Site24×7 助力云運維
——卓豪ManageEngine 運維監控管理解決方案

隨著云計算技術的蓬勃發展，越來越多企業把云化轉型作為IT 發展的長期戰略。IDC 預 測，到2020年，75%使用公有云的企業將同時使用私有云平臺。而到2024年，90%的全球1000 強組織將采用多云管理的戰略。

私有云的安全性是超越公有云的，而公有云的計算資源的靈活性又是私有云無法企及的。在這種矛與盾的情況下，混合云很好地解決了這個問題，它既可以利用私有云的安全，將內部重要數據保存在本地數據中心，同時也可以使用公有云的計算資源，更高效快捷地完成工作，相比單獨部署私有云或是公有云都更完善。

選擇混合云戰略，企業能夠整合公有云和私有云的優勢，選擇最優的云服務組合，構建最適合自身業務發展的IT 基礎資源，同時可以利用云服務廠商的各種資源，滿足業務擴張需求及法律合規要求。可以看到，混合云和多云戰略已經成為企業的必然選擇。

在云計算時代，IT 系統建設越來越成為企業發展至關重要的一環。業務系統，以及支撐業務系統運行的基礎設施通常是企業關注的首要目標。然而，保障業務健康運行的背后“功臣”——運維系統同樣至關重要。

每一次IT 系統的轉型，運維系統和業務保障都是最艱難的部分。在當前企業IT系統向云架構轉型的時刻，運維系統再一次面臨著新的挑戰。

傳統IDC 要完成一次擴容，必須從服務器的采購申請開始，再到服務器的上架，以及安裝操作系統，最后部署應用等，整個過程十分復雜。同時在擴容過程中，不僅流程繁瑣，還有可能遇到一系列問題，比如因為服務器環境差異導致系統故障等問題。這些問題不僅增加了運維的難度，還使得整個系統的可用性大大降低。

在剛剛舉辦的“混合多云賦能‘新基建’”線上沙龍活動中，卓豪ManageEngine ITOM 產品經理韓超帶來了“Site24×7 完整的應用管理解決方案”主題演講，為混合云的IT 運維管理提供靈活的云監控解決方案。

據韓超介紹，Site24×7全平臺監控提供了包括網站監控、真實用戶監控、服務器監控、網絡監控、應用性能監控、云監控等全面的監視功能，可以在一個控制臺滿足全面的監控需求。

網站監控：從全球90 多個位置的私有網絡，深入了解Web 應用程序和Internet服務的運行狀態和性能表現，確保DevOps 和SysAdmin團隊通過強大的儀表板和即時告警獲得網站關鍵性能指標的可見性，從而幫助他們立即做出決策。

真實用戶監控：實時地衡量用戶的使用體驗，并分析由瀏覽器、平臺、地理位置和ISP 等角度細分的指標，以微調性能。

服務器監控：監控整個服務器基礎結構、資源、關鍵服務器性能指標，以提供最佳服務器性能。使用服務器監控工具來掌握服務器中斷和性能問題。監控整個基礎架構，深入了解數據中心內Windows、Linux、FreeBSD 和OS X 服務器的關鍵性能指標。

Site24×7 全平臺監控圖

網絡監控：全面監控關鍵網絡設備，如路由器、交換機、防火墻、無線、負載均衡器、WAN 加速器、打印機、UPS和存儲，協助網絡團隊獲得管理復雜網絡所需的性能可視性。

應用性能監控：為開發人員提供所有關鍵參數的完整視圖，幫助他們確保最佳應用程序性能。支持在Java、.NET、AWS、Azure 以及iOS 與Android 移動環境中構建的應用程序。此外，通過瀏覽器、平臺、地理位置和ISP 等實時測量真實用戶的應用體驗，以微調性能。

云監控：全面了解云資源。監控工作負載并對云和虛擬化平臺（如Amazon Web Services、Azure 和VMware）上的應用程序性能進行故障排除。

深入了解云計算資源的運行狀況和性能。分析各種系統和基礎架構參數，以確保最佳的應用程序性能和云資源的有效利用。Site24×7 提供了一種集中式方法，可在單一平臺上監控虛擬基礎架構、本地IT 環境和云基礎架構。

安全與合規方面，Site24×7 通過了ISO/IEC 27001 以及SOC 2 認證，并于2018年4月完成GDPR 合規；同時，Site24×7 每年都要接受行業標準的安全審核，并且會嚴格評估有關AICPA 信托服務原則的控制設計和運營效果。

《網絡安全和信息化》雜志發布的《混合多云行業應用調查報告》顯示，越來越多的企業將會考慮采用混合云，有67.66%的企業用戶表示，未來兩年內會采用混合云。未來，混合云將進入快速發展期。我們可以預見，隨著5G 應用的落地，以及物聯網的普及加速，將進一步刺激中國用戶對混合云的需求。云運維作為云計算必不可少的組成部分，會越來越展示出其重要性，成為云計算的核心競爭力之一。