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VIPKID或成首批盈利在線教育企業

2020-10-12 14:46:34秦知東
計算機與網絡 2020年17期
關鍵詞:用戶教育

秦知東

近日,在線青少兒英語教育品牌VIPKID宣布,公司單位運營利潤(UE)已經連續2個季度為正,90 %的渠道首單實現盈利,獲客成本同比降低45 %,業績保持持續增長。VIPKID也由此成為國內唯一一家收入在百億級規模且實現UE轉正的在線教育企業。

VIPKID聯合創始人、總裁張月佳透露,VIPKID一直關注品質、規模和效率之間的戰略平衡。VIPKID追求“有教學品質的規模擴張”,并成功拿下在線青少兒英語80 %的市場份額,簽約超過9萬名北美外教。從去年下半年開始,隨著一對一賽道市場格局已定,VIPKID開始在保證品質、規模的基礎上進一步追求經營效率和產品創新,并在短短的一年時間內,拿出這份令人滿意的成績單。

為此,長期關注在線教育行業發展的網經社電子商務研究中心特發布電商快評。

轉機:VIPKID公司UE連續兩季度為正帶來積極信號

網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰指出,一直以來,在線教育行業存在以下2個痛點:第一,轉化率低,獲客成本高。在線教育潛在用戶的獲取需要投入較高的營銷成本,一般占到整個銷售額的20 % ~30 %,若推廣用戶對此沒有形成高需求,轉化率也不高;第二,普遍虧損。在線教育目前依舊處在探索階段,前期的持續投入再加上在線教育公司盈利周期長,教研、產品、技術和營銷等都要持續投入,導致目前在線教育企業大多處于燒錢階段,主要依靠融資獲取資金,虧損已成常態。

陳禮騰認為,VIPKID單位運營利潤連續兩季度正,90 %的渠道首單實現盈利,獲客成本同比降低45 %,不僅證明了VIPKID商業模式的可持續發展性,同時為在線教育行業帶來積極信號,也給投資者以及平臺的發展帶來信心。

揭秘:定位清晰師資、教研等優勢促使UE轉正

根據中科院發布的《2020年中國在線青少兒英語教育市場報告》,中國在線青少兒英語培訓市場包括北美外教一對一、菲教一對一、小班課、大班課和輕課等產品模式。其中,一對一模式收入規模占行業總體收入的58 %。而在這個領域中,VIPKID一家占據的份額遠超其他品牌之和。

VIPKID聯合創始人、總裁張月佳認為,公司能夠連續2個季度UE轉正,歸因于三方面:首先,公司清晰的戰略目標,保證了業務專注度和穩定性;其次,累積的品牌勢能,帶來了遠超行業平均水平的續費率及轉介紹率,促使獲客成本大幅下降;第三,公司管理體系的完善以及組織變革,使內部員工效率獲得極大提升。

陳禮騰認為,優質的師資水準和強大的教研實力是VIPKID實現UE轉正的基礎。不論是在線教育還是傳統教育。師資水準與教研實力都是教育平臺的核心競爭力,豐富優質的師資與強大的教研實力能為平臺構建起堅實的“壁壘”,提升用戶黏性。

據了解,VIPKID北美外教市場份額達90 %,其中不少來自哈佛大學、哥倫比亞大學、斯坦福大學和多倫多大學等名校。而在教研方面,VIPKID擁有一支超過400人、具備自主研發能力的教研團隊,平均教研經驗達8年,其中外籍成員占比達15 %,構建了其獨有的護城河。

此外,陳禮騰指出,VIPKID作為一家以技術為驅動的互聯網教育公司,通過技術的積累,以及與阿里云、騰訊云等頂級云服務商的合作,建立起了覆蓋全球35個國家和地區的多條跨海專線,實現了跨洋課堂的高清音、視頻通信,為流暢的課堂體驗打下了基礎。

同時,VIPKID還是資本的“寵兒”。據網經社電數寶數據顯示,VIPKID共發生了8輪融資,是國內少數獲得有馬化騰、馬云背景的投資機構同時投資的平臺。累計融資總額超68億人民幣,投后估值達45億美金,是在線教育行業的領先頭部平臺。

展望:一站式產品矩陣打造教育類綜合型生態平臺

近2年在線教育平臺紛紛上市,此外涌現出諸如VIPKID、猿輔導、猿輔導、掌門1對1和作業幫等知名“獨角獸”。可以說,在強監管的背景下,在線教育發展空間依舊廣闊,行業競爭激烈。

據網經社電子商務研究中心發布的《2019年度中國在線教育市場數據報告》顯示,2019年中國在線教育市場規模3 468億元,同比2018年2 855億元增加了21.47 %,預計今年市場規模達4 230億元;用戶方面,2019年中國在線教育用戶規模2.69億人,同比2018年2.01億人增長33.83 %。

陳禮騰分析,在線教育呈現出規模化、專業化和領域垂直細分化的發展態勢,推動了教育的普及和深化。而為了滿足用戶多樣化需求,在線教育將繼續擴張品類,未來或將出現像亞馬遜、美團等綜合型生態大平臺,能根據用戶的不同需求提供更加豐富多元的服務,打造以用戶為核心,學習教育為目的的教育閉環。而在線教育平臺利用互聯網思維擴大規模、做平臺生態的同時,通過技術的完善,不僅能降低成本,還能持續提升教育質量。

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