企業財務共享服務流程規劃發展

王雪杰

摘要：在新時代背景下，大型企業通過財務共享服務流程管理的實施，利用流程管理提供的信息化技術為企業管理提供數據信息支持，為企業的穩定發展提供保證。本文以財務共享服務流程管理理論為出發點，以A集團為例，對集團財務共享服務流程管理進行分析，并探討該措施的實施效果。

關鍵詞：企業財務共享服務中心;流程管理;流程規劃

引言

隨著經濟全球化的不斷發展，傳統的財務模式不能滿足現代企業的管理需求，財務共享服務模式應時而生。財務共享服務模式為企業提供集中處理平臺，極大減少企業成本、提高企業的財務服務質量，因此受到了大型企業的青睞。為保障管理的高效性，通過將流程管理與財務共享服務流程融合，使企業各個環節聯系在一起，能夠有效解決企業各類問題，促使企業的管理水平達到較高的層次。

一、流程管理概述

流程是為獲得特定結果而進行的一系列相關活動。流程包含：顧客、資源、輸入、活動、輸出、價值。隨著流程管理的實踐發展，反饋、改進等要素也日益得到重視。對于企業而言，流程管理是通過現有的資源，從效率和質量兩個方面進行考慮，對其進行調配、整合，提高資源的使用效率，并對現有部門和資源展開深入分析，將所有資源投入到最為重要的工作環節之中，從而保證資源的使用更為合理和均衡，確保各項活動能夠順利展開。

二、A集團財務共享與流程管理的規劃

面對市場競爭的日趨激烈、技術更新速度加快等變化。A集團率先采用財務共享服務模式，并根據集團面向未來的總體發展戰略，依托自身內部資源，構建具有企業特色、以流程為導向的運營體系，以此系統解決現實問題，提升企業運營管理的整體水平增強企業持續發展的核心競爭力。

財務共享服務主要是通過成本與資金管理、資產管理、應收、應付以及總賬管理等業務流程的功能交叉連接的共同發揮實現企業一體化管理。各項業務在開展過程中會留下賬務痕跡并及時記相應的數據信息，后經“過賬”成為總賬循環的一部分，這也是其他所有模式建立的基礎。

在開發財務共享服務流程時，流程管理貫穿始終。下面我們就各項具體業務流程進行分析介紹。

（一）應收管理流程

通過應收管理流程實現對收入的確認工作，有效解決客戶與企業間的財務關聯。應收管理具體流程見圖1：

實施過程如下：

①在系統里錄入與訂單對應的信息，并對關鍵信息進行記錄;

②開具發票、確認收入、系統傳遞這兩方面的信息以促進賬務處理的形成;

③財務共享服務中心檢查收款記錄、確認客戶付款信息后，并對應收、銀行科目進行會計處理，采取與客戶定期對賬的方式以求降低失誤。

（二）應付管理流程

該流程主要用于貨款支付與企業內外部費用報銷的相關處理，其具體實施過程如圖2所示：

實施過程如下：

①掃描、接收實物發票;

②審核人員接收發票相關信息并進行審核。如果支付信息與審批條件相一致，復核相關付款信息，否則退回重申操作;

③將付款信息轉換成支付數據并利用銀企互聯或網絡銀行進行支付;

④完成共享服務中心的建設工作，滿足相關人員咨詢與查閱等相關要求。

（三）資金管理流程

A集團通過該流程實現資金的自動化處理，能夠顯著提升本集團資金管理效率，資金管理流程詳見圖3：

實施過程如下：

①對資金賬戶進行賬戶分析、監控、分類、審批等管理行為;

②通過銀企間的封閉信息傳輸通道傳遞支付信息，確保支付安全;

③統籌管理票據，充分發揮集團層面的資金融通、票據融資優勢;

④監控集團的現金流與銀行收支情況，實現對資金流量的客觀分析。

三、A集團財務共享流程的實施效果

（一）使企業管控能力更加高效

財務共享服務流程簡化了工作量，借助于信息化技術，形成規范的操作步驟，進而統一、簡化企業流程，得到優化的企業流程又使運營成本得以降低。通過該流程的協同融入，降低了企業管理的風險、實現實時審批以及實時監控等優勢，有效避免了內部舞弊行為的發生，使預算控制與執行效率得到明顯提升。

（二）保障戰略目標的實現

通過財務共享服務，A集團可以整體把握各部門經營狀況，利用信息化的財務共享平臺可以實時管理各部門，實現標準化的業務流程，從而保證了系統數據一致性，進而贏得客戶的信賴，推動集團業務快速發展。

（三）促進管理型會計的廣泛應用

財務共享服務流程的實施使不同的管理流程得以被靈活地制定、優化，極大降低了會計工作的繁瑣程度，完善了企業的財務運作流程。借助于財務共享服務流程，財務人員降低了勞動強度，進而可以將更多的時間與精力投入到會計分析與預測，從而轉變了粗放型的財務管理模式。在提高財務核算效率的基礎上，提升了財務控制與核算的準確性、嚴謹性，提高了數據信息的質量水平。

參考文獻：

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（作者單位：重慶理工大學）