新媒體渠道變革及其營銷管理效率探討

許捷

摘?要：隨著時代的不斷發展，新媒體媒介的元素不斷更新，其形式也在不斷增加，促進了傳統新媒體渠道的不斷發展。作為新型的新媒體渠道，媒介被廣泛地應用于各大企業的營銷戰略中，對營銷管理效率產生重要的影響。企業對于媒介的應用主要包括的信息流、商流、物流以及金融流，因此，企業的營銷管理于新媒體變革密切相關，本文主要探究了營銷本質與渠道的關系，并在此基礎上提出了優化企業營銷管理效率的措施，希望對企業相關工作的開展有所幫助，促進新媒體事業的不斷進步。

關鍵詞：新媒體渠道變革?營銷管理效率?策略探討

中圖分類號：F274;G206??文獻標識碼：A????文章編號：1003-9082（2020）09-00-01

一、營銷管理與新媒體渠道之間的關系

營銷渠道能夠為企業與消費者建立聯系，在企業產品銷售方面，營銷渠道能夠決定產品從生產者向消費領域的流通過程，于信息流、商流、金融流以及物流息息相關。商流和物流是商品流通過程中主要的兩種形式，商流指的是以商品價值的形式的運動實現物品所有權的轉移，而物流是以商品實體形式的運動實現物品所有權的轉移，而金融流和信息流能夠為這兩種形式提供支持，促進營銷渠道的創新和完善。新媒體為企業營銷提供了新的戰略平臺，只有不斷促進新媒體營銷渠道的優化和創新，在信息流和金融流的支持下，才能提升營銷管理的效率。金融流能夠為營銷管理提供足夠的資金支持，而信息流能夠為營銷管理提供大量的參考資料，促進營銷策略的完善，保證營銷方案的科學性和可行性。

二、新媒體渠道變革在企業營銷管理效率中的重要性。

新媒體渠道的變革能夠提升信息的到達率以及認知率，促進信息傳播效率的提高，信息的到達率和信息的認知率是衡量信息傳播效率的重要指標，其中信息的到達率是判斷信息是否傳遞給目標消費者的重要指標，信息的認知率是對消費者對傳播信息進行加工處理的過程的評估，只有被消費者認知的信息才能才具有價值。為了保證媒體的覆蓋范圍能夠達到足夠的到達率，傳統的企業常常會利用電視、報紙等大眾傳播媒介，向受眾傳遞相應的信息，雖然該過程中存在較多浪費，但是由于過去受眾接受信息的渠道較為單一，還是能夠在一定程度上覆蓋目標消費者。隨著時代的不斷發展，受眾每日接受信息的渠道和媒介不斷拓寬，傳統的一對多的模式被多對多的模式所取代，為了準確地識別目標所在，企業需要促進新媒體渠道的變革，提升營銷管理效率，才能實現精準傳播。

新媒體能夠為企業判斷消費者的需求，企業可以通過新媒體判斷用戶在網絡上的行為，以此來對消費者進行深度的分析，了解其的個性化需求，以此為基礎，為消費者提供合適的產品或服務，才能提升消費者對產品和服務的滿意程度，給客戶留下良好的印象和體驗。同時，新媒體還能收集用戶對于產品使用后的評價，為企業產品的創新和優化提供參考，不斷提升企業產品的質量，為企業的可持續發展打下良好基礎。

三、新媒體渠道變革及其營銷管理效率提高的策略

1.做好充分的準備、轉變傳統的營銷管理觀念

從我國目前新媒體營銷管理的實際情況來看，其效果存在一定的滯后性，這主要是由于消費者在購買產品前，會進行考察式的關注以及產品生命周期問題的思考，只有經過這一段時間，才會進行產品的購買。而新媒體渠道變革，主要是為了幫助企業縮短消費者的思考時間，推進符合消費者消費觀念的商家營銷活動，從文化、人文關懷以及價值觀等多個方面實現新媒體信息的傳播與商品營銷。在新媒體的背景下，企業需要接收大量的碎片化信息，如果沒有科學的營銷管理，就會受到信息流的沖擊，為了避免新媒體渠道的變革，給企業帶來不利影響，企業需要促進新媒體渠道營銷管理效率的提升。企業可以轉變傳統的營銷管理觀念，以積極的態度迎接新媒體的變革，掌握好新媒體的各項功能，選擇合適的方式與消費者進行互動和溝通，才能為企業創造良好的輿論環境。同時，企業還需要不斷提升自身的數據分析能力，根據新媒體營銷的特點，積極使用大數據技術和網絡技術，提升自身處理海量信息的能力，為企業制定新的營銷戰術和戰略打下良好基礎。

2.促進企業組織結構的優化、提供消費者體驗服務

隨著我國經濟的不斷發展，媒體的形式以及媒介逐漸多樣化，新媒體主要以數字化和網絡化為核心，為了促進新媒體渠道變革以及營銷管理效率的提升，企業需要積極引進新技術和新理念，才能促進營銷內容的革新和渠道的拓寬。對此，在產品研發和營銷策略的制定過程中，企業需要在了解消費者傾向和訴求的基礎上，制定出更符合市場發展的決策，其中，新媒體平臺能夠為企業了解消費者的需求提供渠道，促進相關工作的順利開展。首先，企業可以構建網絡市場的營銷渠道，借助新媒體發布產品信息，使消費者能夠詳細了解企業的經營狀況和性質規模，為消費者進一步消費打下良好基礎。其次，企業需要根據當前的新媒體環境，實現是場營銷模式的創新，企業可以構建體驗式的消費服務，為消費者提供體驗的渠道，使消費者對產品有更深刻的了解。最后，企業需要不斷促進組織結構的優化，以追求營銷效率為核心，在商流與信息流等流通渠道的幫助下，促進營銷效率的提升，在消費者消費時，為了保證交易的便捷性和全面性，可以提供多媒體的支付服務。

結語

總而言之，在信息時代的背景下，實現新媒體渠道的變革，以及營銷管理效率的提升十分重要，企業只有借助新媒體平臺的幫助，使消費者主動地參與到產品的開發與營銷過程中，才能促進營銷渠道的優化和管理效率的提升，促進企業的可持續發展。

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