永遠有機會

馮侖

有一個線下家居連鎖品牌，從2018年4月開第一家店，到2019年年底，要開2000家加盟店。為什么它成長得這么快？因為它是真的用心，用在很多人看不到的那種機會上。比如說貨架擺放。根據“黃金視線原理”，一般零售企業略低于視線的那一層貨架，創造的成效是最高的。但是這家店發現，很多人去賣場，是帶著小孩去的。小孩都看最底下的貨架，而且小孩眼睛尖，每次到了一個地方，看到新奇的就要往里頭沖。大人沒辦法就得跟著他去，所以這家店把貨架做了很好的設計。

除此之外，這家家居店還幫助客戶克服選擇困難癥。也就是說，任何一個產品只有兩種，它不讓你有更多的選擇，這個也是針對小孩的。選擇多了以后，小孩會特別茫然。大人其實也是這樣，選擇特別多的時候，興趣反而越來越低，最后就走了。而且在價格上，通常是客戶預期的二分之一或三分之一。這樣家具店做兩款產品，僅僅是顏色和款式上略有不同，很多人就想，算了，我也不知道買哪個好，價格也不貴，干脆兩個都買了。所以這家的商品銷售基本上都是雙份的，規模就發展得特別快。

這家家居店，把兒童的行為考慮進去，還幫助客戶解決了購買過程中種種沒有被解決、被滿足的痛點，這就意味著永遠有機會。

這也讓我想到一件事情。20世紀90年代，我們第一次去華爾街跟黑石集團的人聊天。當時我們很年輕，覺得中國的機會很多，你們要再不來就沒有機會了。結果他們說了一句話：“對我們來說，永遠沒有遲到。”

為什么呢？因為我們是創造機會的，不用你給我們機會，而是我們一出場，你才有機會。所以，市場永遠有機會，也永遠沒有遲到。

對于一個有能力、有創造力、有影響力的人來說，什么時候都是機會。因此，對目前眾多的企業家和企業而言，不要抱怨市場的變化，其實更應該看準機會，去發展自己的事業。