同程度影響，導致管理活動效率難以提升。為了能強化績效管理活動成效，要擬定針對性發展措施，提高醫院發展綜合競爭力。

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