巧用微軟小工具解決Win10問題

避免升級(jí)驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤的提示

對(duì)于一些游戲玩家或者視頻用戶來說，驅(qū)動(dòng)程序的重要性是不言而喻的，所以他們往往會(huì)從官方下載最新的驅(qū)動(dòng)程序使用。但是微軟的Windows Update功能也會(huì)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序的升級(jí)，當(dāng)該功能發(fā)現(xiàn)已經(jīng)安裝有新版本的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“遇到錯(cuò)誤”的提示。

用戶可以從微軟官方下載一款名為“Show or hide update”的小工具（http：//suo.im/5CMN1h）。當(dāng)用戶雙擊運(yùn)行它以后，在彈出的操作界面中點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕，這時(shí)可以看到一個(gè)名為“自動(dòng)應(yīng)用修復(fù)措施”的選項(xiàng)，選中它以后點(diǎn)擊“下一步”按鈕，這時(shí)該小工具就會(huì)自動(dòng)對(duì)系統(tǒng)的Windows Update功能進(jìn)行掃描（圖1）。

當(dāng)掃描完成以后，在彈出的列表中點(diǎn)擊“Hide updates”按鈕，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的窗口列表（圖2）。在其中會(huì)依次顯示出可以進(jìn)行隱藏的補(bǔ)丁名稱，用戶可從中勾選上和驅(qū)動(dòng)程序相關(guān)的選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕，這樣該工具就可以不讓系統(tǒng)再對(duì)這個(gè)補(bǔ)丁進(jìn)行升級(jí)操作，從而避免了Windows Update功能提示錯(cuò)誤的情況。

小提示：以后當(dāng)用戶想要恢復(fù)這個(gè)補(bǔ)丁程序的安裝操作時(shí)，按照前面的方法運(yùn)行該工具，在出現(xiàn)的列表中點(diǎn)擊“Show hidden updates”選項(xiàng)后，再選擇和驅(qū)動(dòng)程序相關(guān)的選項(xiàng)進(jìn)行操作即可。

安裝卸載問題的快速解決

對(duì)于很多電腦用戶來說，用電腦其實(shí)就是使用各種各樣的軟件。而在軟件的安裝或者卸載過程中，往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤情況。以前遇到這樣的情況都是借助第三方工具來解決的，其實(shí)利用微軟發(fā)布的小工具，也可以很好地解決相關(guān)問題。

先下載運(yùn)行一款名為“程序安裝和卸載疑難解答程序”的小工具（http：//suo.im/5ZgNRS），同樣點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕并勾選“自動(dòng)應(yīng)用修復(fù)措施”選項(xiàng)。點(diǎn)擊“下一步”按鈕后同樣會(huì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行掃描，掃描完成后會(huì)顯示出兩個(gè)選項(xiàng)。如果用戶是在軟件程序安裝的過程中遇見了問題，那么就點(diǎn)擊“安裝”選項(xiàng)。如果用戶是在軟件程序卸載的過程中出現(xiàn)了問題，那么就點(diǎn)擊“卸載”選項(xiàng)。

很多軟件程序無法正常安裝，也是由于老版本沒有徹底卸載干凈造成的。所以這里點(diǎn)擊“卸載”選項(xiàng)后，它就會(huì)對(duì)系統(tǒng)中已經(jīng)安裝的軟件程序進(jìn)行掃描。掃描完成后會(huì)通過列表的形式顯示出來，用戶從中選擇無法正常卸載的軟件程序名稱后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，然后會(huì)彈出一個(gè)詢問窗口（圖3），點(diǎn)擊其中的“是，嘗試卸載”命令，就可以對(duì)該軟件程序進(jìn)行卸載操作（圖4）。

小提示：如果沒有掃描出用戶需要卸載的軟件程序，那么就選擇列表中的第一項(xiàng)“未列出”，然后根據(jù)向?qū)нM(jìn)行操作就可以了。