淺談企業離退休人員社會化管理中存在的問題及對策

妥應杰

摘要：隨著人口老齡化趨勢的不斷增強，企業的離退休人員如何進行有效的管理，也是影響企業穩定發展的主要因素。本文結合某地區市直及州區縣離退休人員的社會化管理工作開展中存在的問題和使用的對策進行全面的分析，希望在實際問題的解決中提供有效的思路。

關鍵詞：企業離退休人員;社會化管理;問題對策

前言：

某地區為更好地做好企業離退休人員的社會化管理工作，專門出臺了指導意見進行工作開展的實施，并通過不斷的摸索經驗，總結成果，初步建成了社會化管理開展的服務平臺，并取得了一定的成效。文章對其管理工作開展中存在的問題和對策進行了分析。

一、企業離退休人員社會化管理中存在的問題

（一）管理機構人員編制不夠

由于該地區針對離退休人員設置的專業服務管理中心還沒有正式的投入使用，在該地區開展的企業離退休人員管理工作中，統一由退管科代辦。而隨著該地區企業不斷的發展，人口老齡化現象的嚴重，企業離退休人員的數量在不斷增加，退管科需要管理的人員數量也在不斷的擴大，面對如此大量的工作任務，在退管科正常在編的工作人員只有2名，嚴重的與實際工作量的開展不相符，尤其是在鄉鎮地區，工作人員更少，而兼職人員的流動性很大，會造成工作開展的不連續性，出現各種問題，也需要在具體工作的而開展中，落實人員編制，保證管理工作的順利開展。

（二）管理機構經費資金不足

在該地區開展的企業離退休人員社會化管理的過程中，管理機構的經費資金存在不足的現象。根據相關的政策和條規的規定，在企業離退休人員的社會化管理工作中，按照每人每年60元—80元不等的標準，進行服務費的收取，并且還是以10年為一個單位，進行一次性的撥付，這種方式造成了經費在下撥的前幾年工作開展中，能夠正常的保證，但是隨著各種費用的增長，在后期開展管理的過程中，出現了嚴重的經費不足現象，造成很多服務的項目不得不暫停開展，社區的離退休人員社會化管理工作出現了問題。

（三）管理機構人員素質不高

社會化管理工作的開展，主要表現在六個方面的具體內容中。第一，是養老金的正常發放;第二，是喪葬撫恤金的正常補助;第三，是養老金的資格認證工作開展;第四，是各種福利的及時分發;第六，是組織各種活動。這些具體內容的開展，需要工作人員具備基本的操作能力，在短期內不可能實現順利的開展，在當前的管理機構中，工作人員的素質能力經常不能保證正常工作的高效率開展，需要在具體工作的開展中進行必要的培訓和提升。

（四）養老金冒領現象時有發生

在當前企業離退休人員社會化管理的過程中，一些工作的開展需要各部門之間的全力配合，但是在當前的工作開展中，還存在配合不到位的現象，比如在養老金資格的認領過程中，出現了配合不到位的現象，造成養老金冒領現象還時有發生，造成了比較惡劣的社會影響，也產生量一些矛盾和糾紛，需要在今后的工作開展中，進行注意并堅決杜絕。

二、企業離退休人員社會化管理開展的措施

（一）不斷落實管理機構的人員編制

首先，對管理機構的人員進行編制落實。比如，隨著該地區統一的離退休人員社會化管理服務中心的啟動，對該機構的人員設置了4個編制，并保證工作人員是專職的進行工作開展，對全市的劉退休人員進行統籌管理。又比如，該地區在鄉鎮中增設了專門的崗位進行鄉鎮離退休人員社會化管理的工作保障，并配備了專業的工作人員開展工作。又比如，在某些轄區中，按照2%的服務標準進行人員的配備，全面的保障了管理工作的順利開展。其次，對管理工作的服務場地進行了建設。并對其具體的使用面積進行了規定。最后，對工作開展中的各種服務功能進行了完善的規定，并根據時代的變化，不斷的調整服務的項目內容，保證能夠結合時代開展最適用的服務，有效的發揮出管理服務人員的作用，提升管理服務的水平。

（二）全力保障管理機構的經費資金

根據當前在機構管理過程中，存在經費不足的現象，該地區專門下發了文件，對開展企業離退休人員的社會化管理經費進行了保障規定。并要求要嚴格的按照國家的相關規定，在符合標準的基礎上，將這部分資金的使用列入到市、區的黏度財政預算中，并開設專門的裝好，進行管理。而這部分資金只能被使用在養老金的資格認證過程中，檔案管理的過程中，社區服務工作開展的過程中，不能被隨意的使用，要保證專款專用。

（三）加強養老金基金安全性的管理

首先，要在全社會加強社會保險法規的普及宣傳，要充分的利用各種宣傳渠道，進行大面積的推廣。并通過監督電話、監督網站、監督郵箱的形式，做到全方位的工作監督，保證養老金管理的安全性。其次，對傳統的養老金認證方法進行了更改，并不斷的實行分類管理。比如結合當地的戶籍管理，對比各個戶籍信息、醫保信息，及時的對人員的信息進行核定，做好認證。又比如，針對異地居住的人員，通過網絡視頻的方式進行認證，大力的提升養老金資格認證工作的質量和效率。權利的保證養老金基金的安全使用，并加大了處罰力度，對發現存在冒領的人員，從嚴處理，并依法追求其法律責任。

（四）加大信訪維穩的工作開展作用

在進行企業離退休人員社會化管理的過程中，該地區還加大了信訪工作的力度，通過信訪工作的開展，更好的保障了離退休人員的各種權益，也對發現的各種糾紛和矛盾能夠提前的處理，減少了各種上訪等不良影響的事件發生，并加強領導責任的信訪接待制度，處理制度，及時的將最新的政策和法律知識對離退休人員進行普及教育，讓他們能夠使用法律武器保護權益不受損害，更好的維護企業的穩定發展，促進社會的和諧發展。

結語：

本文結合某地區企業離退休人員在社會化管理中遇到的問題，進行針對性的解決和處理，更好的提升該地區企業離退休人員的社會化管理水平，全面的保障了離退休人員的基本待遇，維護了企業穩定，也在一定程度上保障了社會和諧穩定的發展。

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