月度人物

張近東

近日，蘇寧最新試行的一線客服積分激勵(lì)方案流出，818期間蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東曾提出設(shè)立的“委屈獎(jiǎng)”赫然在列。

今年818期間，張近東探訪一線客服時(shí)提出，要站在用戶立場(chǎng)解決問題，要讓用戶“占便宜”。為了激發(fā)客服工作人員干勁，張近東提出加大服務(wù)終端激勵(lì)、設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”，對(duì)于在用戶服務(wù)過程中受到了委屈的服務(wù)人員，提供額外的安慰激勵(lì)。

據(jù)了解，自9月中尋開始，蘇寧針對(duì)一線客服已試行全新的積分制激勵(lì)方案，積分與用戶體驗(yàn)掛鉤，分為不同等級(jí)，對(duì)應(yīng)享受職級(jí)晉升、薪資激勵(lì)、月度休假等獎(jiǎng)勵(lì)。“委屈獎(jiǎng)確實(shí)能安撫員工的心理，有了這些獎(jiǎng)勵(lì)措施，大家在以后的服務(wù)過程中，也會(huì)多了幾分積極，情緒會(huì)更加飽滿。”蘇寧用戶體驗(yàn)中心電話客服部劉恩凱表示。

尚長(zhǎng)榮

第30屆上海白玉蘭戲劇表演藝術(shù)獎(jiǎng)終身成就獎(jiǎng)授予著名京劇表演藝術(shù)家尚長(zhǎng)榮。

尚長(zhǎng)榮1940年生于北京，現(xiàn)為中國(guó)文聯(lián)榮譽(yù)委員、中國(guó)戲劇家協(xié)會(huì)名譽(yù)主席、上海市戲劇家協(xié)會(huì)名譽(yù)主席，首批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（京劇）項(xiàng)目代表性傳承人，是當(dāng)今中國(guó)京劇當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍人物。

尚長(zhǎng)榮工花臉，擅演的傳統(tǒng)劇目有《連環(huán)套》《將相和》《黑旋風(fēng)李逵》《霸王別姬》等。他在以《曹操與楊修》《貞觀盛事》《廉吏于成龍》為代表的新創(chuàng)劇目中，他探索人性，激活傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了古典藝術(shù)與當(dāng)代審美的結(jié)合，這三部作品被譽(yù)為“尚長(zhǎng)榮三部曲”，對(duì)京劇表演藝術(shù)的傳承與創(chuàng)新發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。

尚長(zhǎng)榮曾三次獲得“中國(guó)戲劇梅花獎(jiǎng)”，是中國(guó)戲劇界首位“梅花大獎(jiǎng)”得主；三次獲得上海白玉蘭戲劇表演藝術(shù)獎(jiǎng)。2011年被國(guó)際戲劇家協(xié)會(huì)授予“世界戲劇大使”稱號(hào)。2013年獲第二屆中華藝文獎(jiǎng)終身成就獎(jiǎng)。2017年獲中國(guó)文聯(lián)“終身成就戲劇家”榮譽(yù)稱號(hào)。

李東英

稀有金屬冶金及材料專家、中國(guó)工程院院士李東英，2020年9月22日在京逝世，享年100歲。

李東英是我國(guó)稀有金屬工業(yè)的開拓者之一、我國(guó)第一個(gè)把稀土應(yīng)用到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的人。20世紀(jì)60年代，在普遍質(zhì)疑“不可能”的情況下，李東英首創(chuàng)在糧食、經(jīng)濟(jì)作物上使用稀土元素。實(shí)踐證明，稀土元素能提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量，稀土農(nóng)用延續(xù)至今。

他主持研究成功30余種稀有金屬的生產(chǎn)方法，保證“兩彈一星”等軍工和大規(guī)模集成電路等尖端技術(shù)所急需的新材料；主持鈦應(yīng)用推廣工作，經(jīng)濟(jì)效益顯著；發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇，主編大型叢書《有色金屬進(jìn)展》40卷。

他一生致力于將所學(xué)與國(guó)家建設(shè)相結(jié)合：“國(guó)家的需要最重要。只要國(guó)家需要，我隨時(shí)可以換專業(yè)、換項(xiàng)目、換工作單位。”

“洋教授”戴偉

戴偉博士本名David G. Evans，畢業(yè)于英國(guó)牛津大學(xué)，1996年，他來(lái)到中國(guó)，在北京化工大學(xué)和段雪院士進(jìn)行合作研究，2005年戴偉博士榮獲中華人民共和國(guó)“國(guó)際科學(xué)技術(shù)合作獎(jiǎng)”，2016年，榮獲“科普中國(guó)特別貢獻(xiàn)者”榮譽(yù)稱號(hào)。

除了科學(xué)家的身份，戴偉博士還是一位科普達(dá)人，除了常規(guī)科研項(xiàng)目之外，他把所有的精力都投入到了科普工作中，經(jīng)常去全國(guó)各地的中小學(xué)校、科技館為孩子們展示“趣味實(shí)驗(yàn)”。 他認(rèn)為，“中國(guó)化學(xué)缺的不是專業(yè)人才而是后繼者，要培養(yǎng)孩子們從小對(duì)化學(xué)的興趣，致力于培養(yǎng)學(xué)生們求真的科學(xué)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，為中國(guó)培養(yǎng)下一代化學(xué)家。”

2019年，戴偉教授入駐了百度百家號(hào)發(fā)布科普內(nèi)容，今年9月14日，戴博士作為百家號(hào)作者代表參與超級(jí)作者日·好奇科學(xué)實(shí)驗(yàn)室特別直播，在線演示各種神奇好玩的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，吸引了一百六十多萬(wàn)用戶在線觀看，引發(fā)用戶們?cè)u(píng)論熱議。

魯斯·巴德·金斯伯格

9月18日，美國(guó)最高法院大法官金斯伯格（Ruth Bader Ginsburg）因病去世，享年87歲。金斯伯格，是美國(guó)聯(lián)邦最高法院歷史上第二位女性大法官，也是最年長(zhǎng)的大法官。曾就讀于哈佛大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)的法學(xué)院，1980年被任命為聯(lián)邦上訴法院哥倫比亞特區(qū)巡回審判區(qū)法官，1993年由克林頓總統(tǒng)任命為聯(lián)邦最高法院法官，是最高法院內(nèi)的自由派法官之一 。金斯伯格堪稱美國(guó)性別平等法律體系的奠基人，她的整個(gè)職業(yè)生涯都致力于保護(hù)少數(shù)群體的正當(dāng)權(quán)利，特別是女性的就業(yè)、教育和墮胎權(quán)。

據(jù)悉，這位已故大法官的靈柩已于9月25日運(yùn)抵國(guó)會(huì)大廈，成為了美國(guó)歷史上第一位在國(guó)會(huì)大廈舉辦追悼?jī)x式的女性，同時(shí)也是第二位享此待遇的最高法院大法官。

報(bào)道稱，迄今為止，只有不到30人被授予在國(guó)會(huì)大廈舉辦追悼?jī)x式的榮譽(yù)，主要是總統(tǒng)、副總統(tǒng)和國(guó)會(huì)議員。

李雪琴

李雪琴又火了！

最新一季《脫口秀大會(huì)》，擁有北大學(xué)歷的李雪琴再次刷爆網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)頂著一頭黑色短發(fā)，相貌平平，身材微胖，渾身散發(fā)著一股毫無(wú)自信的懶散氣息的東北女孩，一開口就能讓人捧腹大笑。

在參加節(jié)目之前，她完全沒說(shuō)過脫口秀，如今卻成為一匹黑馬，一路過關(guān)斬將沖進(jìn)了前十，連坐在評(píng)委席上的大張偉、李誕都十分看好她。

“XXX你好，我是李雪琴……”這是她固定的開場(chǎng)白，即使到了賽場(chǎng)上，她也不會(huì)給自己加太多的頭銜，雖然她的履歷很光鮮，但她更喜歡當(dāng)個(gè)“快樂的傻子”。有網(wǎng)友說(shuō)：“最近心煩，只要看到李雪琴，就會(huì)莫名地笑起來(lái)。”

這是一個(gè)高壓社會(huì)，讓人“喪”很容易，但讓人發(fā)自內(nèi)心的笑出聲卻很難，可李雪琴做到了，她成為了很多人的快樂源泉。