前不久,朋友推薦了一個視頻,講演者對于感性與人們日常、教育乃至企業運營的關聯性進行了分析,不僅有意思且飽含硬道理。
就拿企業常常說到的“品質”來說吧,到底什么是品質?一般情況下,大家將重點放在專注于加工手段的升級,以及配套產品的嚴格把關上,這樣的精益求精非常重要。不過,把設備做得又蠢又笨,甚至拿重量當質量,這可不是對品質的準確解讀。
有沒有想過,“品質”兩字更深刻的含義?在“質”上面,我們其實真的已經做了很多努力,包括技術創新和精益加工等等,對于“品”我們是否有所理解和解讀?從過去幾十年行業企業的情況來看,這似乎是我們忽視的部分。設備的外觀更好看、更強大的人性化設計、更好的客戶使用體驗,不重要嗎?在大家技術水平相當,服務質量相當的狀況下,對于“品”的重視如今或許已經成為決定我們能否贏得競爭的關鍵一環。在產業加速轉型升級的當下,客戶需求變得更加多樣、入微,身為裝備供應商,我們的服務能力也應同步乃至超速提升。把技術變成藝術,把產品當成作品,讓感性品質成為理性要求,那時,我們的產品,我們的行業會有怎樣的華麗轉身?