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付費自習室興起

2020-10-23 09:13:44趙銘思
中國新時代 2020年8期

在當今的知識經濟時代,為知識買單、為學習付費已經被廣為接受,大眾對于知識焦慮一直在社會蔓延。越來越多的人在為學習買單,越來越多已經工作數年的職場人士重拾校園節奏,利用空閑時間讓自己補充學習、加油充電。

那么去哪兒“充電”呢?有的人選擇“蹭”大學自習室,有的選擇去咖啡廳,也有的選擇24小時書店等場所。

“一杯奶茶的價格換來安靜的學習環境”“《請回答1988》同款自習室”“學生黨趕論文的寶地”……近期,收費自習室頻頻出現在人們的視線中,開始如雨后春筍般生長。

幾排長條形桌子被分隔成一個個小格子間,每個獨立空間都配備了插座、臺燈等設施,規模稍大的還有休息室、討論室等不同功能分區……這樣的付費自習室,大多數都開辦在寫字樓或者高校較為集中的城市區域,以上班族和在校學生為主要目標群體。

在各類考試密集的下半年,尤其是某些重要考試的前一個月,自習室的上座率明顯高于考試淡季,寒暑假的上座率也會高于平時。這些或忙于復習備考,或單純學習“充電”的背影,構成了城市里的一道獨特景觀。

為“學習氛圍”買單

在這個飛速發展的時代,互聯網和社交平臺頻繁的信息更迭無時無刻不在向人們販賣著焦慮,“再不努力就要被人工智能淘汰”“再不考證就要失去競爭力”一類的言論驅動著年輕人加入終身學習的隊伍。

2020年6月20日,文化和旅游部發布了《中華人民共和國文化和旅游部2019年文化和旅游發展統計公報》。公報顯示,截至2019年年末,全國共有公共圖書館3196個。這意味著我國每44萬人共用一座圖書館,低于美國、瑞士等歐美國家。

在越來越多的學習者面前,圖書館能提供的學習空間已是捉襟見肘。一邊是自習需求增多,一邊是免費自習空間供不應求,這導致不少有自我進修需求的人士找不到合適的自習場所。而付費自習室的出現成功緩解了一批年輕人的焦慮。

艾媒咨詢數據顯示,2018年付費自習室用戶規模達85萬人,2019年增長至230萬人。其預測,2020年這一數據將持續增長至780萬人。而由于2019年付費自習室在國內的繁榮,這一年也被認為是中國付費自習室的元年。

格子間、小臺燈、書桌這些都是付費自習室的標配,而這些付費自習室大多坐落在人員密集的住宅區、商務區或學校周邊。用戶一天的消費價格在50元~100元左右,按時計費則是每小時5元~15元不等,此外,還有不同類型的次套餐、月套餐、年套餐供用戶選擇。但付費自習室并不是新事物,早在20世紀80年代,日本、韓國就已經出現付費自習室。

20世紀80年代日本即出現付費自習室,2005年時付費自習室遍布全日本。2011年,日本僅東京地區就有400家自習室登記在冊,加上沒有登記的,估計有500家左右。如今,日本自習室的數量依舊在“瘋長”。在日本,共享付費自習室的存在土壤源于職場競爭壓力,不少上班族通過考取各類資格證書等提升自己實力。

韓國電視劇《請回答1988》中有這樣的場景:韓國學生放學后來到自習室,一張桌子、一盞臺燈、兩邊各豎起一塊擋板,就組成了私密的沉浸式自習空間。《韓國教育統計年鑒》顯示,2012年-2016年期間,韓國高檔自習室的市場規模不斷擴大,從4000億韓元躍升至7560億韓元。

白領陳靈對于付費自習室的了解就是來自于《請回答1988》。“里面的女主人公德善備戰高考的時候去自習室學習,然后晚上就可以直接鋪上被子在地板上睡,從那個時候就開始關注自習室了。”陳靈說。

正在備考“執業助理醫師”的小查,每天早上準時來到自習室學習。小查以前是一名護士,為了有更好的發展機會,她從工作了2年的醫院辭職,專心備考。在不知道有共享自習室以前,她都是在家里或者是圖書館學習。但她的自控力不強,在家備考總會被各種事打擾。

“在付費自習室上學習了一個月的時間,平均每天花費40元,感覺每分鐘都是錢,不敢浪費時間。”體驗過后她發現,付費自習室更安靜,也有學習氛圍,在這里確實容易集中注意力去學習。

作為在金融行業中打拼的一員,邱晨時刻提醒自己必須精進知識、豐富各項金融證書,提升職場競爭力,因此,準備各類金融證書考試成了他的生活日常。

“在家稍微學一會兒就想拿個水果零食吃吃,其他地方人群太復雜,學習氛圍不足,太松散,也不夠安靜。我還下載過番茄APP,雖然能保障學習效率,但環境不適合,就無法保證自己能全身心專注學習。考前準備特別重要,還是需要有一個嚴肅的環境逼自己靜下心來學習。”邱晨說。

在聽耳機都害怕漏音的付費自習室里,不僅隔離了舒適的床、美食、電視,更會讓人感受到無形的壓力,所有人都有緊迫感,都在努力拼搏,若不想被落下,就要和別人保持一致。因此,從這個角度來說,付費自習室事實上是一個自律與他律共同作用的機制,自律讓他們選擇去自習室,而在自習室里學習氛圍產生的影響又是他律。

難自律的人開始轉向他律。花錢買一個不得不專心的位置,被越來越多的年輕人認可。

時下問題亟待解決

付費自習室作為一種城市空間利用,具有一定的應用場景,在設備裝置上可以略顯差異,但并不能形成競爭壁壘。

“自以為室”自習室創始人林兆政表示,“拿天津的自習室舉例,好點的付費自習室,面積有100平方米左右,有30多個座位,1個月的流水也就能達到1萬多元。付費自習室本身就不是一個大生意,它進入門檻較低、沒有技術壁壘、可復制性強,國內付費自習室的經營模式也存在趨同的現象。”

硬件設施方面,各家基本都采用沉浸式小黑屋、陽光房、單人隔間這三類自習位設計,免費茶水、WiFi,甚至甜品等服務也都大同小異。同質化的結果便是價格戰,如今,這似乎成了付費自習室獲取更多用戶的重要手段。

與此同時,北京、西安、深圳、沈陽等城市的創業者一窩蜂扎進來,每個城市都有上百家自習室,造成價格競爭殘酷。

輻射范圍與學習周期性也會讓付費自習室陷入成本窘境。可以看到,付費自習室選址必須考慮周邊地區,單一自習室的客源覆蓋范圍是有限的,因而人口密集的市中心、高校周邊等地成為首要選擇,但高企的成本也讓其陷入兩難境地。

另外,艾媒咨詢分析師認為,付費自習室的用戶群體主要集中在職場白領和在校學生,偏年輕化。但對于沒有經濟獨立的在校學生而言,付費自習室的價格偏高。艾媒草莓派數據調查與計算系統顯示,在認可付費自習室營業模式的人群中,76.2%的網民認為付費自習室價格偏貴;22.6%的網民認為付費自習室價格合理;只有1.2%的網民認為價格劃算。另外,目前付費自習室普遍實行會員制,但是在會員服務方面卻還沒有形成一定的模式。

因此,付費自習室未來將更多面向職場人士等經濟獨立人群。而在盈利模式方面,付費自習室采取的是與健身房相似的會員制,但是在會員服務方面卻還沒有形成一定的模式,有待挖掘。

持續探索創新模式

日本、韓國的付費自習室,已經邁入多元化商業模式的探索。

日韓兩國的自習室不僅提供可供多人共同學習、開會的小房間,還可提供付費租借筆記本電腦或投影儀,包括供應炸雞、三明治、比薩等簡餐,甚至是供人們聚會交流的小型房間,打造出一種小型社交空間的概念。

在國內,由于市場處于摸索階段,玩家都在驗證用戶習慣、商業模式、財務模型,多數以售賣自習位作為營收的唯一來源。想要避免陷入價格戰和同質化的困境,花心思打造自己的差異化特色成了創業者們的主要課題。

“泛舟”自習室的創辦者認為,“付費自習室就是大城市的空間利用,現在是有一定市場的,不過越來越多的資本在進入這個市場,以后肯定有別的方向走,只做付費空間是不現實的。”

因此不少經營者開始圍繞教育資源做加法,結合自習這一個核心主業,推出了沙龍研討、小班教學等課程產品。一些中小學周邊的付費自習室,服務內容已不局限于學生放學后來寫作業,而是引入專職老師進行課業輔導,這類自習室與升學輔導班已頗為接近。

樂知24h共享自習室負責人宮雪晴表示,未來的市場競爭將會十分激烈,如何完善自己的服務,塑造自己的品牌,需要好好下一番功夫,而非僅僅改造一個空間提供給大家。專業自習室的空間服務應該具有更多的想象力,她希望自己的自習室可以打造成城市里的“第三空間”。開發更多功能區,建立如影音室、會議室、娛樂室、吧臺區等,既可以讓人們學累時放松一下,又可以讓自己增收。還會聯系專業老師在微信群內免費解答考研相關問題,免費為學生們提供學習資料,做信任積累,提供更多服務。

林兆政認為,付費自習室要想辦法轉型,僅靠收會員費要做成大生意不現實。他現在將平臺型的“自以為室”轉型成工具型,主要是將以前的公域流量,改成私域流量,服務平臺上的用戶。

基于“自以為室”平臺上3000多位有強學習需求的用戶,林兆政推出“室野”項目。他將“室野”定位于教育學習領域的技術服務商和MCN機構,主要從工具、流量新媒體等多方面為教育機構提供營銷獲客裂變增長商業變現的服務,也與教育領域的“網紅”服務,幫他們運營推廣。

在共享經濟的浪潮下,不少產業打著“共享”旗號風靡一時卻最終慘淡收場。付費自習室作為具備“共享”基因的新興商業模式,在中國興起之初就面臨著褒貶不一的評論。有人認為付費自習室有助于推進學習型社會建設,但有人不看好這種過于單一的盈利模式。要想保障付費自習室行穩致遠,一方面需要創業者探索多樣化的經營模式,強化自身品牌的不可替代性,切勿沒摸透行業規則就盲目跟風;另一方面創業者還要積極拓展營收渠道,自身提供增值服務或通過跨界聯營開發盈利模式,切勿重蹈共享單車之類的覆轍。

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