心想才能事成

●流 沙

這個(gè)故事的主角叫“可樂(lè)”，阿里公司一個(gè)普通的產(chǎn)品經(jīng)理。在阿里，這樣的產(chǎn)品經(jīng)理多如牛毛。

“可樂(lè)”留著胡子、扎著馬尾，有點(diǎn)桀驁不馴。他腦子里每天都有各種想法，就像一瓶晃動(dòng)中的可樂(lè)被突然打開(kāi)，泡沫多到停不下來(lái)。

他也非常耿直，有了想法就會(huì)去嘗試，他甚至?xí)c上司一言不合摔凳子。這樣的人，在許多公司都會(huì)混不好。

但在阿里，他混得還不錯(cuò)。當(dāng)年的支付寶主要陣地一直在PC端，在移動(dòng)端沒(méi)有什么建樹(shù)。“可樂(lè)”很著急，到處游說(shuō)應(yīng)該發(fā)展手機(jī)移動(dòng)端的支付寶。但他級(jí)別不高，沒(méi)人聽(tīng)他的，甚至連說(shuō)服工作群里的同事都特別費(fèi)勁。

他開(kāi)始折騰，希望能為公司做些什么。他首先盯上了公司食堂，當(dāng)時(shí)在阿里食堂，員工要先付錢，然后憑小票取餐。他找到食堂，說(shuō)可以進(jìn)行無(wú)線化改造。行政工作人員聽(tīng)說(shuō)就餐可以這樣方便和快捷，同意了。“可樂(lè)”拉上幾個(gè)同事，經(jīng)過(guò)半年測(cè)試，食堂刷卡系統(tǒng)完工了。“可樂(lè)”期待同事們能從中有所觸動(dòng)，從而煥發(fā)對(duì)無(wú)線支付的激情，但結(jié)果什么也沒(méi)有發(fā)生。

他又盯上了公司里的自動(dòng)販賣機(jī)，很快把無(wú)線刷支付寶就實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的功能完成了。同事們也覺(jué)得這個(gè)改造很棒，不過(guò)僅此而已。“可樂(lè)”想引起公司上層重視無(wú)線支付的希望還是沒(méi)有成功。

“可樂(lè)”的熱情化為烏有，他有了一個(gè)新想法。

2012年9月凌晨，支付寶內(nèi)部論壇出現(xiàn)了一篇名為《來(lái)談?wù)勚Ц秾殶o(wú)線化吧》的帖子，作者就是“可樂(lè)”。他在帖子里說(shuō)：“大公司謀殺創(chuàng)新。”

這個(gè)帖子驚動(dòng)了時(shí)任螞蟻金服董事長(zhǎng)的彭蕾。她找到這位級(jí)別不高，但想法多得冒泡的產(chǎn)品經(jīng)理，不但沒(méi)有批評(píng)他，還讓他組建一個(gè)工作室，“把腦子里的想法干出來(lái)”。

現(xiàn)在大家都知道了，無(wú)線端的支付寶從此從黑暗走向了光明，歷史性地改變了中國(guó)人的支付習(xí)慣。

現(xiàn)在如果回望，沒(méi)有無(wú)線端的支付寶，阿里會(huì)怎樣？

無(wú)法想象。不知你是否有所感悟，從這個(gè)故事中，我總結(jié)了六個(gè)字：“心想才能事成。”不要小看這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字，在阿里，這“六個(gè)字”是有一種價(jià)值觀、一種公司文化、一種隱秘而內(nèi)生的強(qiáng)大機(jī)制在保障著它實(shí)現(xiàn)。

正因如此，阿里的HR們會(huì)招聘像“可樂(lè)”這類型的人，包容他們?cè)谶@里工作。這些不停冒泡的“可樂(lè)”們，會(huì)用自己微弱的力量，一點(diǎn)一點(diǎn)改變公司的命運(yùn)。

“心想才能事成”，這種意念是每個(gè)人尋找人生希望的綠洲，是打開(kāi)人生格局的第一步。當(dāng)這種意念與一群人的價(jià)值觀相遇，并且融為一體，它的力量之磅礴，非你所能想象。

（周繼紅摘自《今晚報(bào)》2020年7月17日/圖 槿喑）