高佳寧 劉愛榮
摘要:隨著人口老齡化的加速,養老問題成為社會的突出矛盾。國家正對老齡化問題出臺了相關文件,旨在重視我國老齡化問題的解決。本文研究我國老齡化發展趨勢,研究解決老齡化問題的一些相應辦法,提出為適應經濟社會發展要求,研究老年人生活休閑的方式方法,探討適應新時代發展要求的老年人休閑會館的發展策略。
關鍵詞:老齡化;老年人休閑;老年產業
1發展老年人休閑會所的客觀要求
伴隨著老齡化社會的到來,老年人的休閑方式越來越多樣化,老年人更需要對美好生活的向往,老年人對休閑會所需要也成為老齡化社會發展的一種客觀結果。
1.1中國老齡化的客觀趨勢
老齡化是指一個國家或地區,年滿65歲的老年人口占總人口的7%以上或年滿60歲以上者占總人口數的10%以上,則標志著這個國家或地區的人口進入老齡型。根據全國老齡辦統計,截至2017年底,全國60歲以上的老年人口達到2.4億,站總人口比重的17.3%。國家衛生健康委員會黨組織成員,全國老齡辦常務副主任王建軍表示,預計2025年前后,我國老年人口人數將達到峰值4.87億,占總人口的34.9%,中國將達到全面老齡化社會。中國人口老齡化是客觀存在也是必須面對的客觀事實。
1.2中國老齡化經濟社會的發展需求
隨著老齡化的迅速發展,使得社會養老壓力的增大,社會保障、養老保障、醫療保險等一系列的問題亟待解決,同時,也為養老產業的發展提出了機遇和挑戰。
通過對老年市場的調查可知[1],我國老年產業具有很大的市場潛力。近年來,老年人的市場需求量在不斷增大。以沈陽市為例,沈陽市是遼寧省較有經濟活力的城市之一,人均工資為3887元,截至2016年全市老年人口為171萬人,在公交車上、公園內隨處可見老年人的身影,解決老年人的幸福感、獲得感必然促進老年人產業的發展。
2中國老年休閑會所發展現狀
當前老年服務成為當今中國社會最受關注的議題之一,老年休閑會所發展現狀的社會關注度逐漸增強。
2.1地域分布現狀
老年產業的發展與該地區的經濟發展以及老齡化程度都有著密切的聯系,經查閱資料得知[2]老年休閑會所南方地區相對人口結構中青壯年的比例較大、經濟發達,政府投資力度相對較大,吸引了大量的老年產業。同時老年產業的分布現狀也符合中國老齡化自西北向東南逐步加深這個趨勢。
中國整體上老年產業的分布是經濟發展以及老齡化程度的結果,但在每座城市內卻有不同的影響因素。一是經濟因素,老年休閑會所大多分布在城市的居民區,其經濟發展狀況較好,居民區人均消費水平高。二是客流量因素,老年休閑會所服務的主要對象是老年人,城市的居民區是最接近老年人生活的場所。三是交通因素,休閑會所建設在居民區附近,距離較短,一定程度上緩解了公共交通的壓力。掌握好影響老年產業布局的因素,同樣會促進老年產業的發展。
2.2服務水平能力的現狀
養老服務是滿足養老需求的工具和手段,老年休閑項目則是養老服務體系中較為重要的一面。其服務水平的發展現狀同樣反映著我國老年產業的現狀[3]。
首先,目前市場上的老年休閑會館規模比較小,服務設施并不完善。對于較高水平的設施,諸如網絡室、康復室等會館設立少,不能豐富老年人精神生活方面、服務水平還有待提高。其次,老年休閑館的服務覆蓋面窄,服務種類少,大多以醫療護理和文化娛樂項目為主,服務項目單一。再者,老年產品和服務產品類匱乏,質量難以保證不能引起老年人強烈的購買欲。養老服務水平持續改善,會對老年產業的發展起一定的作用。
2.3老年休閑的觀念問題
中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾[4]。人們的休閑方式不再是看電視節目、飯后閑聊,而是希望能夠發展各項文藝愛好、參加各種文化娛樂、體育健身等活動。觀念上也轉變為老有所樂、老有所為的思想,他們追求的不只是生活的安逸,還追求精神上的愉悅。
3發展老年休閑會所的策略
針對上文所提及的問題結合當前的實際情況,本文對老年休閑會所的發展提供了政策、區域選擇、自身內容和服務素質等策略建議。
3.1政策策略
現在老齡化問題已經成為重大的經濟問題,人口老齡化也成為我國經濟可持續發展的約束性因素。為緩解人口老齡化所帶來的經濟壓力,國家正在對老年產業實施一些鼓勵政策,第一,改革和完善養老服務機構收費制度;第二,加大對養老服務機構的稅費政策扶持力度;第三,加大財政對養老服務業的投入;第四,優先安排養老服務機構建設用地;第五,鼓勵金融部門充分發揮信貸支持作用。
由于我國的老年產業目前還是新興產業,老年休閑會所的發展需要政府對老年產業加大扶持力度并對其做出規劃以及建議。發展老年產業需要大量的資金,應加大政府財政資金的投入,拓寬老年產業的投資渠道。一方面企業通過社會進行融資確保企業能夠經營下去,另一方面計劃政府增加財政投入,實現以企業融資為主,政府資助為輔的經營方式。
3.2區域選擇策略
老年休閑會所主要是為老年人提供休閑娛樂的活動場所。老年會所在區域的選擇上,首選在社區附近建設休閑會所,企業可計劃與社區進行合作。利用社區活動加大對老年休閑會所的宣傳,這樣既能使企業能夠盡快的熟悉社區情況,又能使社區的居民認識和了解老年休閑會所,熟悉會所服務的內容和方式。老年會所可結合地方特點,針對不同社區的情況打造出具有獨特性的老年會所,提高居民的幸福感和認可度。
3.3服務項目的選擇策略
項目以老年休閑生活為主,秉承全方位服務理念,牢記“為政府分憂,為社會做貢獻”的發展宗旨。從整體上,打造一個結合其他老年項目的以“養老”為主題的綜合性休閑會所。
首先,對會所服務范圍做出分析。計劃在原有服務的基礎上,老年休閑會所內再設立服務分區,為老人提供全方位的服務,例如健身區、交友區、學習區、醫療區、演出區等以提高服務覆蓋面、吸引力。
其次,借鑒成功經驗,設立專門提供休息的場所,增加洗浴、按摩等項目,使老年人在進行休息時不僅能使身體的疲勞感減弱,精神上也會得到一種滿足。
最后,采用與旅游業相結合的方式。老年休閑會所可與旅游社進行合作,組織老人們進行一些戶外的集體活動,增強老年人的凝聚力、歸屬感,助推老年會所發展的內生動力。
3.4服務人員素質的提升策略
提高老年休閑會所的整體服務水平,服務人員的培養是關鍵。按照社會有效需求的原則,解決養老服務專業的資源問題,應當加強對本、??粕M行培養。首先,需要提高服務人員心理素質,增強與老年人的溝通能力,構建和諧的“護老”關系。其次,逐步完善高校護理學、管理學相關的人才培養計劃,加大服務人員專業護理技能,提升其專業化服務水準。最后,轉變服務人員思想觀念,提升服務人員的個性特質,倡導服務人員態度端正、有耐心、有愛心,給予老年人舒適的服務體驗。
面對當代老齡化嚴重的社會問題,建立適應老年生活需要的場所,不僅解決老年人的心理健康需要,也是以人民為宗旨需要。
參考文獻:
[1]?彭亨琦. 老年消費市場研究[D]. 廣東省社會科學院.2015(05).
[2]?張丹萍;李軍.中國區域老齡產業市場潛力測算與分析[J].老齡科學研究.2016(04).
[3]?李珺. 當前我國老年產業發展存在的問題與應對策略[J]. 昆明學院學報.2016(04).
[4]?習近平. 決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利[R].新華網.2017[10].
作者簡介:高佳寧(2000-),女,遼寧省鐵嶺市人,遼寧科技學院管理學院會計BG18級學生。
劉愛榮(1964-)男,吉林省通化市人,遼寧科技學院,教授。
基金項目:遼寧科技學院“創業訓練”項目--《老年休閑生活館》,項目編號:202011430124。
(作者單位:遼寧科技學院)