童樂安

如果啟動系統“設置”應用出現閃退,可能是由于某種原因(如優化軟件或其他第三方軟件修改了相關設置),“設置”功能被禁所致。這時,使用專業版Windows的用戶可以嘗試修改組策略來解決。具體方法是,點擊任務欄上的搜索框或搜索、開始按鍵,輸入“組策略”,選擇啟動組策略編輯器(圖1)。然后在本地計算機策略編輯器窗口中,依次展開到“用戶配置→管理模板→控制面板”。在右側窗格找到“禁止訪問控制面板和PC設置”一項并雙擊該項。在接下來彈出的窗口中檢查配置狀態,如果當前配置為“已啟用”狀態,則請選擇“未配置”或“已禁用”項(若為“未配置”,也可以嘗試將其改為“已禁用”)。最后點擊“應用”按鈕并退出組策略編輯器(圖2)。測試“設置”應用能否正常開啟。
如果按上述方法修改組策略無效,再嘗試重置組策略。首先啟動管理員命令提示符窗口,然后執行如下命令重置用戶策略(執行該命令后無反饋說明信息,注意命令中的符號均為半角,命令和參數間的空格不能省略):
rd/s/q"%windir%\System32\GroupPolicyUsers"
接著執行如下命令重置本地組策略(包括計算機配置和用戶配置)(同樣,執行后不會顯示反饋說明信息)(圖3):
rd /s /q "%windir%\System32\GroupPolicy"
最后再執行如下強制更新命令(執行成功后會有提示),以便讓重置操作生效:
gpupdate /force
重啟系統,測試“設置”應用能否正常開啟。
如果在進行其他設置時(如上述藍牙設置)出現閃退,則更可能是軟件沖突所致。這時,可通過干凈啟動來驗證并排除。先執行MSCONFIG命令啟動系統配置程序,選擇“診斷啟動”,再隱藏所有Microsoft服務并禁用其他所有的服務,然后嘗試啟動“設置”(或其他出現該問題的程序)看是否閃退。若可以正常使用,說明它與某個自啟動的應用程序或服務有沖突,可一一放行逐個排查尋找。
另外,如果系統比較老舊,還可嘗試更新至較新的版本,或許可以解決閃退的問題。
若上述方法均無法解決,則只能重置系統。按下Win+L組合鍵,然后在按住Shift不放的同時點擊右下角的“電源→重啟”,重啟后依次選擇“疑難解答→重置此電腦”進行系統重置。