近日,有網(wǎng)友在微博曬出一張拍攝于江蘇無(wú)錫火車站的照片,配文只有3個(gè)字+2個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào):“無(wú)錫。善……”沒(méi)想到獲得了19萬(wàn)次點(diǎn)贊。照片顯示,無(wú)錫火車站為使用老人機(jī)、手機(jī)沒(méi)電、無(wú)微信、無(wú)手機(jī)、不會(huì)操作等無(wú)法出示健康碼的旅客開(kāi)通“無(wú)健康碼通道”。發(fā)帖網(wǎng)友表示,這是她第一次來(lái)無(wú)錫,就被這座城市的善舉打動(dòng)。
一項(xiàng)貼心、細(xì)心和人性化的舉措,以低成本的方式,讓一座城市得到了高回報(bào)的形象傳播。做到了別人沒(méi)有想到或者別人想到了卻沒(méi)有做到的事情,無(wú)錫的“無(wú)健康碼通道”在切實(shí)地方便了那些需要幫助的人們的同時(shí),也提升了老百姓對(duì)這座城市的喜愛(ài)與認(rèn)同;尊重和善待那些被遺忘的人,為小眾需求提供出口,“無(wú)健康碼通道”善莫大焉。
現(xiàn)代化進(jìn)程的滾滾車輪,在帶給我們巨大福利的同時(shí),它卷起的灰塵也遮掩了一些弱勢(shì)者的身影,它隆隆的聲響也覆蓋了一些弱勢(shì)者的嘆息。不少“慢了一拍”的老年人,不會(huì)使用智能手機(jī),然而,在一個(gè)流動(dòng)的時(shí)代里,他們也有出行的需要,不能提供健康碼的他們,又該去哪里尋求社會(huì)支持?
哪怕是深受互聯(lián)網(wǎng)影響的年輕人,也同樣有難以出示健康碼的尷尬時(shí)刻。手機(jī)沒(méi)電也好,手機(jī)不慎丟失或者忘記攜帶了也罷,處于困境的他們,同樣需要“溫柔相待”。正視不能提供健康碼群體的利益訴求,想方設(shè)法為他們排憂解難,“無(wú)健康碼通道”見(jiàn)證了公共服務(wù)的品質(zhì)與成色。
(摘自《北京青年報(bào)》10.9 楊朝清/文)