淺談企業數字化運營中區塊鏈的作用

摘 要 隨著數字經濟在國家層面得到重視，企業數字化成為現代互聯網企業以及傳統工業生產企業的改造升級的必由之路，市場從以前的信息化互聯網時代向工業互聯網時代轉移，以產品為中心的生產方式已經不能滿足當今市場的發展需求，以人為本的經營目標促使企業必須優化自身的組織架構和提升中臺能力，本文就區塊鏈技術發揮的作用進行探討[1]。

關鍵詞 企業數字化;區塊鏈;數據

1數字化對企業經營的影響

隨著互聯網、物聯網、智能計算等先進技術的大量的成熟應用，出現了第二次信息化浪潮，推動著企業開始從IT信息化運營向DT數字化運營升級，數字化運營產生的數字經濟在過去幾年里實現了高速發展，平均每年以30%的速度遞增。據統計，截至2020年5月份全球互聯網人口超過46億，占總人口的59.6%，全球前7的互聯網科技企業總市值超過7.7萬億美元，其中僅阿里巴巴就達到5.7萬億美元。這些優秀的互聯網企業的最大特點不是互聯網的技術優勢，而是建立了一個自己的數字經濟平臺，這個平臺與大量的用戶群進行交互，在交互過程中收集到大量的用戶的行為數據，這些數據不是傳統意義上的用戶信息，比如：簡單的用戶姓名、手機號碼、消費記錄或者瀏覽記錄等，而是建立了一套用戶標簽體系，這套體系是由成千上萬個用戶的標簽組成的，通過這套標簽幫助網絡公司去洞察不同用戶群體的消費需求，從而把握了整個市場的需求，就可以快速準確地制訂供需策略，所以數字化的意義在于數字化的公司比一般的公司具有更大的創造生產力的潛力[2]。

2企業數字化運營的關鍵點

企業向數字化運營轉型，就需要建立以數據和數字化應用的業務中臺，使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素，把一切業務數據化、一切數據業務化、數據在線實時化通過算法或軟件將數據組合起來形成智能運營與決策，然后包裝成各種智能產品和個性化服務，比如：服務的隨機性、人性化、方便和靈活，商品的高性價比、專業化，內容方面的社交體驗、分享交流、價值認同和參與感等。數據的大量和規模化應用的基礎必須是建立在數據流通的低成本和數據質量的高可信度優勢上的，但是中心化的網絡模式，會導致不同網絡和平臺之間的數據出現信息孤島，孤島之間的數據傳遞連接需要跨越多個數據中心，這導致數據的流通環節增加，數據成本增加，另外，在不同的數據中心之間進行數據傳遞需要對數據進行轉義加工，必然導致出現錯誤數據的概率增加，影響最后的數據質量，所以，需要有一個新的技術可以解決大量數據的信任度和效率保證問題[3]。

3區塊鏈的特點

區塊鏈為企業生產數據的信任問題和效率性提供了解決路徑，從區塊鏈原理上，我們可以發現區塊鏈實際上并不是一項很新的技術，它是在原有的分布式數據庫的基礎上進行了提升，加入了賬本管理、共識機制、智能合約等新的能力，組合成一個具有去中心化、高安全、可信任的網絡。可以認為區塊鏈就是一個分布式的共享賬本，在每個節點的發生的交易數據會向網絡上所有的節點進行廣播，網絡上的節點都會共同記錄，只有在控制超過51%的記賬節點記錄才可能影響數據的真實性，所以它存儲的數據或者信息從一定意義上來看具有不可逆、可追溯、公開透明的特性，因此，區塊鏈上的數據是具有可信任的特征，另外一個重要特征是去中心化，區塊鏈不需要依靠中心化的平臺進行管理，網絡上每個節點可以自行進行數據管理，借由哈希算法等算法技術就可以實現在每個節點上的數據安全地自由校驗和交換，這種方式可以極大地減低數據傳遞的成本，同時網絡上數據都透明，數據交換效率也比中心化的數據管理模式高[4]。

4區塊鏈在企業數字化運營中的應用

在企業數字化運營環境里可以基于區塊鏈構建一個去中心化的信任機制，通過這個信任機制幫助企業優化數據運營的質量，通過在每個生產環節引入區塊鏈的節點，使得整個數字化的決策更貼近市場。借助區塊鏈的TOKEN進行數字化記賬，幫助企業建立自己的數字資產體系，數字化的資產在網絡上分享使用越多價值就越大，這個時候再使用區塊鏈的可追溯特性去進行數據所有權的確認，實現數字資產與金融服務相結合，使得金融工具融入企業的生產鏈中，幫助企業構建一套適合數字化運營的金融服務體系，所以可以認為區塊鏈是數字化的重要基礎設施之一，也必將推動數字經濟更加長遠的發展[5]。

參考文獻

[1] 袁勇，王飛躍.區塊鏈技術發展現狀與展望[J].自動化學報，2016 （4）：481-494.

[2] 全球數字經濟新形勢與中國的機遇及挑戰[J].中國經貿導刊，2018（5）：41-43.

[3] 姜松，孫玉鑫.數字經濟對實體經濟影響效應的實證研究[J].科研管理，2020（5）：32-39.

[4] 數字經濟時代的居民消費變革：趨勢、特征、機理與模式[J].財經科學，2020（1）：120-132.

[5] 何維國，潘博，潘智俊，等.基于數據挖掘的能源企業數字化轉型探索[J].電力與能源，2019（6）：688-690.

作者簡介

廖翔（1983-），男，湖北省漢川市人;學歷：碩士研究生，職稱：通信工程師，現就職單位：中國電信股份有限公司湖北天翼金服運營中心，研究方向：5G技術的應用場景、大數據應用和通信市場研究。