財務共享服務中心的構建

尤文輝

摘 要：本文通過對某房地產企業為例進行案例分析，探討A房地產企業財務共享服務中心構建目標，并提出改善對策希望能夠為更多房地產企業具體實踐提供有效借鑒。

關鍵詞：財務共享服務;房地產企業

一、財務共享服務中心的職能作用

財務共享服務是通過標準化、流程化的工作模式，改善企業財務管理工作效率與質量，是企業內部獨立財務核算管理部門，通過將核算與報告有機結合的新興組織結構，通過信息技術為不同地域的分公司、子公司提供財務核算，減輕下屬單位財務管理工作壓力，提高財務管理工作效率。財務共享服務中心的職能作用分為以下幾個方面。

1.應付賬款管理

應收賬款管理通過收集原始票據，對票據進行審核然后支付。通過財務服務中心影像系統將原始票據掃描上傳到系統內部，然后由對應審核人員對票據的真實性以及數據的準確性進行核對。信息系統自動對票據進行編號管理然后與會計單據進行對應，保障信息的真實性與完整性。

2.應收賬款管理

應收賬款管理包括企業訂單管理、合同簽訂、開具發票以及收取款項等。通過財務共享服務中心，實現對應收賬款管理過程信息進行統計，工作人員可用通過統計信息進行期末對賬。

3.固定資產管理

固定資產管理通過將企業固定資產錄入信息系統，對固定資產購置使用、維護、處置以及報廢規定流程。工作人員對固定資產管理時，通過在信息系統內反應信息，從而能夠及時掌握固定資產的動態信息，能夠起到監管固定資產的作用。

4.費用報銷管理

費用報銷管理是財務共享服務的重要模塊，費用報銷管理主要是對員工異地出差、墊付費用等進行憑據報銷，由員工在系統內填寫報銷申請信息，然后掃描票據，工作人員對票據信息的真實性、準確性、完整性進行審核，將單據錄入系統進行對應賬務處理，然后支付款項。通過財務共享中心，能夠簡化人工報銷費用操作，提高財務工作效率，而且能夠對企業員工報銷費用工作進行統一管理。

5.總賬管理

總賬管理通過完成其他業務板塊工作，將財務信息反饋到總賬管理部門，然后進行明細分類賬以及總分類賬，最后編制企業財務報告。

6.監督管理

財務共享服務中心不僅具備財務管理職能，而且具備監督管理職能作用。通過財務信息系統對企業應收賬款進行管理，企業管理層能夠直觀對企業應收賬款周轉情況進行評估，從而對企業營運能力進行評價。通過固定資產管理模塊，能夠準確掌握企業固定資產秦光，從而能夠判斷固定資產減值、報廢以及折舊計提是否存在不當之處，從而提高固定資產管理水平。通過財務共享服務中心能夠提高企業財務管理的透明度，便于管理層進行有效監管。

二、A房地產企業財務共享服務中心構建目標

A企業成立20多年來，企業致力于打造高端低密度住宅、中高端住宅、城市綜合體、產業地產、休閑旅游地產等物業，已具備綜合型多品類開發的強大實力，在當地享有盛譽。目前A房地產企業業務板塊較多，并且企業逐步向外擴張，在多個地區設置分公司以及項目部，下屬單位財務管理工作規范性較差，管理效率較低，難以有效支撐企業發展戰略有效落實。A房地產企業財務管理工作主要面臨以下問題：一是企業對資金掌控力較弱，風險防范能力薄弱。A企業業務板塊較多，分布范圍廣、項目投資周期較長，增加了企業資金管控難度，從而會增加企業潛在風險。A公司日常資產撥付、賬務處理都是由分公司或者項目部財務人員進行自行處理，導致財務核心與處理標準化程度較低，難以有效保障賬務處理的信息透明度，存在一定的舞弊風險。二是企業財務運營成本高，運營效率較低。集團下設較多組織結構，并且企業子公司、分公司均下設財務部門，導致整體財務運營成本較高，財務資源分散，并且較多層級機構導致信息傳遞效率較低，從而影響企業的運營效率。三是信息透明度較低，難以有效掌握企業整體信息。由于企業分公司、子公司擁有較大的財務自主權，企業管理層只能通過分公司與子公司上報的信息數據了解企業整體情況，導致企業管理層難以有效掌握企業全部信息，難以做出科學、合理的管理決策。

財務共享中心提升企業財務競爭力，促進企業戰略轉型，提高企業風險防范能力，幫助企業建立市場競爭優勢。

1.降低成本費用，提高企業資金控制力

構建財務共享服務中心，通過集中化辦公、流程化分工的財務管理模式，將同一模塊業務進行高度整合集成，能夠大大提高財務管理效率。對A企業的資金實施集中管理，由財務共享中心按照預算情況以及資金申請進行支付，一方面緩解企業總部的資金壓力，提高資金的分配效率;另一方面通過集中管控，加強對資金的控制力，減少不必要的費用支出，實現有效降低成本費用。

2.提高財務運營效率

構建財務共享中心能夠實現集中財務管理，由財務共享中心進行統一賬務管理，減少子公司、分公司、項目部的財務管理工作，降低財務運營成本。

3.提高企業風險防范能力

構建財務共享中心能夠實現將分散化的財務管理工作進行集中標準化、流程化管理，保障財務會計工作的規劃性，減少分公司、項目部財務工作，降低串通舞弊等風險。

三、A房地產企業財務共享中心構建途徑

1.優化企業財務共享服務中心的組織架構

首先以業財相容原則，將重復性較高的業務融入信息系統。將可標準化的前段核算業務、作業量大以及重復性高的可規模化業務集中到信息系統，從而實現規模效應。例如企業資金管控、稅務報稅等業務。然后對財務共享服務中心實現模塊化分組核算，成立不同小組負責不同區域業務，部分職責劃分見表1。對企業財務核算流程進行優化，包括費用報銷流程、資金核算流程等。企業應當在內部建立崗位責任制，以業務流程為主線，根據業務流程明確部門以及具體崗位職責。最后，財務共享服務中心需要以信息系統為載體才能有效發揮作用，企業需要積極推進內部信息化水平建設。具體包括費用報銷管理系統、影像管理系統以及資金管理系統等。

A企業財務共享中心部分職責劃分表

2.優化企業財務管理流程，提高財務流程與系統的匹配度

構建財務共享中心以信息化平臺為載體，通過將重復性高、難度小的業務進行程序化與流程化，簡化人工操作，提高財務工作效率。因而，財務共享服務設施勢必會對企業部分財務管理工作造成影響，許多傳統財務管理難以適應財務共享服務模式。對此，企業可以通過優化財務管理流程，對財務工作進行分類，由信息系統執行簡單、重復、重要性較低的業務。具體包括企業的資金管控流程、費用報銷流程等。優化資金管控流程需要實施資金集中管控，將下屬單位資金賬戶進行統一管理，并實施資金集中收付管理，由財務共享服務中心與銀行進行對接，調度企業資金運轉，強化企業對資金的監管力度。優化費用報銷流程需要報銷申請人將報銷申請單提交至各個分部負責人進行初審，然后通過從財務共享服務中心進行票據上傳，由費用報銷模塊管理責任人進行審核，提交至中心費用核算崗進行審核，然后將生成準憑證遞交至中心費用復核崗位進行復核，復核通過后生成憑證由資金結算崗進行資金支付，實現全過程留痕處理。

3.完善財務共享服務中心績效考評體系

績效考評機制是對企業部門、工作人員工作情況進行考核，能夠有效判斷企業內部工作完成度，從而進行指導與改進。完善績效考評機制對財務共享中心的工作進行考核，有效激發員工的工作激情，不斷完善企業財務管理工作。具體來說，財務共享服務中心績效考評體系從質量管理、效率提升、成本管控、服務提升以及綜合管理這幾個方面構建考核目標體系。然后根據從各個方面制定績效關注指標。例如，質量管理方面關注業務處理的出錯率、提高財務信息的準時性與準確性;效率提升方面關注業務出現時限提升，業務員的熟練程度等;成本控制方面關注整體運營成本以及人均運營成本;服務提升方面關注被投訴次數、處理投訴的時間等;綜合管理關注共享服務中心工作人員滿意度以及人員的穩定性。

參考文獻

1.張亞峰，殷蜀敏，王利兵.企業財務共享服務中心體系的構建.商業經濟研究，2015（04）.

2.楊寅，趙立彬.財務共享服務中心構建的關鍵影響因素分析.財會通訊，2016（26）.

3.周訪.中國企業集團實施財務共享服務的關鍵因素及有效性研究.北京郵電大學，2013.

（責任編輯：劉海琳）