曹煥男,李洪梅,呂晶晶,崔 巖
(河北體育學(xué)院,石家莊 050041)
由于體育館物業(yè)管理的啟動基金不足及多種經(jīng)營服務(wù)不善等,導(dǎo)致招不到專業(yè)水平高的工作人員,再加上管理手段落后,所以就很難提高體育館物業(yè)管理的技術(shù)水平。在信息和知識成為21世紀新資源要素、信息傳輸和網(wǎng)絡(luò)體系初步形成、信息技術(shù)日益成熟的今天,物業(yè)管理系統(tǒng)也日益智能化。智慧體育館物業(yè)管理系統(tǒng)可以有效提高物業(yè)管理的效率和水平,從而實現(xiàn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化管理。體育館的物業(yè)管理系統(tǒng)架構(gòu)也可以使用在農(nóng)機調(diào)度系統(tǒng)的設(shè)計上,使農(nóng)機化信息體系在加強農(nóng)機安全監(jiān)理、科研、生產(chǎn)、農(nóng)機化新技術(shù)、新機具的推廣應(yīng)用、農(nóng)機銷售和作業(yè)服務(wù)市場中發(fā)揮越來越重要的作用。
現(xiàn)代體育場館是大型社會公建項目類型之一,其屬性最具大型社會公建項目的特征,因此現(xiàn)代體育館的物業(yè)管理相對復(fù)雜,需要根據(jù)體育館使用的客戶特點和運營特點對物業(yè)管理系統(tǒng)進行合理的設(shè)計。
現(xiàn)代體育館一般建筑規(guī)模較為龐大,體育館內(nèi)部設(shè)備多、科技含量高、客戶群體也較為廣泛,因此在進行物業(yè)管理方面也需要一些具有專業(yè)知識的人才。首先是體育專業(yè)的人才,特別是對于體育館賽事的服務(wù),如果沒有體育方面的專業(yè)知識,無法規(guī)范地使用場地或者準確快速地識別器材;專業(yè)場地的維護人才(如游泳池、田徑跑道等)都需要專門的人來維護,維護不當(dāng)不僅會造成經(jīng)濟的損失,還會影響比賽賽事的正常進行,在行業(yè)競爭中造成不當(dāng)?shù)挠绊?高科技的專業(yè)人才,現(xiàn)在大型賽事采用的高科技很多,如大型顯示屏、音響設(shè)備、檢票口的操作及運動員的物品供應(yīng)等,都需要掌握專門技術(shù)的高科技人才。
體育館的物業(yè)管理和城市小區(qū)等物業(yè)管理有所不同,體育館物業(yè)的維護保養(yǎng)期比較長、使用期短,因此科學(xué)地安排人力資源、控制物業(yè)管理成本、提高體育館的智能化服務(wù)是現(xiàn)代體育館管理的重點問題。一般物業(yè)管理的工作均衡性較高,時間持久,變化基本不大;而體育館的物業(yè)管理在沒有賽事和活動時人員需求很少,一旦有大型賽事,對于人員的需求量很大,且各種設(shè)備也需要滿負荷運行,各種技術(shù)人才也要及時到位。智慧體育館物業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架如圖1所示。
智慧體育館的物業(yè)管理系統(tǒng)采用智能化管理方案,各個系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng),對于工作人員都有智能一卡通系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)和設(shè)備的管理系統(tǒng),對于重點設(shè)備的管理(如照明、給排水和電梯等)也設(shè)置單獨的系統(tǒng)。

圖1 體育館智慧物業(yè)管理系統(tǒng)
近年來,隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,農(nóng)機信息化服務(wù)也在一定程度上進一步展開;但由于農(nóng)機信息化研究起步相對較晚,信息化水平還不高。與其他發(fā)達國家相比較,農(nóng)機信息資源的開發(fā)利用率還非常低,特別是在一些經(jīng)濟相對落后的地區(qū),農(nóng)機信息化還是一片空白。
在農(nóng)機信息化建設(shè)過程中,首先是對于信號化體系工作的認識還不到位,大部分地區(qū)的農(nóng)機管理沒有將信息化建設(shè)列入日常工作的首要位置;其次是資金投入的不足,農(nóng)機信息化網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)還沒有進一步落實;第三是信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)隊伍不足,對于具備農(nóng)機信號專業(yè)素質(zhì)的人才較少;第四是信息化服務(wù)的水平較差,對于開拓市場缺乏信心;第五是信息采集、發(fā)布、處理和傳輸?shù)认到y(tǒng)較為落后。
為了改變這種落后的現(xiàn)狀,智慧農(nóng)機系統(tǒng)被提出來,當(dāng)前智慧農(nóng)機系統(tǒng)主要包括信息管理系統(tǒng)、辦證系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)和農(nóng)機補貼管理系統(tǒng)。其中,農(nóng)機信息系統(tǒng)主要負責(zé)農(nóng)機、農(nóng)田及維修站等信息采集和存儲,通過對數(shù)據(jù)的查詢和管理,實現(xiàn)農(nóng)機的合理調(diào)度分配;農(nóng)機辦證系統(tǒng)主要是對農(nóng)機駕駛證、農(nóng)機信息等進行登記,以方便數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和查閱;農(nóng)機作業(yè)系統(tǒng)主要是對農(nóng)機的實時作業(yè)情況進行跟蹤,包括農(nóng)機的運行軌跡和各項作業(yè)信息等;農(nóng)機補貼管理系統(tǒng)主要對農(nóng)機的補貼項目進行管理。
智慧農(nóng)機系統(tǒng)被提出來后取得了一定的成功,如托普云農(nóng)建設(shè)的農(nóng)機信息系統(tǒng)網(wǎng)站等。農(nóng)機信息系統(tǒng)處理信息查詢處理發(fā)布之外,一個最重要的功能便是農(nóng)機調(diào)度功能。農(nóng)機調(diào)度功能不僅是大規(guī)模作業(yè)時農(nóng)機管理員的主要工作,還應(yīng)該讓個人也可以自由調(diào)度農(nóng)機。同網(wǎng)絡(luò)約車類似,農(nóng)民對自家農(nóng)田耕種和收獲時,可以預(yù)約農(nóng)機進行作業(yè),根據(jù)體育館物業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)模型,也可以利用云平臺實現(xiàn)農(nóng)機預(yù)約的智能化服務(wù)。
圖2為智慧農(nóng)機調(diào)度管理系統(tǒng)的農(nóng)機預(yù)約系統(tǒng)架構(gòu)。其中,云服務(wù)器主要負責(zé)存放和處理農(nóng)機車輛的數(shù)據(jù);APP和WEB端主要負責(zé)人與車、人與云服務(wù)器和人與人之間的交互;信息系統(tǒng)使用人員可以通過手機APP和電腦終端體驗各種應(yīng)用功能,包括農(nóng)機的預(yù)約功能;GID管理端主要包括農(nóng)機的智慧傳感器、CAN解析、動態(tài)車況及網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽等基本功能,從而實現(xiàn)車人互動和車車互動等。

圖2 智慧農(nóng)機預(yù)約系統(tǒng)架構(gòu)
云數(shù)據(jù)平臺模型如圖3所示。云數(shù)據(jù)平臺主要是對涉及到智慧農(nóng)機系統(tǒng)農(nóng)機預(yù)約的一些數(shù)據(jù)進行存儲和處理,包括農(nóng)機感知數(shù)據(jù)、駕駛員信息、駕駛軌跡、手機端數(shù)據(jù)及農(nóng)機產(chǎn)業(yè)鏈等。基于云數(shù)據(jù)平臺和智慧體育管物業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架,智慧農(nóng)機調(diào)度管理系統(tǒng)的詳細框架如圖4所示。

圖3 云數(shù)據(jù)平臺模型
農(nóng)機調(diào)度管理系統(tǒng)主要包括7個層次,即應(yīng)用層、業(yè)務(wù)層、通用邏輯層、數(shù)據(jù)處理層、終端處理層、終端接入層和終端感知層,如圖4所示。其中,應(yīng)用層主要是基本的應(yīng)用APP,業(yè)務(wù)層是空閑農(nóng)機、空閑駕駛員和農(nóng)機最優(yōu)行駛路徑等;通用邏輯層負責(zé)數(shù)據(jù)的挖掘服務(wù)和認證管理;數(shù)據(jù)存儲層主要是對農(nóng)機使用者、農(nóng)機所有者、農(nóng)機登記信息及農(nóng)田地塊信息等進行存儲;終端處理層負責(zé)終端設(shè)備的引擎和服務(wù)器;終端接入層主要是負責(zé)終端網(wǎng)關(guān)接入和信息平臺接入網(wǎng)關(guān);終端感知層主要包括GPS和GID。

圖4 智慧農(nóng)機調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)基本框架
農(nóng)機預(yù)約服務(wù)是農(nóng)機調(diào)度管理系統(tǒng)的一項重要的服務(wù)內(nèi)容,筆者以農(nóng)機預(yù)約功能測試為主要目的,對智慧農(nóng)機調(diào)度管理系統(tǒng)進行測試。在農(nóng)機群體作業(yè)時,會有一部分閑置的農(nóng)機,造成了農(nóng)機資源的浪費,如果可以預(yù)約閑置的農(nóng)機進行作業(yè),則可以有效提高農(nóng)機的作業(yè)效率及農(nóng)機調(diào)度分配的水平。農(nóng)機群體作業(yè)場景如圖5所示。

圖5 多農(nóng)機作業(yè)場景
為了提高農(nóng)機的利用效率,可以利用農(nóng)機預(yù)約作業(yè)的方法。例如,某一地塊的農(nóng)田所有人想要對農(nóng)田進行耕種作業(yè),就可以打開農(nóng)機信息系統(tǒng)APP來獲取周邊農(nóng)機的信息。預(yù)約時,首先具有導(dǎo)航功能的智能手機將農(nóng)戶的位置信息發(fā)送到云端服務(wù)器,同時閑置的農(nóng)機將設(shè)備信息通過GID設(shè)備傳送到云端;在接收到農(nóng)戶和農(nóng)機發(fā)出的信息后,云端對信息進行處理,然后將處理后的信息發(fā)送到農(nóng)戶的手機端,并通過手機的APP顯示農(nóng)機的分布信息,其流程如圖6所示。

圖6 農(nóng)機調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)約服務(wù)測試流程
根據(jù)手機APP顯示的位置信息,可以選擇最近的一輛農(nóng)機設(shè)備進行耕種作業(yè);在和駕駛員聯(lián)系后,選中的農(nóng)機駕駛員通過GID將行車的過程信息不斷地發(fā)送到云端,云端對數(shù)據(jù)進行分析處理后,將行駛軌跡信息發(fā)送農(nóng)戶的手機APP,農(nóng)戶可以實時了解等待時間、農(nóng)機行駛路線和耕種作業(yè)的費用等,通過測試對成功預(yù)約率進行了統(tǒng)計。預(yù)約成功率如表1所示。

表1 農(nóng)機預(yù)約成功率統(tǒng)計Table 1 The statistics of Success Rate of Agricultural Machinery Reservation
由表1可知:利用APP終端農(nóng)戶可以成功地預(yù)約到作業(yè)的農(nóng)機,且等待的時間不長,可以滿足正常的耕種和收獲作業(yè)需求。
為了進一步驗證系統(tǒng)的可靠性,對農(nóng)機的總作業(yè)時間和費用節(jié)省率進行了統(tǒng)計,如表2所示。統(tǒng)計結(jié)果表明:采用智慧農(nóng)機調(diào)度系統(tǒng)預(yù)約農(nóng)機作業(yè)后,可以節(jié)省很多作業(yè)時間,費用可以節(jié)省不少,對于農(nóng)戶和農(nóng)機調(diào)度來說,都具有重要意義。

表2 農(nóng)機作業(yè)時間和費用節(jié)省統(tǒng)計
為了提高農(nóng)機信息化系統(tǒng)的智能化程度,實現(xiàn)農(nóng)機的合理管理調(diào)度,將體育館智慧物業(yè)管理系統(tǒng)引入到農(nóng)機調(diào)度管理系統(tǒng)的設(shè)計上,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計了農(nóng)機作業(yè)預(yù)約系統(tǒng),可以實現(xiàn)農(nóng)機的APP在線預(yù)約。為了驗證方案的可行性,對預(yù)約系統(tǒng)進行了測試,結(jié)果表明:農(nóng)機成功預(yù)約的成功率較高,作業(yè)時間和費用都節(jié)省很多。農(nóng)機預(yù)約系統(tǒng)可以提高農(nóng)機調(diào)度分配的效率,對于提高農(nóng)機信息系統(tǒng)的智能化和現(xiàn)代化水平具有重要意義。