程剛
2014年,冰島公共事業管理部向上級提交了一個請示文件,強調冰島公共廁所已不能滿足人們需求,特別是一些旅游景點更不能滿足,建議對全國公共廁所進行擴建。
請示文件很快被送到總理西格蒙杜爾那里。西格蒙杜爾一直對公共事業建設非常關注,看過請示文件后,他在上面批了一句話:“查清楚,到底是容量不夠,還是有其他原因。”
工作人員看到總理批示后,才發現請示文件有問題,只說了困難,沒有認真地分析原因。于是,他們開始著手調研,搞清楚到底是什么原因導致公共廁所緊張。
3萬份問卷調查收上來后,他們認真分析和整理數據,很快發現了原因。79.9%的人認為,當前全國各地手機信號非常強,許多人依賴手機。上廁所時,有的人要打一場游戲,有的人要看短視頻,二三十分鐘不知不覺就過去了,有的人玩游戲上了癮,甚至要在廁所里待上四五十分鐘。他們自己沒感覺,等在外面的人可受不了,這才是大家反映公廁不夠用的主要原因。
這一天,工作人員如實地向總理報告了情況,并拿出了 1000萬歐元的擴建計劃。可是,西格蒙杜爾總理聽后思考了一會兒,對工作人員說:“解決這個問題,只需要10萬歐元就夠了,何必花這么多錢?”

工作人員一愣,這是經過科學預算得出的結論,總理隨便一說,就只用1%嗎?工作人員用疑惑的眼神看著總理,西格蒙杜爾笑了,說:“這樣,在每個公共廁所里裝一個信號屏蔽器,讓廁所里沒有信號,上廁所的人用時肯定就短了。然后,在廁所外面加強一下信號,讓外面等的人都能看手機、聊天、上網,等待的時間就不感覺長了,你們認為呢?”
話一說完,隨行的人都說這是一個絕好的點子。很快,冰島全國的公廁都開始實施這個辦法,問題迎刃而解。
今天,世界不少國家公共廁所都采用了這個辦法,給人們的公共生活帶來便利。