共建重要窗口 共享美好生活

“共建重要窗口 共享美好生活——2020品牌杭州·杭州生活品質總點評”交流發布會于8月8日在蕭山機器人博覽中心舉行。市領導戚哮虎、許明、陳紅英、陳國妹與學術界、媒體界、行業企業界及市民代表共260余位嘉賓出席活動，與會市領導和有關專家為入選代表頒獎。發布會從“戰疫情促發展、興文化傳薪火、享幸福創未來”三大維度，盤點了代表過去一年杭州提升市民生活品質的十大現象、人物、事件、區塊，并以點評的方式，呈現了杭州經濟社會各領域奮力共建“重要窗口”中一道道亮麗的風景線。

四界聯動把脈城市

總點評舉辦16年來，一直秉承社會充分參與、各界充分聯動、市民共建共享的原則開展征集和點評。今年的總點評圍繞“共建重要窗口 共享美好生活”這一主題，著重反映過去一年中，杭州錨定“頭雁”標準，以改革創新為動力，交出打造“重要窗口”、提升市民生活品質和幸福感的一份優異答卷。

在參與主體上，來自浙江大學、中國美術學院等院校的專家學者和相關媒體、行業、部門人士，在持續關注杭州的建設和發展的基礎上，通過開展體驗走訪、點評發布來提升城市品牌影響力，提高市民生活品質，構建詩意的棲居、精神的家園、創業的樂土，讓杭州這座城市的美好傳播得更遠。這場活動由市委改革辦、市委宣傳部、市發改委、市經信局、蕭山經濟技術開發區管委會、杭報集團、杭州文廣集團、市改革研究與促進中心、《杭州》雜志社等部門聯合蕭山機器人小鎮、杭州傳媒品牌促進會、市城市品牌促進會等社會組織共同舉辦。

在點評內容上，點評緊緊圍繞市委中心工作，密切結合“共建重要窗口 共享美好生活”主題，從戰疫情、促發展、興文化、惠民生等關鍵詞著手，貼近生活，關注市民關心的問題，將“關鍵小事”整合提煉成推動城市發展的重要力量，用百姓的語言進行傳播推廣。貼近時代，突出杭州作為城市大腦的誕生地、歷史文化名城和“中國最具幸福感城市”，在建設“重要窗口”中起到的“頭雁”作用。

在入選對象的推薦過程中，突出“四界聯動”，強化“行業推薦”，注重社會參與。邀請浙江大學、中國美術學院、浙江工業大學、浙江工商大學、杭州師范大學、浙江傳媒學院、新華社、浙江廣電集團、市委宣傳部、市委改革辦、市發改委、市經信局、市婦聯、市建委、江干區委改革辦，淳安縣委改革辦、蕭山經濟技術開發區管委會、杭州文廣集團、杭報集團、今日頭條等召開了系列策劃會、推薦會;深入開展行業點評，聯動休閑生活、健康生活、品茶生活、絲綢生活、影像生活、文娛生活、學習生活、創業生活、美食生活等行業協會，支撐起總點評的優質內容和研討組群的構建和參與;通過媒體和線上平臺面向社會公開征集，收集點評素材1000余條。在評選過程中，人大代表、政協委員、專家學者和媒體代表共計300余人次共同實地走訪了杭州城市大腦、蕭山機器人博展中心、梅城古鎮、下姜村、綠城頤養中心、濱江青少年活動中心、大悅城、鐘書閣、貝貝集團等入選對象，多支專家調研考察隊伍同步啟程，完成40余條主題路線的走訪調研。

在現場發布上，交流發布會分別從“數字之城賦能精準抗疫”“基層治理筑起生命防線”“天使逆行彰顯人間大愛”“科學有序復工復產”四大現象來展現杭州“人本+科技” 的市域現代化治理體系和治理能力;從“遺產活化傳承文明脈絡”“傳統文化牽手現代表達” 來演繹杭州獨特的生活文化氣息;從“幸福城市共享和美家園”“網紅經濟開辟價值藍?！薄叭诤侠L就水墨畫卷”“內生活力助推共同致富”來展示杭州為了市民群眾的福祉在改革創新之路上的探索。專家學者為十大現象撰寫了點評語，來自藝術界、文藝界、媒體界和醫學界等20位代表在發布會上揭曉和宣讀了入選對象和點評語。

媒體傳播推陳出新

本次總點評活動在傳播模式上持續拓展傳播渠道，大膽采用新媒體傳播途徑，以及廣大人民喜聞樂見的傳播形式，做到傳播內容多樣化。通過圖文、視頻、直播等多種形式，在不同節點對活動進行宣傳報道，不但將媒體宣傳貫穿于整個總點評活動的始終，更拓寬了受眾面，擴大了影響力，讓總點評進一步觸達百姓的日常生活。

傳播內容更及時。在近千個推薦對象中，工作組梳理出40余條路線，邀請相關領域的專家進行走訪調研，并及時推出以梅城古鎮、良渚遺址、未來家居養老、蕭山機器人博展中心等走訪點相關的主題內容。做到活動前階段性預熱，活動當天及時發布，活動后期有成果報道。

傳播過程更廣泛。5月初至6月底的走訪調研期間，“品牌杭州”公眾號每周推出總點評走訪實錄及專家評論，含圖文報道與專家代言視頻欄目共計30余篇內容。6月23日，2020品牌杭州·生活品質總點評啟動信息在杭州發布、杭州網、新浪、網易等平臺同期發起投票。8月8日活動后，有42家媒體直接發布了相關報道。

傳播方式更新穎。今年總點評的發布現場在形式上更加注重創新。在把握總點評核心內容的基礎上，增強現場互動環節，加強交流深度，發布環節設計更加精彩有層次，發布時間更加緊湊。在宣傳形式上，較往年更注重抖音及公眾號平臺的短視頻傳播。活動預熱階段，推送抖音短視頻內容43條，公眾號平臺視頻宣傳片6條，并邀請來自媒體、文藝、醫療、品牌等領域的代表與市民開展“更好的生活，我來代言”宣傳短視頻拍攝活動;在活動現場，新華社、央視頻、杭州網、抖音及Photo云五個平臺進行了同步直播;活動收尾階段，針對本年度獲獎的年度人物及事件、區塊等亮點進行后期深度報道。同時，將年度獲獎對象作為宣傳案例，在市民中心設展板展示宣傳。

發布展示凝聚匠心

城市品牌的建設離不開區域品牌、行業品牌、企業品牌和產品品牌的共筑，城市生活品質的提升，也體現在與市民生活相關的方方面面。今年總點評除了精彩的點評發布，還增加了豐富多彩又“接地氣”的體驗展示、互動交流環節。在發布會當日的體驗場，甄選了杭州工匠學院、中國移動、聯華進入現場布展，以展示這一年杭州品質生活在提升過程中的堅持與成長。

以匠心態度提升活動儀式感，呈現杭州城市生活品質和人文精神的勃勃生機。今年的總點評發布在機器人的舞蹈秀中拉開帷幕，充滿科技感的開場方式與發布場景中隨處可見的人工智能元素交相輝映，令到場嘉賓耳目一新。獲獎嘉賓身著正裝禮服，在追光燈下通過會場中央的T臺入場，并登臺領獎。發布過程中，入選對象中的青山農民管樂團受邀進行了精彩的現場演奏，場外觀眾通過在線直播同步觀看發布過程，并發送彈幕實時互動，使總點評發布有了更好的現場參與感，也更具文化底蘊和時代特色。

響應“名城工匠”倡議，展示知識型、技能型、創新型勞動者風采。在總點評外場互動體驗區，杭州工匠學院以“最‘藝是杭州”為主題，通過“甜味杭州”“愛在西湖”“茶韻江南”“花間醉美”四個情景，分別展示糖藝、傘藝、茶藝、花藝四種技藝，邀請嘉賓參與體驗，并進行調酒、西餐、水果盤制作等現場表演，以此表達杭州韻味，品質生活。

展現杭州新型智慧城市建設成果，展示數字賦能城市治理場景下的便民生活。聯華與消費者之間的新購物模式——基于社群定時定點配送業務的“聯華鯨選”，解鎖了社群到家模式。線上不見面下單，線下無接觸配送，既滿足住戶生活需求，又緩解人員聚集壓力;移動5G則通過AR智能識別魔鏡和5G+VR流動科普平臺，讓嘉賓直觀感受了高科技的發展和先進性。

圍繞杭州全面推進“三化融合”的目標，展示豐富的數字化資源。以本次總點評發布場地蕭山機器人小鎮為代表的高科技產業平臺，承接機器人研發產業化、同時也是機器人應用示范地，各類高精尖數字產業云集于此，不但帶來豐富的展示體驗，更形成產業新高地、科技新標桿所展示出的最智能的杭州生活新范本。豐富多樣的互動場景，細致深入的體驗交流，從視覺到味覺，從過去到未來，讓嘉賓多維度地感受杭州的生活品質。市領導以及眾多的專家學者、文化名人、媒體人和市民群眾參與了體驗并展開了交流互動。