化工類大宗物資電子商務交易平臺BMCC的研究

金孟霞

摘要：如今電子商務飛速發展，而化工類大宗物資網上交易卻發展緩慢。為此在BTC模式的基礎上開發了一種新型電子商務平臺BMCC，它集中了傳統的代理模式、連鎖模式、直銷模式和電子商務四種模式，把生產者、經營者和消費者系統管理、統籌分配。采用架構技術、物流技術、網銀技術、嵌式網站技術和區域化信息管理技術實現了免費的“嵌式網站”自動生成、網銀支付不設單筆最高交易額度限制、企業產品經營區域性管理和經銷網店的進銷存財務管理，設立了“物流配送簽約”和“電子簽收”平臺，構建了“進廠網購”和“網店網購”兩種形式。

關鍵詞：化32;大宗物資;電子商務;BMCC;嵌式網站

中圖分類號：TP39 文獻標志碼：A

0引言

現今電子商務的發展勢頭迅猛，市場規模龐大，但相對消費品電子商務而言，我國化工類大宗產品的電子商務還處于啟蒙期，網上平臺的發展對于當下是挑戰也是機遇。我國是世界上最大的農資消費國，2017年，我國有機肥料行業產值規模達到了930億元，隨著我國的有機肥的使用率不斷上升，預計未來我國有機肥料行業到2023年，產值規模將達到2155億元。但目前的農資市場環境極為糟糕，傳統的店鋪經營秩序混亂，誠信度極低，規模化的農資連鎖經營也一直發展不起來，農民的農資消費極大程度上依賴于賒欠來規避風險，經銷商也苦不堪言，市場經營風險及服務成本不斷升高，市場環境極不健康。其在線交易平臺的受制因素又較多，發展緩慢，他們的盈利模式多為收取交易費或自營為主，交易成本較高、流通渠道不暢、產品服務缺失等。類似于其它大宗物資及品牌代理商品也存在同樣的問題。所以，對于化工類大宗物資而言，如何打造一個有價格競爭力、服務競爭力又沒有經營風險的低成本經營平臺尤為重要。

1概述

BMCC電子商務模式是在BTC的基礎上研發的新型電子商務模式，BMCC是指通過平臺建設M（medi_um媒介，這里指模式平臺）對生產者B（business企業，這里指生產者）、經營者c（chain連鎖，這里指經營者）及消費者c（customers客戶，這里指消費者）系統管理、統籌分配的一種在線交易的電子商務模式。它正好解決了上述矛盾，有效彌補了BTB、BTC模式的不足。

與BTC不同的是，BMCC主要是通過對“嵌式網站”的設置將商品的經營商“chain”納入到BTC中來，讓其承擔產品的物流、存儲、配送、推廣、服務等。生產企業“business”通過BMCC平臺可以了解“chain”的產品進銷存明細、掌控銷售渠道分級明細并對其產品的批零價格進行監管和調控，從而更好地促進商品從生產企業到消費者的流通，同時，實現了商品的在線直銷和店鋪銷售的有機結合;總代理“chain”可以在BMCC中設置分級代理“chain”或社區零售“chain”進行經營，“chain”不僅可以獲得其線上、線下店鋪的實際交易利潤，還可以獲得產品代理區域內除店鋪交易之外的所有通過BMCC交易的該產品代理費;BMCC模式中，消費者（customers）需要大批次采購時可以直接和生產企業在線交易，小額采購時可以從連鎖的“社區網店”中在線交易，“社區網店”將最遲當天完成送貨，或由eus-tomers店鋪選購。為了突出模式的線上、線下功能，“BTC”中的“T”改為了“M”，故此稱為“BMCC”。

2采用的關鍵技術

2.1架構技術

本平臺采用目前網絡管理系統比較流行的ASP.net（C#）語言開發，它是一種建立在通用語言上的程序構架，能被用于一臺Web服務器來建立強大的Web應用程序。ASP.net構架是一種可以用于多處理器的開發工具，在多處理器的環境下用特殊的無縫連接技術，有效地提高了系統的運行速度。其設計讓網站開發人員可以在自己的代碼中自己定義“plug-in”模塊，也可以加入自己定義的組件。另基于Windows認證技術與應用程序配置，有效地保證了程序的安全性。

2.2物流技術

根據物流公司提供的API接口，實現在系統平臺中可以直接查看物流中商品的位置和預計到達時間，物品在客戶接受后，在平臺進行反饋和簽收，確保貨物的安全抵達。

2.3網銀技術

通過銀行提供的支付接口進行在線付款，無額度限制，通過雙證書的驗證達到安全保障，銀行的支付接口可以直接記錄客戶交易流程和費用明細。結合系統自身提供的銷售管理系統可以實現完整的進銷存及在線支付的功能。

2.4嵌式網站技術

任何一個商戶或者連鎖商戶都可以通過系統本身的程序生產自己的店鋪，根據自己的代理產品形成店鋪，可以獨立綁定域名，獨立訪問，自主進貨、銷售、支付功能等。

2.5區域化信息管理技術

系統根據注冊信息對于不屬于自己地區產品的詳細情況訪問做了較為嚴格的限制，確保地區銷售的價格及其他利益得到充分保證。

3創新點

BMCC電子商務模式相對于BTC模式，有下列創新點。

（1）實現免費的“嵌式網站”自動生成功能：只要店鋪申請連鎖會員，網站會自動為其生成一個新的專屬小網站（稱嵌式網站），該店鋪經營商在網上的所有交易產品均會出現在該網頁內。同時，可以進入自行發布或更新信息、交易產品及客戶服務等。該“嵌式小網站”會再次提供給其屬地的消費者瀏覽和在線交易，為店鋪經營商提供了免費的且更為便捷、有效的營銷平臺?！扒妒骄W站”的應用是BTB、CTC、BTC等模式的電子商務網站所從沒有過的，它的出現更好的發揮了網店經營商的主動作用，為消費者的網購提供了更便捷的選擇空間。

（2）可以設立“物流配送簽約”和“電子簽收”平臺：交易支付后，物流配送平臺可以提供向物流網發送配送信息，業主自行選擇滿意的配送單位或車輛，“電子簽收”也為該配貨形式提供了支持。

（3）BMCC在線支付是平臺與銀行簽約的第三方監管的網銀支付，不設單筆最高交易額度限制，交易更安全、費用更低，大宗物資的交易將不再受限。而一般的支付平臺大都設定了單筆交易上限。

（4）會員制的交易模式實現了企業產品經營區域性管理功能，做好區域間的市場管理及必要的信息屏蔽，賣方企業可以針對不同片區進行各自不同的價格及信息發布，區域間信息互不重疊，特別適用于品牌代理產品的經營推廣。常規的電子商務一般不提供該項服務。

（5）實現經銷網店的進、銷、存財務管理功能：自動為每一個網店設立財務管理檔案，網店將無需雇傭會計便可享受更準確、便捷的財務管理，這是其它電子商務平臺所不能給予的。

（6）構建“進廠網購”和“網店網購”兩種形式：“進廠網購”可以提供更大的價格優惠尺度;“網店網購”則更多的實現了消費者就近交易的便捷通道。消費者可以根據需要自由選擇。

4技術路線

BMCC是指通過平臺建設把生產者、經營者和消費者系統管理、統籌分配的一種新型電子商務模式，既可以在線代理經營產品，也可以在線消費。它集中了傳統的代理模式、連鎖模式、直銷模式和電子商務四種模式的組合，設置了“嵌式網站”模式、區域性銷售信息管理系統、財務記錄查詢系統、人員推廣系統、積分返還系統等多種功能，支持線上和線下交易。

4.1銷售體系

生產企業產品上傳后，有條件的消費者可以直接購買。另外，經銷企業可以選擇地區代理經營，生產企業同意后，代理經銷商可以對約定區域進行推廣、宣傳和銷售，同時積極構建下層銷售渠道和服務網點，以便更便捷的滿足消費，同時，該代理商將對該區域的所有針對其產品的網上消費和交易享有代理報酬。

4.2推廣體系

BMCC主要以人員推廣為主，宣傳廣告為輔的市場開發方式。首先，代理銷售商可以相互且有償的進行網上產品的銷售渠道開發，建立密集的經銷網絡，還可以大量的發展消費會員并獲得相應報酬;同時，消費會員也可以相互的發展并獲得報酬。因此，BMCC的市場推廣將會很快發展壯大。

4.3銷售與推廣框架圖

銷售與推廣框架圖包括：消費者大批次采購如圖1所示，消費者批次采購如圖2所示，消費者小額采購、零售店鋪大批次采購如圖3所示，消費者小額采購、零售店鋪小批次采購如圖4所示。

5主要性能指標

（1）支持在線交易支付：使用銀行電子支付接口進行支付和監管，不設單筆最高交易額度限制，交易更安全、費用更低。

（2）支持在線經營：只要店鋪申請連鎖會員，平臺會自動為其生成一個新的專屬的小網站（稱嵌式網站），該店鋪經營商在網上的所有交易產品均會出現在該網頁內，同時，可以進入自行發布或更新信息、交易產品及客戶服務等，該“嵌式小網站”會再次提供給其屬地的消費者瀏覽和在線交易，為店鋪經營商提供了免費的且更為便捷、有效的營銷平臺。

（3）支持區域性信息發布：賣方企業可以針對不同片區進行各自不同的價格及信息發布，區域間信息互不重疊。

（4）支持會員在線消費：消費者在線注冊消費會員后，可以在線瀏覽商品和交易。

（5）設立“物流配送簽約”和“電子簽收”：平臺交易支付后，買方支付完畢，BMCC將提示買方是否需將配貨信息上傳到物流網，同時賣方也提供配貨信息供買方選擇，在一定時間內，買方選擇物流并簽約，否則，由賣方確定配送方式，買方接收到貨物后，在BMCC平臺上電子回復貨物簽收信息即可。

（6）支持消費及經營積分返還：平臺將根據賣方意見和標準依據每月累積交易額度的大小對經營者或消費者進行產品積分返還。

6平臺優勢分析

6.1性能優勢

（1）BMCC電子商務交易平臺的主要盈利不依靠交易費的收取，不增加企業交易成本，而一般的交易平臺是要依靠交易費而生存的。

（2）更廉價更靈活的支付平臺：與銀行合作，用網銀支付，無最高單筆交易額限制，且支付更安全。

（3）“物流配送簽約”和“電子簽收”平臺：交易完成后，物流配送平臺將即刻向物流網發送配送信息，業主自行選擇滿意的配送單位或車輛，特別是對大宗物資的配送，“電子簽收”可以在網上對貨物簽收，無需人工簽收。較一般的電子商務平臺相比大大降低了配送成本。

（4）BMCC“嵌式網站”的生成功能實現了經銷商在線經營的需求，為產品的流通構建了物流、分銷、推廣和服務渠道，為消費者的網購提供了更便捷的服務通道?！扒妒骄W站”的應用是BTB、CTC、BTC等模式的電子商務網站所從沒有過的，它們缺少中間服務環節，對品牌推廣和大宗物資的銷售帶來了困難。

（5）會員制的交易模式實現了企業產品經營區域性管理功能，做好區域間的市場管理及必要的信息屏蔽，賣方企業可以針對不同片區進行各自不同的價格及信息發布，區域間信息互不重疊，特別適用于品牌代理產品的經營推廣。常規的電子商務一般做不到該項服務。

（6）實現經銷網店的進、銷、存財務管理功能：自動為每一個網店設立財務管理檔案，這是其它電子商務網站所不能給予的。

（7）構建“進廠網購”和“網店網購”兩種形式：BMCC構建了消費者既可以網上交易，又可以就近店鋪選購的便捷通道。“網店網購”的在線交易可當天完成送貨，而一般的電子商務只是線上交易，即不能看到產品實物，也不便利、快捷。

6.2競爭優勢

6.2.1與常規電子商務模式的競爭優勢

（1）BMCC“嵌式網站”的生成功能實現了經銷商在線經營的需求，使品牌代理產品及大宗物資的銷售更為暢通。

（2）BMCC交易支付較一般電子商務相比不受單筆最高交易額度限制，且交易更安全。

（3）物流平臺及貨物簽收模式支持多種貨物配送方式，買家自行選擇滿意的配送單位或車輛，特別是對大宗物資的配送，較一般的電子商務平臺相比大大降低了配送成本。

（4）區域性銷售信息管理系統支持賣方企業可以針對不同片區進行各自不同的價格及信息發布，區域間信息互不重疊。

（5）BMCC構建了消費者既可以網上交易，又可以就近店鋪選購的便捷通道。

（6）“網店”的在線交易可當天甚至幾十分鐘完成送貨。

（7）在線交易免除交易費。

6.2.2與傳統銷售市場的競爭優勢

（1）由于BMCC平臺有效承擔了對生產企業產品的渠道開發、管理、銷售、服務等工作，大大節省了企業市場費用投入;并且，物流也實現了盡可能的點對點的服務，節省了費用;另外，BMCC的平臺上，許多交易是可以通過經銷商授權直接從廠家交易的，在經營上也盡可能地減少了經銷商的資金、庫存及店面的成本和風險（經銷商可以通過線上和線下兩個渠道同時銷售）。所以，BMCC具備了運營上的成本優勢。

（2）BMCC是通過銀行監管的在線交易，支持七天無理由退貨的請求，很好地解決了市場（特別是目前農資市場的誠信度較低）的交易誠信和風險問題。

7實施風險及應對措施

7.1市場風險與應對措施

電子商務的發展突飛猛進，但無論是BTB模式還是BTC模式等都無法最終取代傳統的實體店鋪經營，BMCC是以支持實體店鋪運營為載體的電子商務，所以，BMCC的市場風險主要看是否會被市場更快接受。BMCC對企業、銷售商及消費者的積極意義已經非常明顯，解決平臺的快速推廣已成為首要問題：

（1）BMCC將開通“會員推廣”的發展模式，無需工資，只需以獎勵的方式就可以讓會員發展會員，經銷商發展經銷商，可以快速實現BMCC交易客戶大范圍地覆蓋，推廣將更快、更有效。

（2）由于相當一部分消費者不方便或不會網上購物，所以BMCC平臺也支持實體店購物。

（3）為了讓平臺更容易被市場接受，免費向市場開放，不收取任何交易費、加盟費、會員費、年費等。

7.2競爭風險與應對措施

由于BMCC的市場定位于化工類大宗物資的交易，相比較BTC、BTB等交易模式和傳統的代理模式均有明顯優勢基礎，但BMCC平臺的知名度和影響力幾乎空白，經濟運營基礎較為薄弱，所以，如何加速發展和推廣成為追趕競爭者和甩掉模仿者的關鍵一步。具體應對措施如下。

（1）由于BMCC的盈利模式不同，很好的實現了免費向生產企業、經銷商、消費者開放，不收取任何交易費、加盟費、會員費、年費等。

（2）加大平臺的渠道推廣體系建設，迅速組建起全國規模的流通渠道，以加大對大宗物資和品牌代理銷售的服務。

（3）進一步挖掘BMCC的成本優勢潛力，降低企業營銷、物流、服務、管理等多個環節的成本。

（4）進一步發揮BMCC的實體店的職能作用，以創造更便捷的購物環境和更快速的配送時效（最遲當天完成送貨上門服務）。

7.3管理風險與應對措施

（1）平臺推廣成本控制：設置網上會員注冊和推廣系統，將由經銷商發展經銷商，消費者發展消費者的模式開展，平臺根據銷售或消費業績給以適量獎勵，不存在成本失控問題。

（2）信息風險控制：規范信息安全等級，對信息安全等級較高的系統實行分區控制，人員分流管理;設立信息秘密等級，不同的秘密等級開放給不同身份的人員查看和管理;采取數據異地容災備份和多條網絡數據通道等方式予以防范信息丟失和破壞。

（3）安全漏洞控制：網絡之間設置虛擬機、防火墻，并設置密碼管理。

7.4環境風險與應對措施

（1）政策環境風險：針對BMCC電子交易的特點，要求互聯網信息管理對密碼交易支付指令的安全性、可行性、合法性給以保障，對此，平臺建設采用國家認可的CA認證手段以規避這方面的風險。同時，與銀行進行合作商談，進一步確定BMCC各項交易功能的安全對接，對交易資金的管理、虛擬賬戶的設置、委托基金的分配等都可以安全實現。

（2）自然環境風險：是指在災難中平臺本身在物理上遭受破壞，其后果是因信息中斷對原來正常的經營運作造成影響，針對這方面的風險，在平臺設計中采取數據異地容災備份和多條網絡數據通道等方式予以防范。

（3）經濟環境風險：未來幾年，我國宏觀經濟有可能會放緩增長速度，但持續增長的大趨勢不會改變。8社會效益預測

BMCC的應用不僅能增加很多直接就業和網店經營就業的機會，而且其應用能大大節約產品營銷、服務、流通及經營成本和風險，每年可創造的社會經濟效益數百億元以上。首先，BMCC托管了企業的全部營銷，解決了企業的品牌誠信度問題、農化服務問題及渠道開發問題，讓企業甩掉了產品廣告、市場開發及管理、促銷、服務等巨大而沉重的營銷投入，使企業的營銷成本為“0”;同時，BMCC的功能支持企業實現計劃生產、淡季預約存儲，將“市場經濟”轉化為“計劃經濟”，大大減少了企業庫存風險及資金成本。同時，在物流上盡可能實現了點對點的直接配送，降低了周轉成本。在經銷商經營上凡有大批次交易的只需其授權即可實現網上直接從廠家采購，有效的減輕了自身資金周轉的壓力和經營成本、風險。

9結束語

BMCC電子商務交易平臺集中了傳統的代理模式、連鎖模式、直銷模式和電子商務四種模式，把生產者、經營者和消費者系統管理、統籌分配。能夠提供高效、快捷的信息獲取渠道，降低信息不對稱帶來的成本和風險，把商品名稱、生產廠家、質量、價格等信息在網上透明顯示，提升化工產業的信息傳播效率、銷售效率，讓消費者清清楚楚、明明白白交易，解決化工大宗類產品傳統銷售模式造成的層層加價、價格虛高等痛點。