
專家點評
孫望安
原湖北省教育廳副巡視員
案例特點
《劃在手臂上的心理傷痕》案例關注了一位農村留守女孩的心理歷程。作者在引導和幫助楊小雪的過程中思路清晰、方法穩妥、效果明顯,提供了一個成功教育案例。
善于觀察,眼光敏銳,小動作中窺見陰影
在課堂上,老師專心組織教學、觀察學情,對于那些不影響課堂紀律或教學進展的行為,一般無暇顧及。小雪一個扯袖子的舉動再普通不過了,但是她的這個小舉動發生在老師的眼光掃到她手臂的那一刻,這不該是巧合。在老師敏銳的眼光里,小雪應該是在刻意避開老師的眼光,體現了老師對學生的關注以及觀察的主動性。
與學生接觸,善于觀察,敏銳發現問題,是教師的一個基本功,是教育引導學生的一項基礎性工作,也是分析和診斷問題以及制定和實施教育措施的前提。否則一切的說教、幫扶、轉化就會缺乏針對性,或無法深入細致。我們常說要學會觀察,就是要養成“看”的習慣,隨之要訓練和提高能“看到”“看清”“看懂”的本領;學會“聽”固然重要,“聽到”“聽清”“聽懂”更為重要。有時候老師之間對同一問題會有不同的態度或采取不同的措施,除了教育觀念不盡相同外,是否“看清”“聽懂”也許是另外一個重要的因素。
農村學校的留守學生是一個需要特殊關注和關愛的群體,他們各自的困惑與需求存在較大的差異。有時候,家長發現了孩子有異常,但很多家長會像小雪的家長一樣,錯誤地指責孩子,貽誤良好的教育幫扶時機。對小雪手臂上出現劃痕的診斷以及隨后有效的引導等都源于老師的細心觀察與及時發現,不然,留守造成的陰影也許會長期伴隨小雪未來的人生。
工作細致,內緊外松,尺度把握恰到好處
留守兒童心理上存在一定的缺陷或陰影對于老師并不陌生,但是像小雪采取“自殘”的方式應該是比較極端的例子。初步核實其劃傷手臂的事實后,當事老師下意識想到了“俄羅斯的死亡游戲《藍鯨》”“心頭一緊”,筆者相信當事老師已經預感到問題的嚴重性。盡管如此,老師并沒有驚慌失措,急于求成,而是態度上高度重視,方法上小心謹慎,細致的工作體現在多個方面。
首先是從側面了解核實事實。情況不明時,老師先找到小雪的好伙伴詢問了情況。若老師直接找到當事學生談話或核實情況,很可能會“吃閉門羹”或者致使該生進一步封閉自我,加大下一步幫扶引導工作的難度。其次,抓住有利機會直接交流。利用填寫“六類生”基本信息登記表的機會,讓師生之間的談話自然順暢,并深入了解到該生從嬰幼兒期就是留守兒童的特殊經歷。再次,老師通過“悄悄留意她的表情,默默觀察她的狀態”“批閱她的作業,常常‘不經意寫幾句評語或名言,或贊揚或鼓勵”等方式,表達老師特別的關注,讓小雪開始吐露心聲。
特別值得一提的是,在一次與小雪的交談中,為顯得親近,老師輕輕挽起她的衣袖并“撫了撫那些新舊不一的傷痕”。沒想到的是小雪“低著頭不說話”,這讓老師“心一沉”,繼而反思“我還是太著急太唐突了”并產生了“深深的挫敗感”。也許對小雪的關愛讓老師產生了強烈的緊迫感,希望盡快幫其解開心理疙瘩,但是看到學生的反應后,能及時反思工作節奏,而不是強行讓學生立馬接受老師的關心,更沒有就此指責學生“不領情”。這些思考與舉動明顯是經過深思熟慮的。
關注學生,指導家長,家校齊心共同努力
留守兒童現象及其引發的問題,既反映了一種社會現象,也是家庭教育與成長環境造成的。要幫助留守兒童解決好他們面臨的困惑與問題,僅加強對留守兒童的教育與幫助工作是不夠的,必須要加強與家長的聯系與溝通,家校共同努力方可收到實效。
小雪的老師從其身上發現異常現象開始,就重視了解該生家庭成長環境,直接與該生的父親溝通,核實情況,知曉父母的態度。老師在有心“成為她生活中的‘重要他人”的同時,也在積極爭取家長的參與。例如建議家長“帶孩子去省城看心理醫生”,這不僅得到了家長的理解與響應,并收到了理想的效果。
小雪家長的積極配合和快捷行動降低了老師幫扶轉化工作的難度,但是并非每一個留守兒童的家長都能理解老師和學校的一片苦心。因此,在聯系家長或提出建議時,老師有必要做好心理準備,引導家長主動配合和參與孩子的教育轉化工作并非易事。遇見暫時不能理解或接受建議的家長,要有足夠的耐心,切不可感情用事,因家長的不配合而放棄任何一名學生。
老師建議家長參與孩子的教育轉化工作還要講究方法。例如,老師曾經問過小雪所言的“抑郁癥”是否到醫院去診斷過,所以當對家長提出帶孩子到醫院檢查的建議時,仍然“瞞著楊小雪”,有效地避免了孩子不必要的猜疑或因“穿幫”而產生的誤會等。
有待商榷
當事老師的轉化工作有個重要的拐點,即在一籌莫展的時刻,適逢省城高校心理學專家團隊到基層提供咨詢服務。專家提出的“不要給青春期的孩子輕易貼上‘抑郁癥的標簽”的意見,為當事老師幫助小雪擺脫心理陰影拓寬了思路,指明了方向。老師帶著問題向專家咨詢的做法值得肯定,但是面對楊小雪近乎危險的舉動,當事老師就沒曾想過探討或嘗試其他途徑?例如,與本校更有經驗的老師探討,向市內其他學校心理咨詢老師請教等等。等待“遠水”“救近火”還不如就近發現和利用好身邊的教育資源。
小雪籠罩在留守的陰霾之中,原因是多方面的,而她的爺爺奶奶作為直接的監護人應該是一個很重要的因素。例如,小雪所言老人偏袒堂哥等事實需要核實。若真是如此,老師有必要安排家訪,直接與爺爺奶奶交流溝通,給他們提出必要的指導意見。通過勸說爺爺奶奶改變對待孫女的態度與方式的效果肯定不及建議其母親返回家鄉陪護孩子,但是爺爺奶奶的轉變會給孩子一定的正面影響,更何況他們仍然會在一個家庭生活下去。
建言促改
重視留守經歷對學生造成的長久影響。在故事的結尾,小雪不再劃傷手臂,值得慶幸。但是,這并不能表明留守經歷所造成的心理陰影能在很短的時間內煙消云散,仍需要老師和家長在后續跟蹤觀察,并主動采取適當的跟進措施。同時,老師還可針對其他留守兒童各自的情況與處境,施以相應的關心與關愛。
利用生動事例引導留守兒童學會感恩。在楊小雪長達10多年的留守期間,她的爺爺奶奶承擔了監護人責任,并幫她料理日常生活,爺爺奶奶對楊小雪是有養育之恩的。然而,因為奶奶進房間曬被子,小雪就“大鬧一場”,這說明小雪還需要學習如何感恩和體諒他人,尤其是自己的親人。在后續跟蹤措施中,教育引導孩子學會感恩應該成為一個重要內容。
責任編輯/潘靜嫻