疫情下武漢市音樂社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鋼琴網(wǎng)課調(diào)查及分析

摘 要：受2019年新冠肺炎疫情影響，武漢市所有音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都無法正常教學(xué)，為了保障鋼琴社會培訓(xùn)事業(yè)正常發(fā)展，各音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都積極創(chuàng)新自救，鋼琴網(wǎng)課成為了新興的不可替代的教學(xué)形式。本文針對武漢市多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鋼琴網(wǎng)課開展了問卷調(diào)差，對鋼琴網(wǎng)課實施過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)查與分析，為鋼琴社會教學(xué)的信息化發(fā)展改革提供參考。

關(guān)鍵詞：疫情;音樂社會培訓(xùn);鋼琴;網(wǎng)課

受2019年新型冠狀病毒肺炎影響，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》。從開學(xué)至今各類學(xué)校都在推行網(wǎng)課教學(xué)，堅持“停課不停教，停課不停學(xué)”。武漢作為這次風(fēng)暴的中心，各行各業(yè)受疫情影響最為嚴(yán)重。其中社會音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在連續(xù)數(shù)月無法實現(xiàn)正常教學(xué)的情況下，紛紛開始創(chuàng)新自救，實行網(wǎng)課教學(xué)。這次網(wǎng)課的開課范圍之廣，參與人數(shù)之多，是所有音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前所未有的嘗試與挑戰(zhàn)。2020年5月期間，本人通過“問卷星”軟件對武漢市近五十多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的鋼琴網(wǎng)課做了問卷調(diào)查，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍布武漢三鎮(zhèn)，大部分機(jī)構(gòu)鋼琴教學(xué)規(guī)模在20至50人，在很大程度上能真實反映出鋼琴網(wǎng)課在實踐教學(xué)中的面臨的主要問題。本調(diào)查針對鋼琴網(wǎng)課前期設(shè)備軟件的選擇、教學(xué)效果、推行網(wǎng)課有待提高的方面進(jìn)行分析，以期對今后的鋼琴社會培訓(xùn)信息化發(fā)展提供一些有價值的參考。

一、鋼琴網(wǎng)課的前期準(zhǔn)備

在本次問卷調(diào)查中所有的五十所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了鋼琴網(wǎng)課教學(xué)，其中在58.33%的機(jī)構(gòu)在疫情開始的較早階段就主動采用了網(wǎng)課教學(xué)，隨著疫情的發(fā)展，41.67%的機(jī)構(gòu)在四五月也開展了網(wǎng)課。這說明在疫情無法預(yù)測何時結(jié)束的情況下，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著各方面的沖擊和壓力，采用信息化手段開展網(wǎng)課是保障鋼琴社會培訓(xùn)事業(yè)正常發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)謀求生存的必然選擇。

社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在準(zhǔn)備鋼琴網(wǎng)課階段首要解決的就是實行網(wǎng)課的軟件平臺的選擇。在本次問卷中，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)著重參考的因素有以下幾點（多選）

由表可見，在社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)課軟件選擇中對軟件的簡易操作要求最高。考慮到廣大學(xué)生家長和音樂教師對設(shè)備硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件的了解掌握程度有限，在安裝攝像頭設(shè)備和軟件各項功能的熟悉掌握過程中，一旦出現(xiàn)技術(shù)問題往往無法解決。同時在頻繁使用中的實際操作中，如果過程繁復(fù)，很多學(xué)生家長就會望而卻步。因此選用最常用、簡易操作、免費的軟件平臺是鋼琴網(wǎng)課的首先考慮的前期準(zhǔn)備。

其次，鋼琴是一門聽覺藝術(shù)，在無法實現(xiàn)面對面的網(wǎng)課教學(xué)中，聲樂與畫面的流暢度是保障教學(xué)效果的重要因素。一對一的鋼琴網(wǎng)課屬于實踐性較強(qiáng)的課程，這與學(xué)校里的文化課程或其他理論性網(wǎng)課不同，鋼琴網(wǎng)課不需要群接龍打卡、共享文件、課件PPT展示等教學(xué)手段，所以對軟件功能是否齊全要求不高，但需要網(wǎng)課對還原鋼琴的音質(zhì)，畫面能流程不卡頓方面要求較高。

目前鋼琴網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)常用的免費軟件平臺有QQ、微信、釘釘、騰訊會議、騰訊課堂等，這些都不是專業(yè)進(jìn)行音樂教學(xué)的軟件平臺。收費軟件有ZOOM視頻、云迪課堂等，其中像云迪課堂是專門針對鋼琴古箏的網(wǎng)課軟件，下載軟件后提供較全面的曲譜庫，在網(wǎng)課進(jìn)行過程中可以同步在屏幕下方看到樂譜，方便教師在教學(xué)過程中隨時在譜面上做標(biāo)記。但由于這個軟件使用按時間收費，在行業(yè)內(nèi)宣傳推廣有限，考慮成本問題和平臺穩(wěn)定性等問題后，選擇這個軟件上網(wǎng)課的機(jī)構(gòu)還很少。綜合以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇參考因素，選用率排名前三的分別是微信視頻占66.67%，QQ視頻占33.33%，騰訊會議16.66%（多選）。有的機(jī)構(gòu)會網(wǎng)課會選用多個軟件平臺備用，主要是以方便家長的使用習(xí)慣為主。

二、鋼琴網(wǎng)課的教學(xué)效果和問題

鋼琴網(wǎng)課的教學(xué)質(zhì)量是教師和家長最關(guān)心的問題，也是網(wǎng)課教學(xué)是否能推行長遠(yuǎn)，鋼琴社會培訓(xùn)信息化發(fā)展的核心和關(guān)鍵性問題。在問卷中關(guān)于網(wǎng)課最難解決的教學(xué)問題如下（多選）

同時網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量也往往會受到軟件平臺的制約和影響，在目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所選擇的網(wǎng)課平臺上最容易出現(xiàn)的問題如下（多選）：

綜上，在目前反映的影響網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量的問題正是有鋼琴教學(xué)的特殊性所決定的。

1.鋼琴的演奏需要身體各部分的協(xié)調(diào)，在正常的鋼琴課中需要視覺、聽覺、觸覺的全面配合。比如手指在演奏方法、觸鍵深淺上的問題需要教師反復(fù)給學(xué)生講解演示，有時為了讓學(xué)生來體會細(xì)小的肌肉運動還需要在學(xué)生手上示范或觸摸老師的手掌。在網(wǎng)課上只能通過示范畫面和教師的講解來解決，而視頻畫面會受設(shè)備拍攝角度影響，有隔靴撓癢之感。這是影響鋼琴網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量的瓶頸問題。

2.網(wǎng)絡(luò)視頻一般較注重畫面質(zhì)感清晰，聲音音質(zhì)的還原保真度往往不高。鋼琴在本質(zhì)上是聲音的藝術(shù)，網(wǎng)課中鋼琴的音聲會有較大失真，還時甚至?xí)龅皆O(shè)備間的嘯叫回聲或滯后問題。類似問題如果在一節(jié)課內(nèi)頻繁出現(xiàn)，會使鋼琴網(wǎng)課“停課不停學(xué)”的目標(biāo)受“卡”，學(xué)生家長對網(wǎng)課的熱忱期待消磨打折，教師對網(wǎng)課的辛勤準(zhǔn)備努力落空。網(wǎng)絡(luò)信息平臺聲音和畫面的保真流程問題是所有音樂類課程需要解決的核心問題。就目前的網(wǎng)絡(luò)信息現(xiàn)狀來看，音樂上細(xì)膩的力度變化、情感處理難以在網(wǎng)課中體現(xiàn)解決。所以聲音和畫面已是音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了網(wǎng)課平臺的排名最靠前的主要問題（84.21%和68.42%選擇），需要今后通過提高網(wǎng)速等科技技術(shù)手段解決。

3.社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)網(wǎng)課的主要對象主要是兒童和青少年，年齡從四歲至十五歲左右。這些學(xué)生在鋼琴網(wǎng)課的學(xué)習(xí)中會運到各種不適應(yīng)問題。受兒童身心發(fā)展特征影響，學(xué)生們的專注度和配合度有較大差異。年齡越小的學(xué)生在鋼琴網(wǎng)課中越容易受到外界因素干擾，如調(diào)試設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信號卡頓等都很容易引起孩子注意力分散。教師指學(xué)生子曲目的演奏過程時，叫停或具體講解時，孩子越小，在配合度和理解度上難度越大，或是在隔著屏幕的網(wǎng)課教學(xué)中注意力和記憶力明顯不如面對面的正常課堂教學(xué)。因此有53.68%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為在網(wǎng)課和學(xué)生的互動交流問題較難解決。這要求教師和家長在鋼琴網(wǎng)課的過程中要更加尊重兒童身心發(fā)展特點，隨時關(guān)注學(xué)生注意力狀態(tài)和接受程度。教師需要調(diào)整灌輸式的教學(xué)方法，家長需要參與陪伴，解決疏導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)課中的各項問題。

4.從積極方面來看，網(wǎng)課能基本解決教學(xué)中的識譜問題。只有個別機(jī)構(gòu)在解決學(xué)生識譜問題上有困難，經(jīng)了解仍是由于受網(wǎng)絡(luò)音質(zhì)影響，正常情況下絕大部分網(wǎng)課都沒有問題。所以鋼琴網(wǎng)課能解決基本的教學(xué)識譜進(jìn)度問題。

三、推行鋼琴網(wǎng)課需要提高的主要方面

疫情持續(xù)至今，在開設(shè)了鋼琴網(wǎng)課的三十多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，網(wǎng)課的推行實施情況參差不齊，50%的機(jī)構(gòu)有一小部分學(xué)生上網(wǎng)課，37.5%機(jī)構(gòu)有一半以上學(xué)生上網(wǎng)課，還有12.5%機(jī)構(gòu)要求所有學(xué)生都上網(wǎng)課。在鋼琴網(wǎng)課的實施推行中設(shè)備軟件、學(xué)生、家長、教師多方面都存在著需要提高改善的問題。除了上文分析過的設(shè)備和學(xué)生身心發(fā)展特點之外，說服學(xué)生家長接受這種新興的信息化教學(xué)形式也是推行網(wǎng)課的常見問題，這主要還是依靠網(wǎng)課本身教學(xué)質(zhì)量的提高，才能從根本上上使學(xué)生家長信服接受鋼琴網(wǎng)課形式。

鋼琴網(wǎng)課形式對教師也是一種新的挑戰(zhàn)，教師需要投入比正常教學(xué)更多的精力來實現(xiàn)網(wǎng)課教學(xué)。在備課階段，教師需自行解決設(shè)備調(diào)試、樂譜準(zhǔn)備等更細(xì)致的問題;在網(wǎng)課進(jìn)行中，除了關(guān)注學(xué)生演奏之外，還需敏銳地觀察學(xué)生情態(tài)問題，了解他們的心理狀態(tài)和理解程度，維持他們的注意力，調(diào)節(jié)教學(xué)方式方法;網(wǎng)課后，教師需幫助學(xué)生整理完善譜面筆記，強(qiáng)調(diào)主要問題。此外教師還可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為學(xué)生錄制慢練、分手練、分聲部練等視頻示范，幫助學(xué)生提高課下練琴效率，突出重難點練習(xí)。鼓勵家長將學(xué)生練習(xí)視頻發(fā)給教師檢查，及時糾正學(xué)生在練習(xí)中的錯誤等。

目前，武漢抗擊新冠疫情已經(jīng)取得階段性的成果，但仍不能有絲毫松懈，要作好和疫情做長期斗爭的思想準(zhǔn)備。在中小學(xué)及幼兒園無法正常開學(xué)的現(xiàn)階段，網(wǎng)課教學(xué)對于鋼琴社會教育發(fā)展，對于社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都具有不可替代的重大現(xiàn)實意義，是對現(xiàn)有的教學(xué)形式的挑戰(zhàn)與變革，是推動鋼琴教育信息化改革發(fā)展的重要契機(jī)。同時鋼琴網(wǎng)課又不同于其他學(xué)科，鋼琴藝術(shù)本身的教學(xué)特點使得鋼琴網(wǎng)課受到更多因素制約影響，因此更需要引起鋼琴教育行業(yè)內(nèi)充分的重視與思考，嚴(yán)謹(jǐn)推行鋼琴網(wǎng)課，避免形式化和“一刀切”，從科技技術(shù)和教學(xué)方法等方面提高教學(xué)質(zhì)量，為鋼琴教育的信息化發(fā)展提高寶貴的經(jīng)驗和建議。

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作者簡介：

張艷（1981-），女，湖北武漢人，講師，碩士，研究方向為鋼琴演奏與教學(xué)。