社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效
——雙重關(guān)系嵌入的調(diào)節(jié)作用

王慶金，王 強(qiáng)，周 鍵

(青島大學(xué) 商學(xué)院，山東 青島 266071)

0 引言

作為實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的新引擎，高水平與高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善民生的重要途徑。對(duì)此，政府給予高度重視，并積極為大眾創(chuàng)業(yè)清障搭臺(tái)，使大量社會(huì)資本涌向創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。專家強(qiáng)調(diào)，蘊(yùn)藏在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)資本是支撐新創(chuàng)企業(yè)大量涌現(xiàn)并快速發(fā)展的重要原因[1]。社會(huì)資本作為創(chuàng)業(yè)主要推動(dòng)力量，其資源效應(yīng)是提高企業(yè)績(jī)效的決定性因素[2]。社會(huì)資本已得到越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究學(xué)者的關(guān)注，成為解釋復(fù)雜創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象和問(wèn)題的重要理論。該理論認(rèn)為，社會(huì)資本是一種源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)涵蓋企業(yè)通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所能獲取和吸收的信息、知識(shí)等資源的總和[3]。此外，在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，社會(huì)資本不僅是一種資源，同時(shí)也是一種獲取資源的能力，其主要目的是促進(jìn)信息和知識(shí)等資源流動(dòng)[4]。作為一種特殊的資本類型，社會(huì)資本建立在有助于其它資源交換和獲取的基礎(chǔ)上，間接實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值[5]。需要說(shuō)明的是，企業(yè)社會(huì)資本通過(guò)獲取和利用資源從而加快技術(shù)創(chuàng)新，可有效提高企業(yè)創(chuàng)新資源整合能力[6]。而新創(chuàng)企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)現(xiàn)有可利用資源進(jìn)行“將就”和重構(gòu)，尤其是通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)資源進(jìn)行創(chuàng)造性整合，不僅可以有效解決新創(chuàng)企業(yè)資源約束問(wèn)題，還能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提高企業(yè)績(jī)效[7]。總之，企業(yè)擁有的資本是創(chuàng)業(yè)拼湊的基礎(chǔ)，會(huì)對(duì)拼湊效果產(chǎn)生重要影響[8]，即社會(huì)資本能夠影響創(chuàng)業(yè)拼湊能力的發(fā)揮[9]。但現(xiàn)有文獻(xiàn)更多聚焦于社會(huì)資本或創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)績(jī)效的直接影響，尚缺少兩者之間協(xié)同作用的研究。

關(guān)系嵌入性源于社會(huì)資本理論，代表社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的凝聚性[10,11]。它強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)行為主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)嵌于與其它主體的互動(dòng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，感情強(qiáng)度、親密程度和互惠性原則都會(huì)對(duì)主體行為產(chǎn)生重要影響。由于新創(chuàng)企業(yè)面臨資本市場(chǎng)動(dòng)蕩以及資源匱乏等環(huán)境特征，所以，關(guān)系嵌入對(duì)其自身行為的影響尤為顯著。特別地，Luo(2000)把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)放到更為寬泛的社會(huì)和人際關(guān)系背景下，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行為實(shí)際上嵌入在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或非正規(guī)社會(huì)關(guān)系之中[12]，并且從內(nèi)、外部關(guān)系嵌入視角進(jìn)行研究是適用的[13]。但以往研究在探討關(guān)系嵌入發(fā)揮的效應(yīng)時(shí)，大多進(jìn)行直接考察，較少關(guān)注其內(nèi)、外部雙重性的差異化表現(xiàn)和各自發(fā)揮的重要作用[14]。實(shí)踐表明，雙重關(guān)系嵌入可以為企業(yè)創(chuàng)造更加信任、開放和互動(dòng)的內(nèi)外部環(huán)境，使組織間或組織內(nèi)具有頻繁互動(dòng)的特點(diǎn)，這為新創(chuàng)企業(yè)高效整合并利用資源提供了良好情景。而且，成功獲得高績(jī)效的企業(yè)，也總在積極主動(dòng)地進(jìn)行內(nèi)外部良性互動(dòng)，并借助深度與廣度關(guān)系嵌入，促進(jìn)知識(shí)和信息等資源的挖掘、整合與應(yīng)用，即內(nèi)外部關(guān)系嵌入影響資源利用[15]。需要強(qiáng)調(diào)的是，新創(chuàng)企業(yè)在蘊(yùn)含創(chuàng)業(yè)資源的內(nèi)外部環(huán)境中，其創(chuàng)業(yè)拼湊能力正是體現(xiàn)資源整合與利用的特征變量，是對(duì)內(nèi)外部環(huán)境中創(chuàng)業(yè)資源的探索性學(xué)習(xí)。因此，在探討創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新創(chuàng)企業(yè)影響時(shí)，離不開對(duì)內(nèi)外部關(guān)系嵌入的理解與認(rèn)知。

綜上，本研究基于社會(huì)資本理論，探討社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)理，并結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的差異化表現(xiàn)，從雙重關(guān)系嵌入視角創(chuàng)新性地探究?jī)?nèi)、外部關(guān)系嵌入在創(chuàng)業(yè)拼湊和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用。本文通過(guò)實(shí)證分析，為新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本影響機(jī)制研究提供了有益的理論支撐與實(shí)證依據(jù)。研究結(jié)論不僅有利于深化對(duì)新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)拼湊間關(guān)系的認(rèn)知，而且從內(nèi)、外部關(guān)系嵌入角度解答社會(huì)資本如何通過(guò)創(chuàng)業(yè)拼湊能力提高企業(yè)績(jī)效，為新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效研究增添新的解釋邏輯，也可為新創(chuàng)企業(yè)資源獲取和利用等方面提供有效的管理建議。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 社會(huì)資本與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效

新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效是衡量創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)成功有效性的重要指標(biāo)，反映短期目標(biāo)和長(zhǎng)期績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度，代表創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成果與成效[16]。基于社會(huì)資本理論的研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是新創(chuàng)企業(yè)獲取、維持和利用社會(huì)資本提高績(jī)效的行為過(guò)程[17]。實(shí)踐表明，新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效作為一個(gè)整體性概念，是指創(chuàng)業(yè)過(guò)程中企業(yè)成長(zhǎng)程度或?qū)崿F(xiàn)價(jià)值，具有成長(zhǎng)性和獲利性兩個(gè)明顯特征，受到諸多因素的影響。而社會(huì)資本作為彌補(bǔ)新創(chuàng)缺陷的重要途徑，可以通過(guò)影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中作用于新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的重要因素，進(jìn)而對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。首先，新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本有利于企業(yè)獲取更多初創(chuàng)資金，改善新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效[18]。新創(chuàng)企業(yè)在社會(huì)資本培育過(guò)程中，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與不同主體建立信任和合作關(guān)系，增強(qiáng)與外界的聯(lián)系[1]。而任何與風(fēng)險(xiǎn)投資者的聯(lián)系，都有可能轉(zhuǎn)化為新創(chuàng)企業(yè)籌集資金的重要途徑[19]。其次，擁有更多社會(huì)資本的新創(chuàng)企業(yè)可以快速獲取關(guān)鍵信息和建議，從而降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)[20]。例如，新創(chuàng)企業(yè)與經(jīng)銷商等利益相關(guān)者保持良好社會(huì)關(guān)系，當(dāng)企業(yè)面臨產(chǎn)品開發(fā)和銷售困難時(shí)，通過(guò)經(jīng)銷商可及時(shí)獲取消費(fèi)者偏好等信息，從而迅速改善產(chǎn)品，避免由此引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。此外，依靠傳統(tǒng)閉門造車方式從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展需求，而拓展和利用企業(yè)社會(huì)資本，有利于提升創(chuàng)新能力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和績(jī)效提高[21]。因此，提出如下假設(shè)：

H1：社會(huì)資本對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

1.2 社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)拼湊

“創(chuàng)業(yè)拼湊”這一概念由 Baker & Nelson[22]于2005年正式提出，主要指新創(chuàng)企業(yè)為了解決新問(wèn)題或應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，利用現(xiàn)有資源進(jìn)行創(chuàng)造性整合的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，挖掘所能接觸到的社會(huì)關(guān)系，有效獲取和利用資源的行為即“網(wǎng)絡(luò)拼湊”，主張建立非正式社會(huì)關(guān)系進(jìn)行拼湊。社會(huì)資本理論有關(guān)研究表明，蘊(yùn)藏在無(wú)形社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的社會(huì)資本，可以為新創(chuàng)企業(yè)迅速補(bǔ)充創(chuàng)業(yè)資源[4]，而新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊能力受到企業(yè)所能利用資源的影響。因此，新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊能力有著密切聯(lián)系。一方面，社會(huì)資本有利于企業(yè)獲取和利用資源，可有效提高企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的整合能力[6]；另一方面，創(chuàng)業(yè)拼湊通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拼湊，可以有效解決新創(chuàng)企業(yè)資源約束問(wèn)題。總之，企業(yè)資本是創(chuàng)業(yè)拼湊的基礎(chǔ)，對(duì)拼湊效果產(chǎn)生重要影響[8]。分析現(xiàn)有資料發(fā)現(xiàn)，從結(jié)構(gòu)、關(guān)系和認(rèn)知等3個(gè)維度對(duì)社會(huì)資本進(jìn)行研究已經(jīng)得到學(xué)者的認(rèn)可[23]。由此，本研究擬從3個(gè)維度對(duì)新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)拼湊的關(guān)系進(jìn)行探討。

(1)結(jié)構(gòu)社會(huì)資本是指企業(yè)內(nèi)外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性[24]。結(jié)構(gòu)社會(huì)資本描述了企業(yè)的社會(huì)聯(lián)系強(qiáng)度，通過(guò)這些聯(lián)系能夠獲取社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中大量信息資源[25]。因此，結(jié)構(gòu)社會(huì)資本有利于新創(chuàng)企業(yè)挖掘關(guān)鍵信息，充分利用手頭資源解決問(wèn)題，有效加快創(chuàng)業(yè)拼湊速度。

(2)關(guān)系社會(huì)資本是指通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行交往過(guò)程中形成的信任、團(tuán)結(jié)和友誼等[26]。研究發(fā)現(xiàn)，關(guān)系社會(huì)資本代表社會(huì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，可以通過(guò)關(guān)系創(chuàng)造和維持獲取大量稀缺性資源[24]。新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)關(guān)系社會(huì)資本增加手頭稀缺性資源數(shù)量，提高新創(chuàng)企業(yè)資源拼湊質(zhì)量，進(jìn)一步提高創(chuàng)業(yè)拼湊能力。

(3)認(rèn)知社會(huì)資本是指網(wǎng)絡(luò)成員之間的共同愿景、觀點(diǎn)和立場(chǎng)，代表價(jià)值觀近似程度[23]，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間一致的目標(biāo)，對(duì)任務(wù)實(shí)現(xiàn)方式有認(rèn)同感[27]。分析文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中認(rèn)知資本可以有效促進(jìn)企業(yè)對(duì)知識(shí)等資源的轉(zhuǎn)移和管理[24]。新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)資源有效轉(zhuǎn)移和適當(dāng)管理，能夠加強(qiáng)資源整合與利用，保障創(chuàng)業(yè)拼湊便捷性和效率。因此，本研究提出如下假設(shè)：

H2：社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊具有正向影響。

1.3 創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效

社會(huì)資本源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，涵蓋了由社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)企業(yè)所能獲取和吸收的資源總和[3]。但由于新進(jìn)入缺陷，新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本有限，可能嚴(yán)重制約新創(chuàng)企業(yè)利用資源提高績(jī)效并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的能力。而通過(guò)創(chuàng)業(yè)拼湊能夠?qū)η度朐谏鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源進(jìn)行“將就”與重構(gòu)，創(chuàng)造性利用現(xiàn)有資源擺脫資源稀缺困境。因此，創(chuàng)業(yè)拼湊能力成為提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。一方面，新創(chuàng)企業(yè)需要借助社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)資源實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)拼湊”，使企業(yè)降低成本并提高績(jī)效[8]。實(shí)踐表明，當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)面臨資源約束困境時(shí)，如果不利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊，而只通過(guò)搜尋新資源的方式解決問(wèn)題，會(huì)使新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)生大量時(shí)間成本。創(chuàng)業(yè)拼湊可以有效解決企業(yè)尋找新資源時(shí)的拖延問(wèn)題。另一方面，創(chuàng)業(yè)拼湊能夠充分利用現(xiàn)有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)解決企業(yè)難題具有重要現(xiàn)實(shí)意義。創(chuàng)業(yè)拼湊通過(guò)創(chuàng)造性利用現(xiàn)有資源擺脫資源稀缺困境，并提升新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效，已得到大量學(xué)者的廣泛認(rèn)同[28]。在此過(guò)程中，新創(chuàng)企業(yè)會(huì)充分運(yùn)用其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對(duì)一切可利用資源進(jìn)行有效拼湊，通過(guò)交叉和低成本使用資源，盡可能處理企業(yè)目前面臨的各方面問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效最大化。總之，創(chuàng)業(yè)拼湊為受到資源約束的企業(yè)提供發(fā)展路徑，成為新創(chuàng)企業(yè)突破資源約束的有效戰(zhàn)略[29]。基于上述研究，提出如下假設(shè)：

H3：創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。

1.4 創(chuàng)業(yè)拼湊的中介作用

在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，作為一種資源和資源獲取能力，社會(huì)資本可以為新創(chuàng)企業(yè)迅速補(bǔ)充創(chuàng)業(yè)資源[4]。研究發(fā)現(xiàn)，將手頭創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行有效拼湊，會(huì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生至關(guān)重要的影響[28]。毫無(wú)疑問(wèn)，新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)業(yè)拼湊有效發(fā)揮社會(huì)資本的資源效應(yīng)，可以為新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效帶來(lái)積極影響。首先，基于社會(huì)資本理論的研究認(rèn)為，在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，社會(huì)資本不僅是一種資源，也是一種獲取資源的能力[4]，有助于其它資源交換和獲取[5]。因此，新創(chuàng)企業(yè)擁有的社會(huì)資本越多，越易于企業(yè)獲取社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其它主體的資源，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自身創(chuàng)業(yè)資源，并用于創(chuàng)業(yè)拼湊。其次，新創(chuàng)企業(yè)對(duì)社會(huì)資本帶來(lái)的資源進(jìn)行“將就”與重構(gòu)，通過(guò)創(chuàng)業(yè)拼湊創(chuàng)造性利用自身資源并解決企業(yè)問(wèn)題，從而提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效[28]。部分學(xué)者也指出，擁有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊能力的新創(chuàng)企業(yè)可以對(duì)自身資源進(jìn)行有效利用，并轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出[7]。在這個(gè)過(guò)程中，“拼湊”能力越強(qiáng)，資源越能夠得到充分利用，從而增加對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出，因而越有利于企業(yè)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效。基于此，并綜合考慮H1-H3可得，新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本能夠增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊能力，并進(jìn)一步提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。因此，本研究提出如下假設(shè)：

H4：創(chuàng)業(yè)拼湊在社會(huì)資本和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間起中介作用。

1.5 雙重關(guān)系嵌入的調(diào)節(jié)作用

關(guān)系嵌入性源于社會(huì)資本理論，是指網(wǎng)絡(luò)參與者之間以互惠預(yù)期為目的而發(fā)生聯(lián)系，主要表現(xiàn)為參與者之間互相承諾、理解和信任的程度[10]。就新創(chuàng)企業(yè)而言，在“新創(chuàng)缺陷”的不利影響下，要降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，就必須快速嵌入社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取充足、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)資源[14]，而不同程度的嵌入性又會(huì)影響企業(yè)利用資源的數(shù)量和能力[30]。因此，處于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的新創(chuàng)企業(yè)，通過(guò)創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外資源進(jìn)行績(jī)效轉(zhuǎn)化過(guò)程中，必然受到關(guān)系嵌入的影響。需要強(qiáng)調(diào)的是，從企業(yè)雙重關(guān)系嵌入視角進(jìn)行研究已得到專家的認(rèn)可，其包括內(nèi)部關(guān)系嵌入和外部關(guān)系嵌入[13,15]。

一方面，良好的內(nèi)部關(guān)系使成員之間更加信任和團(tuán)結(jié)，并期望制裁個(gè)人的自私行為[31]。特別地，在企業(yè)內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，如果成員能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動(dòng)與合作，將促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新并解決所面臨的問(wèn)題[32]。當(dāng)內(nèi)部關(guān)系嵌入程度較高時(shí)，企業(yè)能創(chuàng)造一個(gè)更加開放、信任和合作的內(nèi)部環(huán)境氛圍[15]。而組織內(nèi)信任與合作，能促使知識(shí)、信息和經(jīng)驗(yàn)等重要資源在企業(yè)內(nèi)部有效流動(dòng)和傳播，有利于制定新穎拼湊方案并提升拼湊效果，從而提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效[33]。另一方面，外部關(guān)系嵌入解釋了企業(yè)如何存在于一個(gè)復(fù)雜社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，并體現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)其它企業(yè)之間的相互關(guān)系上，決定企業(yè)在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能聚集、整合和配置的資源數(shù)量，進(jìn)一步影響企業(yè)行為[30]。研究表明，當(dāng)外部關(guān)系嵌入程度較高時(shí)，能夠促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中獲取創(chuàng)業(yè)資源[14]，從而加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊能力，提高企業(yè)績(jī)效。此外，良好的外部關(guān)系嵌入有利于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成耦合效應(yīng)，拓展創(chuàng)業(yè)拼湊空間。總之，新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)雙重關(guān)系嵌入的有效互動(dòng)，可以最大程度上挖掘蘊(yùn)藏在社會(huì)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的資源，以保證企業(yè)提高創(chuàng)業(yè)拼湊能力和效果，并順利提高企業(yè)績(jī)效。綜合上述分析，提出如下假設(shè)：

H5a：內(nèi)部關(guān)系嵌入正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，即內(nèi)部關(guān)系嵌入水平越高，創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的正向關(guān)系越強(qiáng)。

H5b：外部關(guān)系嵌入正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，即外部關(guān)系嵌入水平越高，創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的正向關(guān)系越強(qiáng)。

綜上所述，本研究構(gòu)建理論模型如圖1所示。

圖1 理論研究模型

2 研究方法

2.1 樣本與數(shù)據(jù)收集

2018年上半年，本團(tuán)隊(duì)深入我國(guó)東部創(chuàng)業(yè)活躍省市的眾創(chuàng)空間以及創(chuàng)業(yè)孵化中心，將參與企業(yè)創(chuàng)建的創(chuàng)業(yè)者作為研究對(duì)象，通過(guò)紙質(zhì)版問(wèn)卷和電子版問(wèn)卷方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。首先，邀請(qǐng)部分創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)伙伴對(duì)紙質(zhì)版問(wèn)卷或電子版問(wèn)卷直接填答；其次，研究團(tuán)隊(duì)直接到創(chuàng)業(yè)孵化中心，在相關(guān)工作人員的幫助下向創(chuàng)業(yè)者發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷并現(xiàn)場(chǎng)填答；最后，請(qǐng)創(chuàng)業(yè)孵化中心工作人員將電子版問(wèn)卷推送給創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行網(wǎng)上填答。本次調(diào)研共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷300份，其中紙質(zhì)版問(wèn)卷150份，回收105份，電子版問(wèn)卷150份，回收148份，共回收253份。剔除填答率90%及以下的無(wú)效問(wèn)卷后，共回收有效問(wèn)卷191份，問(wèn)卷有效回收率為63.67%，具體樣本基本信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

2.2 變量測(cè)量及信效度分析

社會(huì)資本借鑒Nahapiet & Ghoshal[23]的研究成果，采用10個(gè)題項(xiàng)量表進(jìn)行測(cè)量，主要包含創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知、關(guān)系和結(jié)構(gòu)3個(gè)方面內(nèi)容；創(chuàng)業(yè)拼湊以Senyard等[7]開發(fā)的量表為基礎(chǔ)，借鑒于曉宇等[34]對(duì)量表的調(diào)整，采用8個(gè)題項(xiàng)量表進(jìn)行測(cè)量，主要包含并行型拼湊和選擇型拼湊兩個(gè)維度內(nèi)容；內(nèi)部關(guān)系嵌入與外部關(guān)系嵌入結(jié)合Granovetter[35]、李志遠(yuǎn)和王雪方[15]的研究成果進(jìn)行改編，分別形成4個(gè)題項(xiàng)的量表進(jìn)行測(cè)量，主要包含感情強(qiáng)度、信任、互惠性和共同解決問(wèn)題4個(gè)方面內(nèi)容；新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效借鑒朱秀梅和費(fèi)宇鵬[36]的研究成果，采用8個(gè)題項(xiàng)的量表進(jìn)行測(cè)量，主要包含成長(zhǎng)性和獲利性兩個(gè)維度內(nèi)容；控制變量借鑒歐紹華和張志偉[37]等的研究成果，選取代表創(chuàng)業(yè)者背景特征變量的性別、年齡和學(xué)歷，以及代表新創(chuàng)企業(yè)特征變量的企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模和年銷售額等6個(gè)變量。一方面，不同個(gè)體特征的創(chuàng)業(yè)者為新創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)的社會(huì)資本具有較大差異；另一方面，多年齡層次和規(guī)模企業(yè)樣本往往擁有不同經(jīng)營(yíng)水平和靈活性，并且能較好緩解資源不均情況。因此，對(duì)上述變量進(jìn)行控制，可最大程度減少這些要素對(duì)研究結(jié)果的干擾。具體變量測(cè)量及信效度分析結(jié)果如表2所示。

表1 樣本基本信息

3 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

3.1 驗(yàn)證性因子分析

本研究運(yùn)用Amos22.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，對(duì)本文模型的區(qū)分效度進(jìn)行驗(yàn)證，并以相鄰因子合并方式，構(gòu)建單因子、兩因子、三因子和四因子模型。對(duì)比分析模型之間擬合指標(biāo)，結(jié)果表明本研究構(gòu)建的五因子模型(χ2(80)/Df=2.03，RMSEA=0.07，CFI=0.93，TLI=0.91，SRMR=0.06)擬合指標(biāo)最優(yōu)，并且各項(xiàng)擬合指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)，從而證實(shí)量表具有良好區(qū)分效度，具體結(jié)果如表3所示。此外，共同方法偏差是問(wèn)卷調(diào)查研究中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。因此，本文采用Harman單因素方差檢驗(yàn)方式，對(duì)問(wèn)卷所有條目進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)因子分析，結(jié)果顯示第一個(gè)主成分解釋的變異量為27.21%，未占到總變異解釋量62.93%的一半。為進(jìn)一步檢驗(yàn)該問(wèn)題，采用偏相關(guān)分析法，通過(guò)探索性因子分析分離出第一個(gè)未旋轉(zhuǎn)的公因子，然后控制公因子得到變量間偏相關(guān)系數(shù)，并與表4中相關(guān)系數(shù)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)原本顯著的相關(guān)系數(shù)仍顯著，說(shuō)明共同方法偏差對(duì)本研究影響較小。

表2 信度與效度分析結(jié)果

表3 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

3.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究將創(chuàng)業(yè)者性別、年齡、學(xué)歷以及企業(yè)年齡、規(guī)模和年銷售額作為控制變量，并采用SPSS22.0軟件對(duì)涉及的變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表4所示。社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)拼湊(r=0.42，p<0.01)、新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效(r=0.60，p<0.01)顯著正相關(guān)，創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效(r=0.61，p<0.01)顯著正相關(guān)，為進(jìn)一步驗(yàn)證研究假設(shè)提供了依據(jù)。

表4 各主要變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差及變量間相關(guān)系數(shù)

3.3 假設(shè)檢驗(yàn)

本研究運(yùn)用SPSS22.0軟件的層級(jí)回歸分析方法，對(duì)H1-H3進(jìn)行檢驗(yàn)。在將創(chuàng)業(yè)者性別、年齡、學(xué)歷以及企業(yè)年齡、規(guī)模和年銷售額設(shè)為控制變量的基礎(chǔ)上，借助分布檢驗(yàn)法，對(duì)中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。首先，檢驗(yàn)新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響，結(jié)果顯示，社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間均存在顯著正向相關(guān)關(guān)系(M4，β= 0.60，p<0.001；M5，β= 0.59，p<0.001)，H1、H3得到數(shù)據(jù)驗(yàn)證；其次檢驗(yàn)新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊能力的影響，結(jié)果顯示，兩者之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系(M2，β= 0.41，p<0.001)，H2得到數(shù)據(jù)驗(yàn)證；再次，將新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊能力同時(shí)放入回歸模型中，結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的正相關(guān)關(guān)系顯著(M6，β= 0.42，p<0.001)，并且社會(huì)資本與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的相關(guān)關(guān)系仍然顯著(M6，β= 0.42，p<0.001)，表明創(chuàng)業(yè)拼湊在社會(huì)資本與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間起到部分中介作用，H4得到數(shù)據(jù)驗(yàn)證；最后，在調(diào)節(jié)效應(yīng)假設(shè)驗(yàn)證過(guò)程中，對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊、內(nèi)部關(guān)系嵌入和外部關(guān)系嵌入進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建自變量與調(diào)節(jié)變量的兩個(gè)交互項(xiàng)，表5結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)拼湊和內(nèi)部關(guān)系嵌入的交互項(xiàng)與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系(M8，β= 0.20，p<0.001)，創(chuàng)業(yè)拼湊和外部關(guān)系嵌入的交互項(xiàng)與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間也存在顯著正相關(guān)關(guān)系(M10，β=0.16，p<0.001)，H5a、H5b得到數(shù)據(jù)驗(yàn)證。為了對(duì)調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行更直觀的展示，本研究進(jìn)行簡(jiǎn)單坡度分析，結(jié)果如圖2和圖3所示。

表5 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果分析

圖2 內(nèi)部關(guān)系嵌入的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖3 外部關(guān)系嵌入的調(diào)節(jié)效應(yīng)

4 結(jié)論與討論

4.1 研究結(jié)論

本研究基于社會(huì)資本理論，對(duì)社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)拼湊和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行探討，并引入內(nèi)、外部關(guān)系嵌入作為情境要素，分析兩者調(diào)節(jié)效應(yīng)，結(jié)論及理論貢獻(xiàn)如下：

(1)新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效均有顯著正向影響。一方面，新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)成員間價(jià)值觀相似程度等3個(gè)方面影響創(chuàng)業(yè)資源參與，為企業(yè)帶來(lái)“拼湊”所需資源，提高創(chuàng)業(yè)拼湊能力；另一方面，社會(huì)資本本身作為一種特殊資源，可在一定程度上緩解資源約束局面，從而釋放企業(yè)活力和提高創(chuàng)業(yè)能力，而擁有較多社會(huì)資本的新創(chuàng)企業(yè)，可以更大程度上發(fā)揮資源效應(yīng)，有助于解決問(wèn)題并降低風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提高績(jī)效。但在理論層面，對(duì)于“哪些因素可以提高新創(chuàng)企業(yè)能力和績(jī)效”，以往研究雖然證實(shí)了社會(huì)資本的重要作用，卻較少?gòu)?qiáng)調(diào)社會(huì)資本的資源效應(yīng)。本研究基于社會(huì)資本理論，從社會(huì)資本的3個(gè)維度出發(fā)，對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行探索，結(jié)論明確了社會(huì)資本與兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，豐富了社會(huì)資本通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拼湊的有效性研究，也深化了社會(huì)資本資源效應(yīng)是企業(yè)績(jī)效決定性因素觀點(diǎn)的完整性研究。結(jié)論對(duì)社會(huì)資本理論進(jìn)行了有效補(bǔ)充和拓展，提高了社會(huì)資本的解釋力，在一定程度上彌補(bǔ)了對(duì)新創(chuàng)缺陷關(guān)注的不足。

(2)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊在社會(huì)資本和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效中具有中介作用。本文以社會(huì)資本理論為解釋框架，證實(shí)了“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的背景下，新創(chuàng)企業(yè)社會(huì)資本有利于增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)拼湊能力，并進(jìn)一步提高新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。即新創(chuàng)企業(yè)將蘊(yùn)藏在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的社會(huì)資本轉(zhuǎn)化為自身創(chuàng)業(yè)資源，使企業(yè)資源的質(zhì)和量均得到有效提高，而新創(chuàng)企業(yè)資源的這一變化會(huì)提高其創(chuàng)業(yè)拼湊能力，進(jìn)而改善新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。以往研究聚焦于社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的重要作用，大多數(shù)學(xué)者針對(duì)較為成熟的企業(yè)，鮮有研究針對(duì)社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)拼湊和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行探討。因此，在理論上，該結(jié)論證實(shí)社會(huì)資本對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)拼湊實(shí)現(xiàn)，因而為社會(huì)資本的資源效應(yīng)界定了中介條件，不僅為進(jìn)一步理解社會(huì)資本與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系開辟了新的思考路徑，還進(jìn)一步拓展了社會(huì)資本應(yīng)用領(lǐng)域。研究結(jié)果對(duì)揭示社會(huì)資本與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間具體作用機(jī)理的“黑箱”具有重要理論意義，有利于深層次厘清兩個(gè)變量之間的關(guān)系。

(3)雙重關(guān)系嵌入在創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系中具有調(diào)節(jié)作用。研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)拼湊是對(duì)內(nèi)外部環(huán)境中創(chuàng)業(yè)資源的探索性學(xué)習(xí)，內(nèi)、外部關(guān)系嵌入程度越高，越有助于新創(chuàng)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合與利用，從而提高績(jī)效。首先，內(nèi)部關(guān)系嵌入通過(guò)營(yíng)造良好組織氛圍，加強(qiáng)員工間信任與合作，促進(jìn)知識(shí)和信息傳播，從而通過(guò)提出更多拼湊方案提高企業(yè)績(jī)效；其次，良好的外部關(guān)系嵌入會(huì)加強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中集聚資源的能力，從而使擁有大量可拼湊資源。總之，內(nèi)、外部關(guān)系嵌入通過(guò)有效互動(dòng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)拼湊到績(jī)效的轉(zhuǎn)化提供了保障。以往大量文獻(xiàn)將關(guān)系嵌入作為一個(gè)不可分割的整體進(jìn)行探索，在平衡中實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。在將其作為情景要素進(jìn)行分析時(shí)，關(guān)系嵌入的內(nèi)外差異性驅(qū)動(dòng)部分學(xué)者對(duì)其進(jìn)行分割，分為內(nèi)部關(guān)系嵌入和外部關(guān)系嵌入。因此，從內(nèi)、外關(guān)系嵌入雙重視角，研究創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間關(guān)系，響應(yīng)了相關(guān)專家的呼吁，能夠加深對(duì)關(guān)系嵌入的理解并使研究結(jié)論更具針對(duì)性，對(duì)深入挖掘創(chuàng)業(yè)拼湊與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系具有重要意義。此外，本文結(jié)論也是對(duì)現(xiàn)有關(guān)系嵌入領(lǐng)域的一個(gè)重要補(bǔ)充，可為后續(xù)研究理解企業(yè)行為與嵌入的關(guān)系提供新視野。

4.2 實(shí)踐啟示

(1)新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)提倡“積沙成塔，集腋成裘”的創(chuàng)業(yè)理念，想方設(shè)法擴(kuò)大社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而拓展企業(yè)社會(huì)資本。身處“新創(chuàng)缺陷”的創(chuàng)業(yè)壓力中，只有擁有大量社會(huì)資本，才能保持企業(yè)創(chuàng)業(yè)活力，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐表明，擁有更多社會(huì)資本的創(chuàng)業(yè)者更容易獲得成功。毫無(wú)疑問(wèn)，加強(qiáng)社會(huì)資本參與、運(yùn)營(yíng)與建設(shè)，是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的重要內(nèi)容。因此，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面，企業(yè)可以通過(guò)科學(xué)的招聘流程選擇擁有豐富社會(huì)資本的員工，例如，以學(xué)歷、專業(yè)、先前工作經(jīng)驗(yàn)與背景、以往服務(wù)公司數(shù)等因素作為選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，新創(chuàng)企業(yè)有必要對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工教育與培訓(xùn)、日常社交、企業(yè)聲譽(yù)等進(jìn)行投資，不斷拓展企業(yè)社會(huì)資本的來(lái)源途徑。更重要的是，新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善利于社會(huì)資本參與的體制機(jī)制，例如通過(guò)“拉贊助”、委托經(jīng)營(yíng)和整合改制等方式吸引社會(huì)資本參與，促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目向社會(huì)資本開放。

(2)新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持“以小博大”、“四兩撥千斤”的創(chuàng)業(yè)精神，采取必要的創(chuàng)造性措施增加手頭創(chuàng)業(yè)資源，促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)資源拼湊，以低成本解決大問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)拼湊作為體現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題解決能力的一種表現(xiàn)方式，如果能夠得到很好的利用，就可以發(fā)揮意想不到的效果。因此，新創(chuàng)企業(yè)可以將創(chuàng)業(yè)拼湊作為緩解新創(chuàng)缺陷并解決問(wèn)題的重要工具：提高新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)人員對(duì)資源拼湊的敏銳度，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者和員工的實(shí)踐能力與問(wèn)題處理能力，不斷提升新創(chuàng)企業(yè)自身創(chuàng)業(yè)拼湊水平，促進(jìn)企業(yè)低成本處理問(wèn)題，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。一方面，鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合、重構(gòu)與利用，提高企業(yè)資源利用率，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳，調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)業(yè)積極性，吸引更多社會(huì)資本參與；另一方面，注重企業(yè)文化建設(shè)，鼓勵(lì)員工積極參與討論，加強(qiáng)諫言機(jī)制建設(shè)，減少妨礙性工作要求，方便員工提出新穎“拼湊”方案。此外，制定合適的企業(yè)資源管理機(jī)制，因需制宜，提高新創(chuàng)企業(yè)存活能力和創(chuàng)業(yè)能力。

(3)新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到“天時(shí)不如地利，地利不如人和”的重要性，無(wú)論是企業(yè)外部社會(huì)關(guān)系，還是內(nèi)部人際關(guān)系，都要保持良好的關(guān)系嵌入，才能最大程度發(fā)揮社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資源效應(yīng)。首先，行業(yè)協(xié)會(huì)要做好本職工作，發(fā)揮樞紐作用，增進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)與政府部門、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)及其它企業(yè)間聯(lián)系，在進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)資源集聚工作的同時(shí)，為新創(chuàng)企業(yè)提供良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境和外部關(guān)系嵌入機(jī)會(huì)；其次，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言，要不斷增加員工外出實(shí)踐交流機(jī)會(huì)。一方面，讓員工學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并引進(jìn)先進(jìn)方法；另一方面，為員工提供更多機(jī)會(huì)，增強(qiáng)企業(yè)員工人際社會(huì)關(guān)系。需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造融洽的工作氛圍，鼓勵(lì)具有優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的員工，以“先富幫后富”的慷慨精神，互幫互助，增進(jìn)員工間合作與信任，促進(jìn)良好內(nèi)部關(guān)系嵌入的形成。

4.3 研究不足及未來(lái)展望

首先，本研究部分量表來(lái)自國(guó)外，雖然得到國(guó)內(nèi)學(xué)者的認(rèn)可，但是直接應(yīng)用到中國(guó)情景下的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，尚存在一定局限性。其次，僅探討了社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的積極影響，未探討社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊發(fā)揮作用的有效邊界。例如，過(guò)高的社會(huì)資本可能造成新創(chuàng)企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)“危機(jī)感”，忽視創(chuàng)業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)拼湊能力和創(chuàng)造力下降。最后，采用橫截面的靜態(tài)研究存在一定局限性，在新創(chuàng)企業(yè)不同發(fā)展階段，社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊是否仍然發(fā)揮作用以及如何發(fā)揮作用，變量之間因果關(guān)系是否還存在，均尚待考證。

未來(lái)可根據(jù)以上問(wèn)題設(shè)計(jì)研究方案，探索更為可靠和普適的研究結(jié)論。例如，通過(guò)縱向研究設(shè)計(jì)，探索新創(chuàng)企業(yè)不同發(fā)展階段社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊能力發(fā)揮作用的差異性。同時(shí)，還可以探討社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊的有效邊界，充分發(fā)揮社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)拼湊的作用，降低其對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的消極影響。此外，創(chuàng)業(yè)拼湊為新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)提供了發(fā)展思路，但不同新創(chuàng)企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的利用方式存在一定差異，后續(xù)研究可以探索不同創(chuàng)業(yè)拼湊方式(選擇性拼湊、并行型拼湊)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的效用及適用范圍。