“媳婦兒,我已經到了,在10號入口等你,微信發你定位了……”9月8日上午10時許,北京國家會議中心——2020年中國國際服務貿易交易會北展區外,北京豐臺小伙吳龍龍向妻子報告自己的方位,并約好一起進館觀展。
“我媳婦兒在醫院急診科工作,昨晚夜班,今早交了班就往這邊趕。她盼觀展‘服貿會盼了挺長時間了,還說這是開在家門口的國際盛會,不亞于2008年的奧運會。”吳龍龍笑著告訴《民生周刊》記者。
9月5日,2020年中國國際服務貿易交易會展覽展示活動在京拉開帷幕。
此前,馬龍龍通過“服貿會”官方APP了解到,這次盛會為期6天,由商務部、北京市政府共同主辦,共有來自148個國家和地區的1.8萬家企業和機構、10萬人注冊參展參會,展區占地面積約20萬平方米,分一個綜合展區,教育、旅游、文化、金融、5G通信等8個專題展區,還有若干功能服務區。
“我兒子快3歲了,后面就是幼兒園、小學、中學、大學了,所以昨天我媳婦還和我約好了,說要先感受一下教育服務專題展。”就在吳龍龍與記者交流的過程中,他的妻子循著手機定位找了過來。
在先后完成觀眾面部識別、防疫、安檢等一系列預入場程序后,這對年輕夫婦開啟了他們的“服貿會”之約。

“服貿會”教育服務專題展一角。圖/鄭旭
而就在9月8日這一天,通過整理現場觀眾感言,記者發現,每一位受訪者無不驚訝全球服務就在百姓身邊,無不慨嘆中國服務業市場的廣闊前景,無不驕傲國家推動開放合作、促進經濟復蘇的堅強決心。
“記者哥們兒,幫我倆在這塊牌子下照張相。”剛進入教育服務專題展廳,馬龍龍就和妻子站到了一個標有“教育引領未來”字樣的展臺旁,并念念有詞:“兒子就是我倆的未來!”
《民生周刊》記者在現場了解到,“服貿會”教育服務專題展是由北京市教育委員會負責籌辦的,展區劃分為國際教育交流、中外合作辦學、留學服務和互聯網教育四大區塊,重點展示我國教育對外開放、國際教育交流、留學研學服務、中文國際推廣及互聯網教育等教育服務新業態。
觀展中最讓馬龍龍夫婦感興趣的,是參展商推出的一款款“智慧教育”產品:學情數據實時追蹤、英語作文自動批改、一鍵拍照閃速搜題、錯題難題智能分析……
“真是太強大了!”在馬龍龍的記憶中,自己在學生時代也做錯題難題整理筆記,“沒想到我兒子上學的時候,這項學習工作不僅可以在線整理,而且還能智能分析錯題原因、給出難題解決方案。”
為不影響夫婦二人觀展,記者來到旅游服務專題展廳,并在這一展廳遇見了山東泰安女孩榮嬌婷。
已進場觀展多時的榮嬌婷是泰安一家民營旅行社的合伙人,同時也是一位戶外旅游達人。疫情期間,為了維持店內運轉,她還客串了幾次在線銷售主播。“我這次來‘服貿會就是奔著旅游展的,給自己充充電,算是開拓一下視野吧。”
她告訴記者,整個展區不僅展現了豐富多彩的文化旅游資源、優質的惠民旅游產品,還給觀眾安排了妙趣橫生的互動體驗。而最為震撼的體驗,是主辦方通過科技手段將圓明園“搬到”展會現場。
“科技賦能是未來旅游業發展的必然趨勢,這一點對我深有啟發。我要把這種理念帶回泰安,讓我們的旅行社也插上科技的翅膀。”榮嬌婷說。
作為“服貿會”8個專題展之一,冬季運動專題展廳以“冰雪力量”為主題,在重點凸顯2022年北京冬奧會籌備情況的同時,還以“拉動中國冰雪產業發展”為宗旨,突出冰雪產業在現代全球服務貿易中的重要位置,促進國際間體育、科技、文旅、健康產業的融合發展。
27歲的姜愷來自河北張家口,是記者于9月8日下午在這一展廳遇到的一位滑雪教練。
姜愷說,自從他的家鄉作為北京冬奧會賽事舉辦地之后,來滑雪的游客一年比一年多。當了5年的滑雪教練,最讓自己欣慰的并不是收入增加了,而是讓越來越多的孩子愛上了這項運動。
“這次展會給我最直觀的感受是,將會有更多的觀眾了解并愛上冰雪運動,而且這個業態適合全民參與,所以前景會越來越好。” 姜愷說。
今年5月,首鋼退休職工、62歲的李軍師傅換了一部5G手機,并由此對5G概念產生了濃厚的興趣。在得知“服貿會”設有5G通信服務專題展廳后,他在9月6日下載了“服貿會”官方APP,注冊了參會信息,成為一名在線預約觀眾。
“整個過程都是我自己完成的,沒用孩子們幫忙。”李軍師傅驕傲地告訴記者。
而對于觀展感受,李軍師傅說,5G通信服務對他而言,以前是想不到,現在是不敢想,“5G智慧家電、5G健康監測、5G智慧教育、5G智慧辦公、5G代客泊車、5G自動駕駛,還有5G新城市、5G新社區,真是不看不知道,5G太奇妙。”
此次“服貿會”設有省區市專題展區,共有23個省區市設置了展位,展示各自服務貿易各個領域的新技術、新業態、新模式。《民生周刊》記者注意到,但凡來此觀展的觀眾,不僅會帶著濃濃的鄉情與家鄉展廳“對號入座”,還會信步游走于“祖國各地”,遇到中意的產品也會變身消費者。
在京津冀聯袂呈現的300平方米的展廳內,16家參展企業以各自的案例展示出一個共同的主題——京津冀協同發展。《民生周刊》記者注意到,一位工作在北京、戶籍天津靜海的女士,用天津方言與參展企業工作人員打著招呼。
在接近吉林展廳時記者看到,“汽車體驗座艙”旁參觀者爆滿,座艙內做試駕體驗的吳先生來自山西大同。“新技術必將引領咱們老百姓的新生活。”他說。
在遼寧省展廳,需要36道工藝、純手工制作且規格不等的山核桃殼工藝品,被來自上海、浙江等地的參觀者選購;山東省展廳參展的海韻如意和琉璃文具,同樣吸引了眾多關注的目光。
熊貓玩偶、自貢彩燈、仿真恐龍、瀘州中醫藥、攀枝花苴卻硯等“四川元素”匯集的四川展廳是名副其實的“網紅館”,圍觀打卡的參觀者絡繹不絕。
記者注意到,一位宋姓四川籍阿姨用自拍桿與家人微信視頻連線,并用“四川雄起”作為結束語與家人道別。這一幕,被剛剛參觀完云南展廳攝影師發現,連續按動手中的快門鍵。
《民生周刊》記者在“服貿會”現場了解到,為做好參會觀眾的餐飲保障工作,主辦方組織了15家知名連鎖餐飲企業和北京老字號品牌入駐大會餐飲服務區。
在餐飲服務區記者注意到,整個區域分室內和室外兩大部分,約有10個餐飲服務區以及數十個餐飲售賣點,同時還有移動餐車為參觀者移動式服務。
來自寧夏銀川的肖戰國、邢先生是利用來京出差的間隙參加“服貿會”的。肖戰國告訴記者,主辦方考慮得很周全,作為少數民族的他,不僅可以在餐飲服務區吃到慶豐包子,還能吃到清真食品——護國寺小吃。邢先生則發現,餐飲服務區有隨處可見的“厲行節約、反對浪費”標識。
不僅如此,最讓河北廊坊的林叔叔感動的是,在展會現場,“你隨處可以見到藍色T恤的志愿者,他們態度特別好,服務也很暖心。會幫你指引想要去的展廳,同時會幫你解答和‘服貿會有關的問題。”采訪中,林叔叔還向記者展示了手機里的照片,“這些都是志愿者幫我拍的。”
“剛剛我家孩子把一只空飲料瓶隨手丟在了展廳外的草坪里,一個環衛保潔大哥走過去把它撿了起來,態度很友好地告訴孩子要愛護環境,學會把垃圾分類。我雖然覺得不太好意思,但覺得這也是一種教育。”一位男性參觀者告訴記者說,之后他才注意到,“服貿會”賓客眾多,但現場的衛生保潔工作做得很到位。
項晨(化名)是首都經貿大學的一名在校大學生,作為參觀者,她把單反相機的鏡頭更多地對準了外國展廳。
讓她感到驕傲的是,在世界疫情蔓延、全球經貿往來受阻的情況下,中國成功舉辦了“服貿會”,積極展現了中國推動開放合作、促進世界經濟復蘇的決心與擔當,有助于促進世界經濟共同發展。
李軍師傅則表示,作為吃過苦的一代人,最讓他滿足的是能在活著的時候趕上5G時代,所以他很為國家能有今天這樣的成就而感到驕傲。他希望全世界盡快擺脫疫情造成的困境,真正實現發展成果互惠共享。
“盡管‘服貿會落下了帷幕,但進一步的合作并未就此止步。”在“服貿會”閉幕新聞發布會上,商務部服貿司司長冼國義表示,要將“服貿會”在疫情常態化防控條件下的辦展辦會新經驗新做法總結好、推廣好,創新展會模式,助力各類大型展會平臺建設發展,持續提升我國對外經貿展會質量,不斷拓展國際合作渠道。
有網友留言說:“這個秋天,我們都和‘服貿會有個約定。”