化妝品質量安全、品牌建設與區塊鏈技術應用

文/程 偉

化妝品產業發展狀況

經濟發展推動顏值經濟

從2010年到2020年，10年的發展，中國GDP總量占全球的比重也由7.25%提升到15%以上，而中國人均GDP也由全球人均水平的37%提升到80%以上，到2019年，中國GDP已達到99萬億元。

經濟的發展，也推動了“顏值經濟”的發展。根據國家統計局數據顯示，到今年化妝品市場規模達到2900億元。而國家藥品監督管理局徐景和副局長曾提出，化妝品市場規模已經達到了8000億元，但因為化妝品行業以規下企業居多，還有很多是代購，不納入統計，其實這個產業是很大的規模。這個規模的來源是因為中國富裕起來了，人民群眾吃飽穿暖了，從馬斯洛需求分析，到這個階段，人們需要更注重自己的儀表了，不僅是女性，男性也一樣。所以，在這種形勢下，化妝品產業發展非常迅速。

即使是在整個疫情期間，同比其他產業領域，化妝品產業的發展也是很快的。中國整體社會消費品零售額受疫情沖擊持續下跌之際，“顏值經濟”產業率先經受住考驗，實現逆勢增長。美妝市場需求擴大，有助于推動國內消費多元化，減輕長期依賴汽車消費導致的疫后內需不足的問題。“雙11”“618”等購物節，釋放了消費者積壓的需求，助力“顏值經濟”進一步升級壯大。

我國化妝品產業突破性發展

化妝品行業從2019年開始有一個突破性的發展。首先，從管理機構上來說，以前化妝品都是歸屬藥化監管司監管，沒有獨立的監管部門，到2019年，國家體制機制改革，設立了專門的化妝品監管司。一個產業能夠讓一個專門的司局來監管，說明國家對這個產業的重視程度足夠高了，也說明這個產業的規模足夠大了。其次，2019年5月，“化妝品安全科普宣傳周”啟動，以前食品產業有“食品安全周”、藥品產業有“用藥安全月”，而化妝品產業一直沒有相關的活動，直到2019年也有了化妝品的安全科普宣傳周。所以，化妝品的安全問題，如何正確使用、科學使用化妝品的問題，已經上升到了一個高度。

程偉 中國食品藥品企業質量安全促進會區塊鏈專業委員會副會長、《中國化妝品》雜志社執行社長

2020年，化妝品行業的突破性發展就是《化妝品監督管理條例》的正式出臺，這個新《條例》的出臺非常不容易，原《條例》用了30年，如今才有了這個化妝品監督管理的新《條例》。化妝品行業今年最大的事就是這個新《條例》的發布，我們認為，對于整個產業來說，這是一個巨大的提升。當然，它也將會對某些不規范、沒有實力、弄虛作假的企業造成更加嚴厲的打擊。對于真正做品牌、做科研、做產品的企業，卻又是一個極大的鼓舞。同時，對于化妝品的原料等方面都有很大的幫助。這在整個化妝品產業大的發展路徑上來說絕對是一個里程碑式的事件。

以上是從兩個維度來說，而從整個產值來說，從2014年一直到2019年，整個化妝品產業增速都是很快的。中國的化妝品市場規模已經是全球第二，增速是全球第一，整個產業增速狀況到2020年，雖然1月、2月受疫情影響比較大，但很快又回升上來了。今年上半年社會消費品零售額總額平均是-6%，而化妝品零售額平均增速是2.3%，5月份是12.9%，6月份是20.5%，非常明顯，整個化妝品產業增速非常快。

化妝品產業是一個朝陽產業。如今很多做藥的企業開始做化妝品，很多做食品的企業也在做化妝品，因為化妝品毛利率高、利潤大。化妝品是什么？化妝品是科技和藝術的結合，科技解決功效問題，藝術解決心理問題。正如一幅畫值多少錢？要算成本的話，一張紙、一點筆和墨可能不值錢，但是能賣上萬、上百萬、甚至上千萬都是有可能，這就是藝術的價值。化妝品也是一樣，其實原料成本非常低，為什么價格那么高？正是因為化妝品是一種科技和藝術的結合，品牌的溢價能力非常強，比如一些國際大牌化妝品，只要覺得好，一千、一萬、三萬也有人買，買的就是一種感覺。

質量安全與品牌建設

化妝品質量安全

化妝品最重要的兩個因素一個是質量安全，一個是品牌建設。首先說質量安全，所有消費者在網上購買化妝品的時候都會有疑慮，因為央視經常有報道，說消費者買到的化妝品有問題。網上有一些如何辨別產品真假的方法，但這些都是民間的方法，是否可靠還有待考量。我們還需考慮到的問題，第一，化妝品的質量安全在現在整個大的社會環境當中是一個普遍存在的問題；第二，這個問題是必須要解決的；第三，如何解決這個問題。

關于化妝品的質量安全，國家藥監局在2020年第10號文件、第11號文件、第20號文件發布的都是關于查出來的有問題的化妝品，這說明如今化妝品的質量問題還是有很多。隨著新《條例》的發布，2021年1月1日，化妝品新《條例》將正式實施，更多的問題，或者市場空間、機遇都會接踵而來。

化妝品的質量安全問題會導致化妝品產業逐步喪失消費者信心，一次質量安全問題就可能毀掉一個產業，就像乳品行業出現的三聚氰氨事件，就差點把整個乳品產業毀掉了。化妝品隨著新的《條例》的實施，也一樣會存在這個問題，這也是會讓企業頭痛的問題。

從2019年開始到2020年，主題為“安全用妝，點靚生活”的全國化妝品安全科普宣傳周，在全國范圍內組織開展。現在的化妝品市場，網購、直播、短視頻等新渠道繁榮加速行業發展，同時非法添加、假冒偽劣等問題多發，很多直播帶貨更是頻繁翻車，在抖音、小紅書、快手等直播平臺上的產品質量誰來保障，如何保障？這是國家市場監督管理總局面臨的課題，國內化妝品市場面臨新挑戰，加強監管勢在必行。

化妝品品牌建設

化妝品的溢價能力那么強，靠的就是品牌，中國的化妝品品牌情況如何？第一，化妝品集中度還是很低，國際品牌占主導，排名前十的市場份額也不過39%。國產品牌在前十當中只有上美、百雀羚和伽藍，在整個高端品牌里面我們是很弱的，在最高的地方是沒有中國化妝品品牌的。如何構建一個化妝品的品牌，也是我們需要思考的問題。所以，對于化妝品來說，品牌就是它的生命，好的品牌形象，好的品牌忠誠度是它可持續發展的保證。

所以，對于化妝品產業來說，最重要的因素，第一個是質量安全，第二個是品牌建設。這是任何化妝品企業都繞不過去的，發展歷程當中必須要去做的事，這兩件事情如何利用區塊鏈技術進行一些改進，跟區塊鏈怎么結合？在這里提幾點淺見。

區塊鏈技術應用設想

第一，社區監管機制，保障質量安全。

中國化妝品行業近些年發展很快，最大的一個紅利就是電商，如果沒有電商，中國化妝品行業是起不來的，因為央視的廣告位都被國外大牌買斷了，中國品牌想上門檻太高上不去，而電商、微商、抖商通過朋友圈的形式，通過裂變的形式給國產化妝品帶來了機會。雖然這些新的渠道和平臺給化妝品企業帶來了機遇，但如何保障化妝品產品的質量安全，提高信任？

保證質量安全，還是用區塊鏈來追溯。我們有一個案例，是給一個化妝品品牌的洗發水產品貼上專委會區塊鏈的一個碼，然后我們就可以通過它來追溯，從它的生產到消費的整個產業鏈條，保障它的質量安全。我們在實踐，最終實踐結果是什么，需要我們共同努力。

第二，構建信任體系，傳播品牌價值。

通過智能合約的形式，讓每一個傳播者都能夠使價值得到分享，就像現在的微商，更多還是一種自己的分配，如果我們采用區塊鏈的形式，可不可行？通過所有人加入進來，區塊鏈有一個激勵機制，也有一個分配機制和傳播機制，最后通過這種方式讓這個品牌能夠得到傳播。

第三，FDSA醫藥物資鏈項目。

區塊鏈專委會和《中國化妝品》雜志社在疫情期間做了一個公益活動，叫“中國化妝品愛心壹號公益行動”，組織了將近20多家企業，捐贈了2000多萬的產品，直接捐到武漢疫情的一線。當時有人說化妝品捐來做什么，會這么問的人說明他還是對化妝品不理解，比如說洗發水也是化妝品。疫情期間，在一線的醫護人員需要經常洗手、洗頭發，那么，有沒有好的洗發水能讓他們的頭部更舒服一些？還有“口罩臉”“酒精手”如何呵護？

當時我們跟企業朋友說，抗疫的第一階段沒我們什么事，一線需要的都是消殺類產品；但是到了第二階段該我們出手了，我們要保護我們的醫護人員，要保護我們一線的抗疫戰士。當時我們就組織大家捐了能夠修復“口罩臉”“酒精手”的產品。組織了有二十多個專家對所有產品進行了評審，然后將產品發送到雷神山、火神山、泰康同濟醫院等武漢一線醫院，以及從北京前往武漢醫院的醫護人員手里，大家使用以后效果評價都非常好。

我們就是用區塊鏈技術，把所有產品都貼上碼，因為我們要保障我們的產品，一能夠到醫護人員手里，二產品沒有任何問題。我們把所有的產品全部上鏈，并發給捐贈企業一個證書作為憑證。

另外一個捐贈，是捐到禮縣，禮縣是國家市場監督管理總局對口扶貧的，我們組織了銀川經濟技術開發區千慧健康生物有限公司捐了20萬的產品，并通過“醫療物資鏈”系統管理平臺，將捐贈的防疫物資精準高效地送達禮縣紅十字會，用于禮縣市場監管局防疫消殺專用。

這兩個捐贈項目，也都是對區塊鏈技術的應用案例。這些捐贈企業也是我們對于區塊鏈創新應用的試點單位。未來，我們將攜手更多的試點單位，共同來不斷實踐區塊鏈技術在化妝品領域的創新應用落地。